Qual é o erro ‘Seu relógio está atrasado’ e como corrigi-lo

Se o seu Mac estiver apresentando um erro ao ler “Seu relógio está atrasado” ou “Seu relógio está adiantado”, você será perdoado por estar irritado. Porque embora esse erro possa parecer bastante inócuo, ele pode, na verdade, impedir que você navegue na Internet. Isso significa que você deseja consertá-lo o mais rápido possível.

Felizmente, existem várias maneiras de resolver esse problema e nenhuma delas é particularmente cansativa. Elaboramos este guia para ajudá-lo a chegar ao fundo desse problema e encontrar uma maneira de corrigi-lo.

Existem algumas coisas que podem causar a mensagem de erro do relógio:

• A data e hora do seu Mac estão incorretas
• As configurações de fuso horário e região do seu Mac estão erradas
• O cache do seu navegador está desatualizado ou está causando problemas
• Os certificados de segurança do site que você está visitando estão desatualizados
• Sua conexão com a Internet está com defeito

Não há muito que você possa fazer se os certificados de segurança de um site estiverem desatualizados (além de esperar que o proprietário do site os corrija), mas há etapas que você pode seguir para os outros quatro problemas. Antes de começarmos, você pode verificar rapidamente sua conexão com a Internet usando nosso guia detalhado de solução de problemas , que o ajudará a resolver quaisquer problemas persistentes de conexão que possam estar causando estragos em seu Mac.

Feito isso, vamos ver o que você pode fazer para corrigir erros de relógio no macOS.

Defina automaticamente a hora e a data

É sempre uma boa ideia deixar o seu Mac definir a hora e a data automaticamente, pois isso significa que você não precisa alterar nada quando viaja ou quando o relógio muda. Mas configurá-los automaticamente também pode ajudar a corrigir quaisquer erros de relógio que você esteja enfrentando.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações do Sistema e vá para Geral > Data e Hora .

Passo 2: Ative o botão ao lado de Definir hora e data automaticamente .

Etapa 3: certifique-se de que a seção Fonte seja Apple (time.apple.com.) . Caso contrário, escolha Definir , digite a senha do seu Mac e insira essas informações exatamente como aparecem acima na seção Servidor de horário . Como alternativa, selecione Padrão na janela pop-up para redefini-lo para o servidor de horário Apple.

Passo 4: Agora, ative o botão de alternância ao lado de Definir fuso horário automaticamente usando sua localização atual (você precisará certificar-se de que os Serviços de Localização são permitidos em Configurações do Sistema > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização ).

Etapa 5: se essas etapas não funcionarem, desative os botões nas etapas 2 e 4 e tente inserir manualmente a hora e o local. Em seguida, ative os botões novamente para garantir que tudo seja feito automaticamente.

Passo 6: Reinicie o seu Mac para finalizar.

Verifique suas configurações de idioma e região

Se definir a hora e a data automaticamente não resolver o problema, você pode tentar ajustar as configurações de idioma e região do seu Mac.

Passo 1: No aplicativo Configurações do Sistema, vá para Geral > Idioma e Região .

Passo 2: Em Região , certifique-se de que o local esteja definido como o país correto.

Etapa 3: se o problema persistir, tente mudar sua região para um país diferente e depois mude novamente.

Limpe o cache do seu navegador

Às vezes, o cache do seu navegador pode fazer com que as páginas carreguem incorretamente. Isso significa que vale a pena limpar o seu para ver se isso ajuda.

Passo 1: Se você usa o navegador da Apple, abra o Safari e vá para Safari > Configurações > Avançado na barra de menu. Na parte inferior da página, marque a caixa de seleção ao lado de Mostrar recursos para desenvolvedores web .

Passo 2: Agora, na barra de menu do Safari, vá para Develop > Empty Caches for All Profiles . Alternativamente, vá para Safari > Configurações > Privacidade > Gerenciar dados do site e selecione Remover tudo . Isso pode desconectar você de qualquer site em que esteja conectado.

Etapa 3: No Chrome, vá para Chrome > Configurações > Privacidade e segurança > Excluir dados de navegação . Selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache (deixe Histórico de navegação desmarcado) e altere Intervalo de tempo para Todo o período . Selecione Excluir dados .

Passo 4: No Firefox, vá para Firefox > Configurações > Privacidade e segurança . Em Cookies e dados do site , selecione Limpar dados . Marque as caixas de seleção ao lado de Cookies e dados do site e conteúdo da Web em cache e escolha Limpar .

Atualizar macOS

A próxima coisa a tentar é atualizar seu Mac para a versão mais recente. A Apple geralmente inclui correções em suas atualizações do macOS, e isso pode ajudar a corrigir o erro do relógio.

Passo 1: No aplicativo Configurações do sistema, vá para Geral > Atualização de software . Aguarde até que o macOS termine de verificar se há atualizações.

Passo 2: Se uma atualização aparecer, escolha Atualizar agora e siga as instruções na tela.

Etapa 3: seu Mac pode reiniciar mais de uma vez durante o processo de atualização. Apenas deixe continuar até terminar. Depois de fazer login novamente, verifique se a atualização corrigiu o erro do relógio.

Como você pode ver, receber um erro “Seu relógio está atrasado” ou “Seu relógio está adiantado” pode ser causado por uma série de coisas diferentes. Experimente as soluções deste guia e você será capaz de consertar as coisas.

Se depois de tudo isso ainda tiver problemas, o próximo passo seria entrar em contato diretamente com a Apple usando seu site de suporte oficial . As equipes de suporte da Apple costumam ser uma boa aposta e possuem muitos conhecimentos úteis que podem ajudá-lo a resolver esse problema de uma vez por todas.