Por que o Twitter foi desativado: “Nenhuma evidência” de um hack
O Twitter caiu para usuários em todo o mundo em 15 de outubro de 2020. Mas de acordo com a plataforma, a interrupção não foi devido a uma violação de segurança – ela ocorreu graças a problemas internos no final do Twitter.
Interrupção do Twitter atribuída a uma "mudança de sistema"
Se você tentou tweetar durante a interrupção, recebeu uma mensagem que dizia: "Algo deu errado, mas não se preocupe – vamos tentar novamente." Essa mensagem foi vista por milhares de usuários confusos que não tinham certeza do que havia de errado.
Tweeting não foi a única coisa afetada pela interrupção. O feed do Twitter também parou de ser atualizado, tornando o site totalmente inutilizável. Você só podia percorrer Tweets antigos que provavelmente já leu.
De acordo com a Downdetector , a interrupção começou por volta das 17h EST do dia 15 e durou até quase 22h EST. São cinco longas horas para qualquer viciado no Twitter.
Muitos usuários chegaram à conclusão de que o Twitter foi hackeado. Afinal, a interrupção ocorreu em um momento estranho. O Twitter estava tentando bloquear um artigo contestado do New York Post visando o filho de Joe Biden .
O Suporte do Twitter posteriormente enviou um tweet reconhecendo a interrupção e garantindo aos usuários que os hackers não são os culpados. A plataforma disse que não havia "nenhuma evidência de violação de segurança ou hack".
A maioria de vocês deve voltar a tweetar. A interrupção foi causada por uma mudança de sistema iniciada antes do planejado, afetando a maioria de nossos servidores. Estamos trabalhando muito para trazer o Twitter de volta ao normal e esperamos que as coisas sejam totalmente resolvidas em 1 a 2 horas. Nós apreciamos sua paciência.
– Suporte do Twitter (@TwitterSupport) 16 de outubro de 2020
Algumas horas depois desse tweet, o Twitter continuou a conversa para anunciar que a maioria dos usuários deveria "voltar ao tweet". O Twitter então explicou a causa da interrupção, afirmando que "uma mudança de sistema iniciada antes do planejado, afetando a maioria de nossos servidores".
Michael Montano, o engenheiro-chefe do Twitter, também enviou um tweet em resposta ao apagão. Montano observou que a mudança no sistema "foi parte de uma migração planejada que não estava totalmente pronta para entrar em operação, a qual acionamos acidentalmente antes de estarmos prontos".
Infelizmente, a mudança esvaziou nossos caches (as coisas que mantêm os tweets prontos para carregar rapidamente) e todos vocês tiveram problemas para tweetar e ver os tweets. À medida que nossos caches voltam a aquecer, com nossas equipes acelerando esse processo , o Twitter vem restaurando nas últimas horas.
– Michael Montano (@michaelmontano) 16 de outubro de 2020
Montano também comentou que a mudança esvaziou o cache do Twitter, impedindo o envio e carregamento de tweets. O Twitter parecia ter resolvido o problema em várias horas, mas ainda é tempo suficiente para causar um rebuliço na comunidade do Twitter.
Em um tweet posterior, Montano disse que a equipe do Twitter está "trabalhando para melhorar a confiabilidade de nosso serviço para que incidentes como esse não interrompam seus tweets".
A interrupção do Twitter nos lembra de fazer uma pausa
Por mais irritantes que sejam as interrupções nas redes sociais, às vezes são revigorantes. O blecaute do Twitter nos lembrou a todos de fazer uma pausa no absurdo que constantemente assola o Twitter.
Quer você tenha direcionado sua atenção para uma plataforma de mídia social diferente ou apenas tenha ficado longe das mídias sociais, você pode ter descoberto que nem sentia falta do Twitter tanto assim.
