Seu telefone ou tablet Android não liga? 6 maneiras de consertar

O pior pesadelo de todo proprietário de smartphone é tentar ligar o telefone e descobrir que nada acontece. Seu telefone não liga. Uma tela preta sem sinal de vida significa desastre.

Quais são os motivos pelos quais seu telefone ou tablet Android pode não ligar? Vamos dar uma olhada em algumas causas e soluções.

1. Problemas de carregamento

Como costuma acontecer, a causa mais óbvia geralmente é a correta.

Se você não notou nenhum sinal de mau funcionamento do seu telefone anteriormente, o problema pode ser simples como falta de energia na bateria. Na maioria das vezes, isso remonta a problemas de cobrança.

Verifique suas conexões

Em primeiro lugar, verifique os pontos óbvios. Você definitivamente se lembrou de carregar seu telefone? O carregador saiu parcialmente da tomada? E a tomada está ligada?

Sujeira e poeira

Em seguida, certifique-se de que não haja poeira, sujeira ou outra sujeira obstruindo a porta USB do cabo de carregamento ou a porta de carregamento do telefone.

Lembre-se de que as conexões são delicadas. A melhor maneira de remover a sujeira das portas é usar uma lata de ar comprimido.

Resolva o seu cabo

Os cabos de carregamento USB são conhecidos por apresentarem defeitos por capricho. Você pode verificar a integridade do seu cabo usando-o com outro dispositivo e ver se funciona.

Cobrimos alguns dos melhores cabos de carregamento para Android se você quiser explorar outras opções.

2. Execute um ciclo de energia

Todos nós já experimentamos um telefone congelado. A tela não responde e nenhum dos botões funciona. Mas você sabia que também é possível que um telefone congele no estado desligado?

Se o seu telefone Android não liga, uma solução é executar um ciclo de energia. Para dispositivos antigos com bateria removível, é tão fácil quanto tirar a bateria, esperar alguns segundos e colocá-la novamente.

Em aparelhos mais modernos que não possuem bateria removível, pressione e segure o botão liga / desliga do dispositivo por alguns segundos. Dependendo do fabricante, pode ser necessário mantê-lo pressionado por algo entre 10 e 30 segundos.

3. Verifique sua bateria

Se você tem certeza de que seu equipamento de carregamento está funcionando e um ciclo de energia não resolveu seus problemas, é hora de voltar sua atenção para a bateria do seu telefone. Pode ser o motivo pelo qual seu telefone não está ligando.

A qualidade da maioria das baterias de celulares e tablets começa a diminuir rapidamente após alguns anos de uso. Eventualmente, eles morrerão completamente. Outros tipos de danos também podem afetar irreparavelmente a bateria. Líquidos, quedas em superfícies duras e temperaturas extremas podem inutilizar a bateria.

Verifique se a bateria está recebendo energia

Depois de conectar o telefone ou tablet ao carregador, espere um minuto para ver se o ícone da bateria aparece na tela.

Em caso afirmativo, sua bateria está boa e você pode seguir para as próximas etapas. Como alternativa, você pode ver uma pequena luz vermelha (ou outra cor) piscando. Se você fizer isso, significa que a bateria não tem energia suficiente para ligar ou exibir qualquer conteúdo na tela. Deixe carregar por 30 minutos e tente novamente.

Não vê um ícone de bateria ou uma luz? Isso pode significar que sua bateria está esgotada e precisa ser substituída.

Se o seu telefone tiver uma bateria removível, você pode comprar uma nova na Amazon por um preço razoável. Para telefones sem baterias removíveis, você precisa tentar desmontar o telefone e trocar a bateria sozinho ou levá-lo a uma loja especializada.

Esteja ciente de que se você tentar trocar a bateria sozinho, poderá anular a garantia do dispositivo. Se desejar verificar a integridade da bateria do Android , siga nosso guia.

4. Verifique a tela

Claro, seu telefone pode estar ligado sem você perceber. Uma tela quebrada pode dar a impressão de que não há energia.

Felizmente, é fácil saber se sua tela é a culpada. Segure o botão liga / desliga por 30 segundos para garantir que seu telefone esteja definitivamente ligando e, em seguida, aguarde pelo menos dois minutos para permitir que o processo de inicialização seja concluído.

Agora, basta ligar para você mesmo de outro telefone. Se o telefone tocar, a culpa é da sua tela. Se não, você precisa continuar.

Lembre-se de que, às vezes, você mesmo pode substituir a tela, mas, mais uma vez, perderá a garantia.

5. Use seu computador para solucionar problemas

Se ainda não for possível fazer o dispositivo inicializar, você poderá forçá-lo a ligar usando o computador. O Google fornece uma série de etapas um tanto complicadas nas quais você pode trabalhar. Nós os simplificamos abaixo:

1. Conecte seu telefone ao computador usando um cabo USB.
2. Deixe carregar por 15 minutos.
3. Desconecte o cabo do dispositivo (não do computador).
4. Reconecte o cabo dentro de 10 segundos após desconectá-lo.
5. Carregue seu dispositivo por mais 30 minutos.
6. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por cinco segundos.
7. Toque em Reiniciar na tela.
8. Se você não vir Reiniciar , mantenha o botão liga / desliga pressionado por mais 30 segundos.

6. Reinicialize seu dispositivo Android

Talvez seu dispositivo ligue, mas não consiga passar do processo de inicialização para a tela inicial. Uma atualização corrompida ou uma ROM personalizada pode ser a culpada. Neste caso, você pode tentar reiniciar o seu dispositivo.

Aviso: redefinir seu telefone ou tablet irá limpar tudo nele. Certifique-se de fazer backups regulares de seus dados importantes do Android .

Para redefinir seu telefone Android usando o modo de recuperação, siga as etapas abaixo:

1. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume por alguns segundos até ver o logotipo do Android na tela. (Esta combinação de teclas varia de acordo com alguns fabricantes.)
2. Use o Volume Up e Volume Down teclas para navegar para o modo de recuperação.
3. Pressione o botão Liga / Desliga.
4. Use as teclas de volume para selecionar Wipe Data / Factory Reset e pressione o botão Liga / Desliga.
5. Por fim, selecione a opção Sim – Apagar todos os dados e pressione o botão Liga / Desliga.

O processo de redefinição levará vários minutos para ser concluído.

Seu dispositivo Android pode estar quebrado

Se nada aqui funcionou, talvez seja hora de enfrentar a realidade de que você precisa de um novo telefone. Lembre-se de que alguns telefones são projetados especificamente para uso em áreas sujas ou acidentadas. Se você achar que continua encontrando portas sobrecarregadas, um desses dispositivos pode ser a melhor solução.