Revisão da campainha de vídeo do SwannBuddy: ótimos recursos, mas com espaço para melhorias

O SwannBuddy Video Doorbell é uma peça de tecnologia impressionante, com streams de alta resolução, uma série de sensores e um preço acessível. Ela serve como um ponto de entrada forte para o mundo da segurança residencial inteligente , especialmente agora, no início da temporada de férias.

Concorre com outros produtos igualmente novos no mercado, como o Blink Video Doorbell . O SwannBuddy é conhecido por ser uma ótima opção para pessoas que moram em apartamentos (ou apenas para aqueles que não são muito experientes em ferramentas) porque não precisa ser conectado fisicamente. Ele pode funcionar apenas com baterias, ao mesmo tempo que oferece desempenho equivalente às campainhas de vídeo de última geração.

Dito isso, o SwannBuddy não é perfeito. Embora eu tenha achado fácil de configurar e usar, há vários lugares onde acho que a campainha com vídeo poderia melhorar.

Instalação e configuração

O SwannBuddy Video Doorbell não é difícil de configurar, mas as instruções incluídas são um pouco confusas . Se você não consegue conectar a campainha a nada, como se você mora em um apartamento ou se sua campainha não tem fio C, não se preocupe – você pode prendê-la com o adesivo incluso diretamente na sua porta.

Você precisará carregar a bateria primeiro, um processo que pode levar até seis horas. Um carregador USB incluído significa que você só precisa conectar o SwannBuddy, e uma luz na frente da câmera irá avisá-lo quando estiver totalmente carregada. A duração da bateria é bastante impressionante; após uma semana de uso frequente com gatilhos quase de hora em hora, o SwannBuddy ainda estava em 75%.

O SwannBuddy brilha em vermelho durante a gravação.

Você também pode prender o suporte à porta com parafusos. Você precisará de uma chave de fenda, independentemente da forma que escolher para montar a campainha. Um parafuso anti-violação é inserido pela parte inferior do suporte na própria campainha de vídeo.

Embora o hardware para a fiação da campainha esteja incluído, não há instruções que demonstrem como realizar esta tarefa específica. Claro, um vídeo rápido no YouTube também pode resolver esse problema.

O carrilhão do SwannBuddy toca seis melodias diferentes.

Além do SwannBuddy, você encontrará um carrilhão na caixa. Esta unidade é alimentada por duas baterias AA e emparelha-se automaticamente com a campainha. No momento em que alguém toca a campainha, o sino toca – bem alto da primeira vez, se você ainda não ajustou o volume nas configurações.

Emparelhar sua nova campainha SwannBuddy com o aplicativo é tão simples quanto digitalizar o código QR e seguir as instruções na tela. Não há nada a fazer, especialmente se você já configurou um dispositivo inteligente antes.

Software e desempenho

Quando alguém toca a campainha e você não está em casa, você verifica seu telefone para ver quem é. Direito? O principal problema que tive com o SwannBuddy é o tempo de carregamento. Demora 15 segundos ou mais para carregar a câmera dentro do aplicativo.

Nove em cada dez vezes, estou olhando o histórico no aplicativo para ver quem bateu a porta. Não carrega rápido o suficiente para eu pegá-los enquanto eles ainda estão na porta, especialmente se for um entregador ou alguém com pressa. O SwannBuddy apenas o notifica se for detectado movimento. Na verdade, não o alerta quando alguém está tocando a campainha, a menos que você já tenha configurado essa configuração, mas parece que ela deve estar ativada por padrão.

Esses dois problemas me deixaram perplexo durante o uso da campainha, mas ambos parecem que podem ser facilmente corrigidos por meio de atualizações de software. Alguns patches poderiam praticamente eliminar minhas principais reclamações sobre este dispositivo. Fora desses problemas, o resto do aplicativo Swann é intuitivo. Existem três modos para escolher: Casa, Noite e Fora. Você pode configurar os modos para ter diferentes níveis de detecção de movimento, bem como se deseja receber notificações push ou não.

A guia Atividade mostra uma visão geral de todos os alertas ao longo do dia, divididos em duas categorias: Movimento e Sistema. Os alertas de movimento ocorrem sempre que algo passa na frente da campainha, mas os alertas do sistema só aparecem quando você muda o modo. Até onde eu pude perceber, o SwannBuddy não utiliza geofencing, então não há mudanças de modo automáticas quando você sai de casa.

A guia Live View permite que você verifique qualquer câmera Swann que você ativou, seja uma câmera de segurança ou apenas a campainha. É uma maneira fácil de ver todos os seus feeds de vídeo em um só lugar, mas, novamente – pode levar vários segundos para o vídeo carregar.

No menu Configurações do dispositivo, você pode selecionar a campainha e alterar suas configurações, mas esta é outra área em que achei o desempenho abaixo do ideal. Cada vez que carregava o SwannBuddy, um aviso dizia “Algumas das informações do dispositivo estão desatualizadas”. Isso desapareceria após alguns segundos, mas durante esse período, não consegui acessar nenhuma das configurações. Tudo o que pude fazer foi esperar que o aplicativo terminasse de carregar.

O aplicativo Swann mostra a atividade de alerta de movimento. O aplicativo Swann mostra uma visualização ao vivo das imagens das câmeras. O aplicativo Swann tem três modos para escolher.

Nesse menu, você pode alterar o nome do dispositivo, seu fuso horário, a rede Wi-Fi à qual ele está conectado e ver a potência do Wi-Fi e o nível da bateria. Você também pode ajustar coisas como o formato de data da câmera, se ela usa visão noturna colorida ou não, e o volume do alto-falante e do microfone.

O aplicativo Swann dá acesso à maioria das coisas importantes de que você precisa, mas me descobri desejando que houvesse mais opções – como a capacidade de alterar o toque, por exemplo. No momento, ele reproduz um jingle de Natal que dura vinte segundos. Eu adoraria alterá-lo para um simples som de campainha de dentro do aplicativo. Em vez disso, mudar a melodia requer o pressionamento de um botão físico na própria unidade de carrilhão. Sim, existem seis opções para escolher, mas a maioria parece supérflua.

Recursos

Uma área em que o SwannBuddy se destaca é na detecção de movimento. A campainha usa a tecnologia True Detect e pode detectar movimento e calor para alertas mais confiáveis. Ele também pode distinguir entre pessoas e animais.

A conversa bidirecional permite que você fale com os visitantes ou deixe instruções para os motoristas de entrega (assumindo que o aplicativo carregue rápido o suficiente para conversar com eles), enquanto um ângulo de visão de 180 graus significa que você pode ver sua porta, bem como o que está no chão à frente disso. Nesta época do ano, isso significa que você pode ficar de olho em todos os pacotes entregues em sua casa.

A campainha com vídeo SwannBuddy pode ser com fio ou alimentada por bateria.

O SwannBuddy inclui um cartão SD de 32GB que permite armazenar filmagens localmente no dispositivo. Os clipes também são salvos na nuvem para fácil acesso. O SwannBuddy também se integra ao Google Assistant e Alexa . Você pode exibir o feed em qualquer um desses dispositivos, pedindo ao assistente inteligente para mostrar a tela.

Se a luz da varanda estiver apagada à noite, o SwannBuddy pode ver até 5 metros de distância com visão infravermelha . Mesmo com o mínimo de luz, a câmera é potente o suficiente para distinguir detalhes mais delicados sobre qualquer pessoa que visite sua porta.

Finalmente, o SwannBuddy tem uma classificação IP56. Pode suportar quase todas as condições meteorológicas. Não há necessidade de se preocupar se a luz solar direta ou uma tempestade danificarão o dispositivo.

Nossa opinião

O SwannBuddy Video Doorbell é um ótimo dispositivo prejudicado por alguns problemas menores, mas extremamente irritantes. Por US $ 150, é barato o suficiente para que eu possa facilmente ignorar esses problemas em favor de tudo o que faz direito. O potencial da campainha pode ser facilmente alcançado com alguns patches de software. Se eu já tivesse uma configuração completa de câmeras Swann , então adicionar o SwannBuddy ao repertório seria um acéfalo.

Em suma, não é uma campainha ruim, mas também não é a melhor que eu já vi. Sua capacidade de funcionar com bateria ou por meio de cabeamento e suas especificações impressionantes o salvam de ser apenas mais uma campainha de vídeo na blitzkrieg de casa inteligente.

Existem alternativas?

Se você está procurando o que há de melhor, é difícil errar com a Ring Video Doorbell Pro 2. É uma peça de hardware cara (com preço de US $ 250), mas vem com acesso a toda a impressionante tecnologia da Ring , como a visão panorâmica e as respostas automáticas acionadas por Alexa.

No outro extremo do espectro, o Blink Video Doorbell custa apenas US $ 35, mas sacrifica recursos em nome da economia. Ele ainda transmite e grava em 1080p, mas a conexão com o dispositivo é um pouco menos simplificada e requer o Módulo de Sincronização 2 ou uma associação com o Plano de Assinatura Blink.

Quanto tempo vai durar?

A Campainha de Vídeo SwannBuddy é feita de um material bastante resistente. É agradável e pesado na mão, e é volumoso o suficiente para dar a impressão de qualidade. Com os devidos cuidados, deve durar anos. Se algo acontecer, a Swann oferece uma garantia de um ano a partir da data da compra.

Você deve comprar?

sim. Apesar de seus problemas, a campainha de vídeo SwannBuddy tem um bom desempenho. Espero que a Swann lance atualizações que corrijam os problemas que tive com ele.