Robinhood relata violação de dados afetando 7 milhões de clientes

A plataforma de negociação de ações online Robinhood foi atingida por uma violação de dados que afetou cerca de sete milhões de seus clientes, revelou a empresa na segunda-feira, 8 de novembro.

A empresa com sede em Menlo Park, Califórnia, disse que o "incidente de segurança de dados" ocorreu na quarta-feira, 3 de novembro, quando um terceiro não autorizado "obteve acesso a uma quantidade limitada de informações pessoais".

As investigações iniciais sugerem que o culpado enganou um funcionário de suporte ao cliente para que ele tivesse acesso a determinados sistemas de suporte ao cliente.

Ele disse que a pessoa por trás do incidente conseguiu obter uma lista de endereços de e-mail de cerca de cinco milhões de pessoas e nomes completos de um grupo diferente de cerca de dois milhões de pessoas.

Para uma quantidade mais limitada de pessoas consideradas em cerca de 310, informações pessoais adicionais, incluindo nome, data de nascimento e código postal, foram expostas, com um subconjunto de aproximadamente 10 clientes tendo detalhes de conta mais extensos revelados, disse Robinhood, acrescentando que está em processo de contatar as pessoas afetadas pela violação.

Ele disse acreditar que nenhum número de Seguro Social, números de contas bancárias ou números de cartão de débito foram expostos e que não houve perda financeira para nenhum cliente como resultado do incidente.

Depois de conter a intrusão, Robinhood disse que o culpado exigiu um pagamento por extorsão. A empresa então contatou a polícia e agora está examinando o incidente com a ajuda de uma empresa de segurança externa.

“Como uma empresa de segurança em primeiro lugar, devemos aos nossos clientes ser transparentes e agir com integridade”, disse o chefe de segurança da Robinhood, Caleb Sima , em mensagem postada no site da empresa. “Após uma revisão diligente, colocar toda a comunidade Robinhood a par deste incidente agora é a coisa certa a fazer.”

A Robinhood foi fundada por dois formados em Stanford em 2013 com o objetivo de tornar o investimento mais fácil e “democratizar as finanças para todos”.