Por que o AirDrop da Apple está se tornando cada vez mais difícil de usar?

Em 2013, numa época em que os smartphones estavam surgindo e crescendo, a Apple lançou um grande sucesso na WWDC Developer Conference: o iOS 7 com uma nova linguagem de design foi lançado oficialmente! Isso marca a maior inovação e atualização do iPhone.

Craig Federighi, vice-presidente sênior de engenharia de software da Apple, com seu icônico cabelo branco e bela imagem, depois de ridicularizar os métodos complicados de transferência de arquivos de outros fabricantes, também anunciou com entusiasmo que o AirDrop pousou oficialmente no iPhone. O público explodiu em aplausos.

A partir de agora, os usuários da Apple não precisam mais se preocupar com o ID Apple, sem emparelhamento, sem rede e sem uso de dados. Basta ativar o AirDrop e você poderá transferir qualquer arquivo para seus amigos.

Numa época em que o iPhone estava muito à frente em participação de mercado, o AirDrop era quase incomparável. Sua velocidade de transmissão é muito rápida e a experiência é suave, assim como seu nome “entrega aérea”. E a frase “Vou deixar as fotos para você no AirDrop” está se tornando cada vez mais aceita por todos.

Nos últimos anos, o AirDrop se tornou o "luar branco do ecossistema da Apple" nos corações dos fãs da Apple. A experiência sem precedentes parece anunciar um futuro brilhante de interconexão.

Ele estava deslumbrante quando estreou e era famoso e polêmico.

Com o rápido crescimento da escala global do iPhone, este método de envio de arquivos sem autenticação e com limite ultrabaixo começou gradualmente a expor alguns problemas, especialmente em termos de privacidade e segurança do usuário.

A primeira é a questão da segurança: os hackers afirmam ser capazes de obter dados privados dos usuários por meio do AirDrop, tornando o AirDrop uma vulnerabilidade na cadeia da indústria negra que permite que o “iPhone abra a porta”.

Numa demonstração pública da equipe Project Zero do Google, dezenas de iPhones foram controlados remotamente diretamente através do AirDrop. Por menos de US$ 100, os engenheiros podem criar uma ferramenta de cracking que pode controlar um iPhone próximo com um clique e ler suas fotos, e-mails, mensagens de texto e outros dados.

Como irmão mais velho da indústria, a Apple tem corrigido ativamente várias vulnerabilidades de protocolo causadas pelo AirDrop, mas o problema de segurança parece nunca ter sido fundamentalmente resolvido.

▲ Demonstração do pesquisador de segurança do Projeto Zero, Ian Beer

Além das questões de segurança, uma bomba-relógio mais problemática também se seguiu: a Apple originalmente configurou o AirDrop para ser aberto a todos por padrão, em busca de uma experiência sem toque.

Devido à popularidade do iPhone, logo surgiu uma nova forma de assédio em massa chamada “folhetos cibernéticos”. Muitos transeuntes inocentes começaram a receber frequentemente fotos de pegadinhas de fontes desconhecidas e até mesmo conteúdo de assédio sexual.

Em Nova Iorque, porque há tantos autores de assédio sexual AirDrop, vários membros do Conselho Municipal de Nova Iorque patrocinaram conjuntamente uma proposta: um ano de prisão e uma multa de 1.000 dólares! Os assediadores do AirDrop devem ser punidos.

Só em 2021, mais de 500 casos ocorreram no Japão, e os internautas japoneses até chamaram diretamente esse novo tipo de hooligan de “idiota do AirDrop”.

Um homem que foi flagrado fazendo AirDroping e estava sendo investigado pela polícia admitiu que fez isso porque queria ver as reações envergonhadas das meninas. Embora a polícia tenha atacado repetidamente, devido ao forte anonimato da própria função, a aplicação da lei é extremamente difícil e muitos perpetradores ainda estão foragidos.

A Apple também percebeu uma série de coisas que aconteceram devido ao AirDrop ser muito conveniente e atualizou imediatamente a versão iOS 16.2.

A nova versão desativa completamente a configuração padrão do AirDrop de abertura para todos e altera-a para forçar o fechamento após 10 minutos para evitar a propagação contínua do assédio.

O problema parece estar resolvido, mas o boca a boca voltou?

Após uma série de incidentes de privacidade, segurança e assédio sexual, o AirDrop continua avançando.

No iOS 17 mais recente, o AirDrop adicionou um novo recurso chamado NameDrop – dois iPhones podem trocar rapidamente os cartões de visita do iCloud dos usuários tocando um no outro. (Apple Watch também oferece suporte).

A transmissão da nova versão também é mais inteligente. Mesmo que os dois dispositivos sejam separados acidentalmente, os arquivos ainda podem ser transferidos pela rede móvel, evitando efetivamente falhas.

Tudo parece estar evoluindo mais rápido e melhor. Porém, parece que surgiu um novo problema: está começando a ficar instável!

No início, havia apenas reclamações de internautas individuais em comunidades como Reddit ou Quora. Alguns internautas chineses também reclamaram: "Você acha que o AirDrop mudou de fácil de usar há 5 anos para ser utilizável há 3 anos, para ser difícil de usar há 2 anos?", tornou-se inutilizável.”

Logo, os comentários negativos se espalharam. Todos ficaram surpresos: parece que o AirDrop não está tão estável como antes! ?

As reclamações ficaram cada vez mais altas e os internautas começaram a acusar: “No passado, centenas de fotos em alta definição podiam ser carregadas, mas depois de apenas algumas dezenas de fotos, não havia resposta ao clicar nelas e muitas vezes falhavam. padrão!"

Alguém na multidão também gritou: “Os responsáveis ​​​​pelo AirDrop querem vender a Apple!?”

Cada vez mais reclamações têm aparecido em vários sites de vídeo e comunidades de fóruns da Apple. Os internautas fizeram um brainstorming e compilaram os "Doze Pecados" que há muito incomodam a todos com o AirDrop. Eu me pergunto qual dos seguintes itens você encontrou:

  1. Um arquivo grande fica preso no meio e depois falha diretamente. Nenhum erro será relatado mesmo se os dados forem perdidos;
  2. Mesmo que sejam contatos um do outro, eles não conseguem se encontrar. Somente reiniciando a outra parte pode ser encontrada;
  3. Se você enviar uma foto ou vídeo, ele sempre mostrará “em espera” ou será rejeitado inexplicavelmente após o envio;
  4. O celular e o computador não conseguem se encontrar ou a transferência falha ao clicar nele e você só pode enviar arquivos entre celulares;
  5. Não houve resposta ao passar pela primeira vez, mas ao passar pela segunda vez mostrou que a primeira vez falhou;
  6. O MacBook foi conectado ao hotspot móvel no meio do processo, mas o hotspot foi perdido e a entrega falhou;
  7. A função Pengpeng apenas reproduz animações legais, mas não transfere arquivos;
  8. Obviamente é um contato mas não consigo encontrá-lo, tenho que torná-lo visível para todos;
  9. Não vou dizer se a transferência foi bem-sucedida ou não. Olhando para trás, descobri que o arquivo não foi enviado com sucesso;
  10. As fotos compartilhadas no iCloud ainda não foram transferidas após uma longa espera;
  11. Após conectar-se ao CarPlay, o AirDrop é desativado e não pode ser reativado até que seja reiniciado;
  12. Depois de enviar 100 fotos, descobriu-se que apenas 80 fotos foram enviadas e o paradeiro das fotos desaparecidas tornou-se um mistério.

▲ Uma barra de progresso que prevê falhas

▲ Interface familiar de falha de transmissão

Resumindo, a taxa de sucesso do AirDrop começou a se tornar abstrata, metafísica e confusa.

Por causa de sua insatisfação com o AirDrop, os internautas hipertensos também fizeram com que outros produtos ecológicos sem fio da Apple suportassem o fardo de reclamações conjuntas:

  1. Ao copiar e colar entre iPhones e MacBooks entre dispositivos, ele fica preso em círculos, com uma taxa de falha de basicamente 90%. Copiar e colar texto também é muito lento. Cada vez que tenho pressa para colar algo, tenho que esperar a maior parte do dia;
  2. Uma janela é exibida para compartilhar a senha do Wi-Fi com amigos, mas a senha do Wi-Fi nunca foi enviada com sucesso;
  3. No meu computador MacBook, consigo ver o ponto de acesso Wi-Fi do meu telefone, mas não consigo me conectar a ele;
  4. A função complementar entre MacBook e iPad nunca foi ativada com sucesso. Ela está travada ou completamente indisponível.

Não duvide que se trata de uma aclimatação causada pelo ambiente de rede doméstica. Não somos apenas nós. Nos últimos anos, reclamações sobre "Por que o AirDrop tem tantos bugs?" podem ser ouvidas em quase todo o mundo. Basicamente, os problemas encontrados por todos são quase os mesmos.

▲"Como consertar a função AirDrop quebrada do Mac 2023"

▲《Corrigir o sistema Mac travado no AirDrop imediatamente! 》

Embora o AirDrop ainda funcione na maior parte do tempo, falhas “metafísicas” fizeram com que alguns usuários se sentissem confusos e ansiosos. Afinal, é tão suave quando é fácil de usar, mas é uma loucura quando cai da corrente e às vezes você não consegue encontrar o padrão do problema.

Alguns internautas comentaram: Na verdade existem regras, ou seja, tudo bem se você estiver apenas brincando, mas se quiser transferir arquivos com urgência, haverá problemas.

▲ Você é responsável pela votação, não garantirei a entrega

Até hoje, ainda existem muitos usuários da Apple cujos iPhones não podem ser encontrados em seus computadores, casais que não conseguem encontrar o AirDrop um do outro e textos copiados em seus telefones não podem ser sincronizados em seus computadores.

Pode-se dizer que aqueles que nunca encontraram falhas no AirDrop são os escolhidos. Muitos internautas começaram a suspirar sinceramente: o AirDrop da Apple foi realmente útil há cinco anos!

Nos últimos anos, sob o "treinamento especial" da Apple, todos aprenderam a ligar e desligar conscientemente o Bluetooth, o Wi-Fi e até mesmo os pontos de acesso do telefone celular, ou ligar e desligar o botão AirDrop, desligar e ligar… Às vezes você você pode até pesquisar agitando seu telefone. É hora de falar com a outra parte…

Ei, é porque minha crença em frutas não é pura o suficiente?

Maçã: Ops! Eu trabalhei muito duro em wireless!

Quer seja um telefone celular, computador ou iPad, quando você está cara a cara, desde que o Bluetooth esteja ligado e o Wi-Fi ligado, os arquivos podem ser transferidos sem problemas. No entanto, a função que parece estar claramente definida em uma frase, mas por trás dela, depende da pedra angular da tecnologia sem fio que a Apple acumulou nos últimos dez anos.

Quando retiramos o invólucro técnico camada por camada e tentamos entender o princípio de funcionamento do AirDrop, lentamente começamos a suspirar: o AirDrop realmente carrega demais!

O princípio técnico do Airdrop pode ser explicado da maneira mais simples: use o Bluetooth para encontrar a outra parte e construa uma ponte Wi-Fi temporária para concluir a transferência do arquivo. No entanto, a utilização real desta etapa por si só não é tão simples como se imagina.

Engenheiros de rede e engenheiros de rede experientes e fracos sempre têm um mantra: "Qualquer coisa sem fio não deve ser tão estável quanto com fio", porque vários problemas podem ser encontrados em um ambiente sem fio: os sinais Bluetooth ou Wi-Fi são instáveis, o equipamento está muito distante, configurações de gerenciamento de energia do dispositivo, bugs do iOS, etc. podem causar falha na transferência do AirDrop ou velocidade lenta.

▲ Cada transferência AirDrop com falha requer pelo menos dezesseis etapas de comunicação.

Justamente quando a equipe da Apple resolveu o problema básico de comunicação, um novo teste ocorreu novamente – havia muitos dispositivos para gerenciar!

Do iPhone 5 ao iPhone 14, com diferentes versões de iOS, módulos Bluetooth e mecanismos Wi-Fi, existem centenas de combinações de hardware. Isso não inclui a série iPad, que também precisa de cuidados, e há outra linha de produtos MacBook com sistema MacOS.

Os engenheiros não só precisam gastar seu tempo em novos recursos para novos dispositivos, mas também cuidar da compatibilidade de dispositivos antigos. Naturalmente, a estabilidade do AirDrop é tão instável quanto o jogo Jenga nos estágios intermediário e final.

Bem, esses problemas anteriores foram todos resolvidos através do trabalho extraordinário da equipe de engenharia da Apple. Aí vem o próximo problema: o segundo e o terceiro irmãos do AirDrop também querem se inserir.

Embora a Apple não tenha divulgado a implementação do AirDrop, por meio da engenharia reversa de muitos engenheiros, ela gradualmente descobriu as tecnologias das quais depende a comunicação entre muitos dispositivos, principalmente Apple Wireless Direct Connection Protocol (AWDL) e Bluetooth Low Energy (BLE). e Wi-Fi, a troika, protege o AirDrop.

Claro, além disso, há um grande número de novos hardwares e novos protocolos, como o próprio Bonjour e a tecnologia de chip UWB da Apple, que os suportam silenciosamente.Por razões de espaço, nenhuma introdução adicional será dada.

▲ Uma explicação dos princípios de comunicação das funções sem fio da Apple, descobertas por meio de engenharia reversa por instituições estrangeiras

Através da combinação e atualização desses três carros, a Apple tem que melhorar continuamente esses protocolos e, ao mesmo tempo, também brinca cada vez mais com a tecnologia de rede sem fio, abrindo sua imaginação e lentamente derivando uma enorme rede a partir do AirDrop. "Ecologia perfeita".

Nasceram copiar e colar entre dispositivos, acompanhar, retransmitir e outras funções. Gradualmente, ele se desenvolveu em uma família de funções de estrelas chamada "Continuidade", que inclui mais de dez funções sem fio.

Embora a Apple continue a otimizar seus vários protocolos de comunicação proprietários, vários novos recursos inevitavelmente começam a competir com o AirDrop por recursos.

Esta troika central originalmente só precisava cuidar do AirDrop, mas agora tem que começar a andar sobre gelo fino para direcionar os protocolos de modo a não interferir uns com os outros. Eles também têm que considerar a prioridade dos recursos para quem e, finalmente, combinar diferentes rádios em cada país e região, e lidam com interferência de ruído de sinal.

Em cada conferência da Apple, uma série de novos recursos sem fio serão lançados, e a lista de requisitos da Apple está ficando cada vez maior: agora ela precisa ser capaz de procurar o Apple Watch, e um novo chip de posicionamento espacial dará ao AirDrop uma sensação de direção. , a propósito, você também precisa verificar os nomes dos avatares de todos nos catálogos de endereços do iCloud de ambas as partes…

Hoje em dia, a Apple tem um grupo de gestores de produto de topo com poucos engenheiros profissionais restantes. Em termos de hardware, eles têm que lidar com os vários iPhones, iPads e MacBooks que lançaram. Em termos de software, eles têm que desenvolver uma enorme família sem fio ecossistema, e todos os anos novos recursos sofisticados devem ser adicionados constantemente.

Mesmo que você tenha três cabeças e seis braços, provavelmente só conseguirá suspirar e se perguntar aonde pode ir…

Pensando bem, quando reclamei que o vídeo 20G gravado pelo meu iPhone foi interrompido, foi um pouco difícil me entender…

A Apple nunca faltou inovação no campo da interação humano-computador. Eles sempre se orgulharam de "simples, intuitivo e confiável". Estas três palavras simples, quando confrontadas com a "pequena função" do AirDrop, também começam a ser desafiadas e questionado.

Mas não importa o que os internautas digam, a Apple ainda está trabalhando duro para realizar seus ideais tecnológicos hoje, lutando para encontrar um equilíbrio entre “inovação” e “confiabilidade”.

Isso me lembra uma frase do filme "The Weather Man":

Você sabia que a coisa mais difícil de fazer e a coisa certa a fazer… geralmente são a mesma coisa?
Nada que tenha significado é fácil. Fácil não faz parte da vida adulta.

Você sabia que o que é difícil de fazer e o que deve ser feito muitas vezes são a mesma coisa?
Nada significativo será fácil. Afinal, não existe facilidade na vida adulta.

O universo maior está incluído nos próprios seres humanos.

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