Quem é o denunciante do Facebook e o que eles disseram em 60 minutos?
Frances Haugen, a denunciante do Facebook por trás da reportagem bombástica do Wall Street Journal conhecida coletivamente como The Facebook Files , revelou sua identidade em uma entrevista no programa 60 Minutes da CBS News.
Continue lendo para descobrir mais sobre Haugen e algumas das afirmações que ela fez contra a rede social e o gigante da tecnologia na entrevista.
Quem é o denunciante do Facebook?
A denunciante do Facebook é uma mulher chamada Frances Haugen, de 37 anos. Ela é uma ex-gerente de produto da equipe de Integridade Cívica do Facebook.
Haugen apresentou queixas às autoridades federais contra seu ex-empregador, alegando que a pesquisa do Facebook mostra que a plataforma amplifica o ódio, a desinformação e a agitação política – embora a empresa esconda isso.
Haugen é um cientista de dados de Iowa, graduado em Engenharia da Computação e com mestrado em Negócios por Harvard. Ela tem 15 anos de experiência trabalhando para grandes empresas de tecnologia como Google e Pinterest.
Aqui estão algumas das maiores afirmações feitas por Haugen em sua recente entrevista de 60 minutos:
5 reivindicações feitas por Frances Haugen em 60 minutos
1. O algoritmo do Facebook mostra conteúdo odioso e divisivo
Haugen afirma que, de todas as opções de conteúdo que o Facebook pode mostrar a você, o algoritmo mostra o conteúdo que tem mais probabilidade de obter uma reação específica de você – conteúdo que pode incitar violência ou outras reações ou emoções extremas.
Uma das consequências de como o Facebook está escolhendo esse conteúdo hoje é que ele é – otimizando para conteúdo que obtém engajamento ou reação. Mas sua própria pesquisa está mostrando que conteúdo que é odioso, que causa divisão, que é polarizador, é mais fácil inspirar as pessoas à raiva do que a outras emoções.
2. O Facebook está lucrando com a exibição de conteúdo odioso e divisivo
Haugen afirma que quanto mais você consome conteúdo que evoca raiva ou incita a violência, mais lucrativo é para o Facebook.
O Facebook ganha mais dinheiro quando você consome mais conteúdo. As pessoas gostam de se envolver com coisas que provocam uma reação emocional. E quanto mais raiva eles ficam expostos, mais eles interagem e mais eles consomem.
3. Facebook escolhe lucro em vez de segurança
Haugen afirma que o Facebook negocia continuamente a segurança dos usuários para seu próprio ganho, permitindo conteúdo perigoso em sua plataforma.
O Facebook demonstrou que não pode agir de forma independente, o Facebook, repetidamente, mostrou que prefere o lucro à segurança. Está subsidiando, está pagando seus lucros com a nossa segurança.
4. O Facebook está mentindo para você sobre sua luta contra o ódio, a violência e a desinformação
Haugen afirma que o Facebook ativou sistemas de segurança para reduzir a desinformação em torno da eleição de 2020, mas que muitas dessas medidas foram temporárias.
Assim que a eleição acabou, eles os desligaram ou alteraram as configurações de volta ao que eram antes, para priorizar o crescimento sobre a segurança.
5. O Instagram está prejudicando adolescentes
Como já amplamente divulgado, Haugen afirma que o Instagram está impactando negativamente os adolescentes que usam o aplicativo de mídia social.
A própria pesquisa do Facebook diz que, à medida que essas jovens começam a consumir isso – esse conteúdo de transtorno alimentar, elas ficam cada vez mais deprimidas. E isso realmente os faz usar mais o aplicativo. E assim, eles acabam neste ciclo de feedback, onde odeiam seus corpos cada vez mais. A própria pesquisa do Facebook diz que não é apenas o Instagram que é perigoso para os adolescentes, que prejudica os adolescentes, mas que é nitidamente pior do que outras formas de mídia social.
Qual é o caminho a seguir para o Facebook?
Haugen fez algumas afirmações ousadas sobre a forma como o Facebook opera, e seus advogados entraram com várias queixas na Securities and Exchange Commission, que aplica a lei nos mercados financeiros.
Nesse ínterim, o Facebook divulgou, sem surpresa, um comunicado negando as afirmações feitas por Haugen, dizendo que investiu significativamente para manter sua plataforma segura. Mas isso ainda pode vir a ser um momento decisivo, com o Facebook forçado a se responsabilizar mais.
