Samsung está muito ocupada para pegar seu dinheiro no Galaxy S22
A Samsung teve seu primeiro evento Unpacked de 2022 hoje cedo, o que nos deu nosso primeiro vislumbre da série de telefones S22, bem como da série de tablets Tab S8. O grande lançamento aqui é o (mais ou menos) retorno do Note, agora referido por um Diversão novo nome, o Galaxy S22 Ultra . Como um grande defensor do Galaxy S21, eu sabia que tinha que ir em frente e puxar o gatilho do Galaxy S22.
No começo, fiquei incomodado por ter que decidir entre minha primeira escolha de cor, bordô, e as outras cores muito atraentes da linha. Eu vou ser honesto, eu sou um otário para o preto básico, mesmo que seja um pouco chato. Também gosto muito das opções de grafite e vermelho oferecidas apenas no Samsung.com. Sky Blue também é tentador para combinar com meu iPhone 13 Pro . Mas no final das contas, eu senti aquele bordô.
Então vamos comprar um!
Ao encomendar o Galaxy S22 Ultra, recebo uma atualização de armazenamento gratuita de 128 GB para 256 GB. Fantástico. Raramente, ou nunca, ultrapasso 100 GB, mas se eu estiver viajando, talvez queira baixar um filme ou t10 para a viagem, então são 256 GB. Selecionei minhas trocas. Longe logo estaria o Galaxy S21 Ultra e um antigo iPhone 6S que eu tinha por aí e que a Samsung me daria US $ 50. Pessoalmente, achei os acordos de troca um pouco fracos/estranhos este ano. No ano passado, a T-Mobile perdeu a cabeça e me deixou trocar um Google Pixel 4a por US $ 800 no S21 Ultra. Este ano, tenho que trocar o S21 Ultra por menos. Está bem; Eu só preciso de um Ultra, afinal.
Em seguida veio a tela perguntando como eu gostaria de gastar meus $ 200 em crédito na loja Samsung. Ele me ofereceu um monte de estojos e carregadores superfaturados. Não, obrigado. Também me ofereceu o Galaxy Watch 4 e o Galaxy Buds Pro , ambos que eu já havia comprado. Ambos foram comprados com crédito que recebi de compras anteriores de telefones Samsung, o que coloca em questão a sustentabilidade dos incentivos de crédito da loja Samsung. Na verdade, tecnicamente, comprei o Galaxy Watch 3 com crédito anterior, que troquei por um Watch 4, mas a mesma pergunta permanece. Decidi pular esses complementos e ir direto para o checkout.
Ou pelo menos eu tentei. Então eu tentei novamente. Então eu tentei novamente. Você entendeu a ideia.
Simplificando, o site de pré-venda da Samsung pode precisar de um teste de PCR porque não está se sentindo muito bem. Começando logo após o evento e até o momento da publicação deste artigo, estou tentando comprar um único Galaxy S22 Ultra há cerca de seis horas. Nesse período, participei de duas reuniões de trabalho, escrevi um artigo, almocei e apresentei um podcast. Esse é um dia bastante produtivo para mim. Mas ainda não consegui comprar um único S22 Ultra.
Você deve ter notado, essa é a segunda vez que uso essa frase peculiar, “um único Galaxy S22 Ultra”. Isso porque, durante o tempo em que estive brigando com o site da Samsung, de alguma forma consegui adicionar um segundo Galaxy S22 Ultra ao meu carrinho, e as últimas duas horas foram gastas tentando remover esse segundo telefone. Isso, é claro, supondo que meu carrinho carregue. Até agora, a experiência de compra não foi incrível.
Outras opções
Pelo que tenho visto, sites como Amazon, Best Buy, AT&T, Verizon e T-Mobile estão funcionando muito bem. Infelizmente, meu melhor negócio está vindo diretamente da Samsung, então minha luta continuará no futuro próximo. Felizmente, é preciso apenas uma pequena quantidade de inteligência multitarefa para clicar em um “X” e esperar que a bola pare de girar, então não é como se eu não pudesse fazer outras coisas.
Seis horas depois, estou sendo informado de que o item não está disponível no momento. Isso é ótimo porque eu não quero isso neste momento; Eu queria seis horas atrás. Para constar, recebo essa mensagem de erro independentemente do navegador e do telefone selecionado. Eu tentei todos os três telefones com várias configurações e cores de armazenamento e recebi a mesma mensagem de erro todas as vezes. Tenho quase certeza de que o site está quebrado; A Samsung não está sem telefones.
Então parece que não vou encomendar um Galaxy S22 hoje. É possível que eu não peça um agora. Minha experiência com o Samsung Galaxy S22 Ultra não foi muito ultra. Mas pelo menos tem sido notável.
