Sequência de interrupções e indisponibilidade do site: a manutenção da Cloudflare é parcialmente responsável.

Nos últimos anos, cada vez mais empresas têm adotado infraestrutura em nuvem e serviços de rede compartilhados, contando com provedores terceirizados para gerenciar tráfego, segurança e desempenho.

Entre esses serviços, o Cloudflare assumiu um papel estratégico em grande parte da internet global. No entanto, essa mesma dependência pode se tornar um ponto crítico quando algo dá errado, mesmo que temporariamente. Na manhã de 5 de dezembro, alguns usuários começaram a relatar problemas aparentemente aleatórios em diversos sites: páginas que não carregavam, conteúdo ausente, impossibilidade de fazer login ou navegar pelos feeds. A distribuição desigual dos erros dificultou a identificação imediata da origem da interrupção.

Esta não é a primeira vez que incidentes semelhantes causam efeitos em cascata. Em novembro passado, um problema técnico afetou a funcionalidade anti-bot da Cloudflare, com impactos globais. Nesses casos, o problema não reside em sites individuais, mas em um nível mais profundo da infraestrutura digital, muitas vezes invisível para o usuário comum. Uma falha ou uma simples atualização pode afetar centenas de serviços simultaneamente .

Para quem gerencia plataformas online, esses eventos representam um desafio constante: por um lado, a eficiência e a confiabilidade de provedores como a Cloudflare; por outro, a necessidade de garantir a continuidade mesmo quando o próprio provedor enfrenta problemas. Uma tensão entre serviços centralizados e resiliência distribuída , que volta ao centro do debate sempre que ocorre uma falha generalizada.

Nos bastidores de um dia incomum

Anúncios oficiais publicados na página de status da Cloudflare mostram que manutenções programadas estavam em andamento em vários data centers importantes na manhã de 5 de dezembro, incluindo os de Detroit e Chicago, bem como em cidades europeias como Madri, Genebra e Gotemburgo. Essas intervenções, programadas para a madrugada e início da manhã (horário italiano), envolveram o redirecionamento do tráfego para nós alternativos.

Em paralelo, foi relatado um problema independente que afetou o painel de controle e a API do serviço , impactando temporariamente o acesso a funcionalidades administrativas críticas. Embora não tenha havido uma interrupção completa, o impacto combinado desses dois eventos aumentou a probabilidade de interrupções visíveis para os usuários , especialmente na Europa.

Quando a rede fica lenta, os sites enlouquecem.

O resultado visível para os usuários foi um comportamento incomum em diversas plataformas populares, incluindo LinkedIn, Substack e Canva. Algumas páginas carregavam parcialmente, outras retornavam erros temporários ou não permitiam que os usuários concluíssem ações básicas, como enviar um formulário ou fazer login em uma conta.

Isso acontece porque muitos desses sites dependem do Cloudflare para DNS, proxies, CDN ou proteção anti-bot . Basta que um dos microsserviços integrados apresente problemas de roteamento ou latência para comprometer toda a experiência do usuário. Às vezes, o erro aparece apenas em computadores ou dispositivos móveis, dependendo do caminho de rede percorrido pela solicitação. Embora os problemas tenham ocorrido em casos isolados, a causa principal pode ser atribuída a uma combinação de manutenções programadas e lentidão contínua na infraestrutura.

Atualização às 10h30, 5 de dezembro de 2025: O problema parece ter sido resolvido.

O artigo "Cascade of Outages and Sites Down: Cloudflare Maintenance (Parly) Blame" foi escrito em: Tech | CUENEWS .