Quatro meses depois, os problemas de estabilidade da CPU Intel permanecem

Já se passaram mais de quatro meses desde que os primeiros relatos de instabilidade nas principais CPUs da Intel começaram a surgir e ainda não vimos uma solução. Embora a Intel tenha trabalhado com seus parceiros no fornecimento de atualizações que resolveriam o problema, a própria empresa teve que admitir em uma postagem recente na comunidade que ainda não encontrou a causa raiz.

Enquanto isso, os testadores de hardware estão descobrindo que mesmo o uso das soluções alternativas recomendadas pela Intel ainda resulta em travamentos e desempenho instável – e as únicas soluções que parecem funcionar são coisas com as quais você terá que se contentar.

Desde que a Intel admitiu o problema, tem havido muitos rumores sobre a causa potencial e a solução. Ele recomendou que os usuários, juntamente com os fornecedores de placas-mãe, seguissem seu perfil básico de fornecimento de energia (embora tenha havido alguma confusão sobre qual perfil deveria ser exatamente). No entanto, o Hardware Times descobriu que mesmo usar o perfil de energia Intel Baseline em um chip que nunca foi usado em outra configuração de energia não alivia esse problema.

A publicação detalhou sua jornada com os chips Core i9-13900K, e não tem sido ótima, com três chips Raptor Lake que tiveram que ser devolvidos nos últimos dois meses. Isso inclui dois chips Core i9-13900KF (um deles foi enviado como substituto do primeiro) e um chip Core i7-14700KF.

De acordo com o Hardware Times, o primeiro chip Core i9-13900KF só funcionou no perfil Intel Baseline, mas apenas dois meses depois, eles começaram a sofrer travamentos do sistema durante os jogos. Eventualmente, as pistas PCIe Gen 5 que estavam conectadas à GPU funcionaram mal, momento em que o chip foi RMA. Assim que o substituto chegou, demorou apenas uma semana para começar a travar com Telas Azuis da Morte (BSOD). As falhas não foram mais ou menos frequentes, independentemente do perfil de fornecimento de energia, seja o Intel Baseline recomendado ou o MSI 4096W.

O anúncio recente da Intel revelou que a investigação revelou que há um bug no algoritmo Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), e o bug foi corrigido. No entanto, ainda não estamos fora de perigo. A Intel disse: “Embora este bug do eTVB contribua potencialmente para a instabilidade, não é a causa raiz do problema de instabilidade.”

Os testes do Hardware Times corroboram a declaração da Intel. Os testes revelaram que a nova atualização do BIOS reduziu o número de travamentos, mas não os eliminou totalmente. Embora o sistema agora apresentasse menos BSODs, ele começou a travar no desktop (CTD) – mais comumente em jogos de ritmo acelerado.

Examinar o desempenho antes do acidente revelou algumas informações mais interessantes. Para começar, o Core i9-13900KF começou a apresentar desempenho inferior alguns minutos antes do travamento, com a potência da CPU caindo em até 40%, seguida por uma queda no uso da CPU e nos clocks, mas apenas nos núcleos de eficiência. Também houve um declínio nos quadros por segundo (fps), e enorme: cerca de 20%. No entanto, o jogo ainda manteve mais de 100 fps.

Os problemas de estabilidade afetam principalmente o Core i9-14900K e o Core i9-13900K, mas as pessoas também relataram problemas com os chips Core i7. Há muito o que reclamar, desde travamentos durante o jogo até encontros com BSODs. Esses problemas supostamente levaram a um aumento no retorno dos clientes nas CPUs de 14ª e 13ª geração da Intel, pelo menos na Coréia, mas esta situação está afetando os usuários em escala global, embora seja difícil estimar o quão comum é. É certamente persistente, no entanto.

O que você pode fazer se atualmente possui um processador Raptor Lake de última geração? Infelizmente, não muito. O Hardware Times descobriu que limitar a taxa de quadros a 60 fps pode ajudar. Jogar em resoluções mais altas também pode ser útil, já que a GPU suporta a maior parte da carga em 2K e acima. Underclocking e undervolting do processador também podem ser úteis, embora a recomendação da Intel ainda seja usar o Baseline Profile, que pode ser a opção mais segura por enquanto.