Por que não há Internet quando minha VPN está ativada?
Uma Rede Privada Virtual (VPN) nos ajuda a navegar na Internet anonimamente enquanto criptografamos nossos dados. Esteja você se conectando a uma rede Wi-Fi desprotegida em uma cafeteria ou tentando se conectar a uma rede corporativa segura, uma VPN é vital para proteger sua privacidade.
Mas, por mais importantes que sejam as VPNs, às vezes elas não funcionam conforme planejado. Na verdade, a maioria dos usuários de VPN ocasionalmente enfrenta o dilema de não conseguir se conectar à Internet enquanto sua VPN está ligada.
Então, de que adianta se conectar a uma VPN se você não pode navegar na Internet? Vamos descobrir as várias razões por trás desse problema para que você possa voltar a ficar online o mais rápido possível!
Como uma VPN faz o roteamento do tráfego?
Uma VPN cria um túnel seguro de comunicação entre sua conexão com a Internet e a rede remota sem comprometer a segurança ou a velocidade.
Uma VPN consegue isso protegendo seu endereço IP e roteando o tráfego da Internet por meio de um túnel criptografado que é criado entre o tráfego de origem e o destino. Dessa forma, o servidor VPN se torna a fonte de seus dados sempre que você navega na Internet, separando-o do resto da Internet pública não protegida.
Isso também ajuda a manter suas atividades online anônimas para que ninguém, incluindo o seu provedor de serviços de Internet (ISP), possa ver quais sites você visita ou o que você baixa.
A VPN também funciona como um filtro que torna seus dados indecifráveis à medida que viajam pelo túnel criptografado. Portanto, mesmo que os cibercriminosos ponham as mãos nos seus dados, eles não terão muita sorte em decodificá-los.
Por que não há Internet quando minha VPN está ligada?
Embora uma VPN seja um grande trunfo quando você deseja estender uma rede privada para outra pública, as coisas nem sempre saem como planejado. Não conseguir se conectar à Internet enquanto sua VPN está ligada é uma ocorrência frustrante, mas muito comum.
Aqui estão algumas razões potenciais por trás desse problema.
Conexão de Internet ruim
Uma conexão de Internet ruim pode impedir você de se conectar à Internet com ou sem VPN.
Para confirmar a origem do problema, desconecte sua conexão VPN e tente acessar a Internet. Se ainda não for possível, o problema está na conexão com a Internet e não na VPN.
Geralmente, reinicializar o dispositivo e verificar o status da rede pode aliviar esse problema.
Problemas de configuração de DNS
O motivo mais comum pelo qual você não consegue navegar na Internet quando conectado à VPN é um problema de configuração de DNS .
Cada site ou nome de domínio, como google.com, possui um endereço IP associado. Mas os humanos não são bons em memorizar endereços IP, então o DNS (Sistema de Nomes de Domínio) converte e traduz esses nomes de domínio em endereços IP, para que possamos navegar na Internet com facilidade.
No entanto, configurações de DNS defeituosas podem causar problemas e impedir que você se conecte à Internet assim que estiver conectado a um servidor VPN. Para corrigir esse problema, você precisará alterar as configurações de DNS manualmente .
Escolha de servidor ruim
Se você estiver conectado a um servidor VPN que está inativo, bloqueado (alguns países bloqueiam conexões VPN) ou com outros problemas, isso pode impedir que você se conecte.
Geralmente, os provedores de VPN oferecem centenas de servidores diferentes, portanto, tentar se reconectar a um diferente pode apenas contornar esse problema.
Se você conseguir acessar a Internet depois de alternar o local do servidor VPN, provavelmente houve um problema temporário com o local do servidor selecionado originalmente.
Protocolo VPN Incorreto
Um protocolo de roteamento é um conjunto de regras que determinam como seus dados viajam da origem ao destino; VPNs oferecem suporte a diferentes tipos de protocolos de roteamento.
No entanto, se a sua VPN usa o protocolo UDP por padrão, ela pode ser bloqueada em alguns países.
Para garantir o melhor resultado, abra as opções ou configurações de sua VPN e selecione Protocolo na lista. Em seguida, escolha os protocolos abaixo na seguinte ordem de preferência:
- OpenVPN TCP.
- L2TP.
- PPTP.
Nota: PPTP oferece segurança mínima, portanto, use-o apenas quando for absolutamente necessário.
Porta VPN incorreta
O fluxo de tráfego de e para um servidor VPN é gerenciado por portas VPN. Assim como os protocolos VPN, algumas portas também podem ser bloqueadas. Encontrar e mudar para a porta correta é importante.
Quando se trata de portas VPN, é melhor entrar em contato com seu provedor de VPN para que ele possa sugerir a porta adequada para suas necessidades.
Configurações de gateway padrão
As configurações de gateway padrão devem ser deixadas desmarcadas se você tiver problemas para se conectar à Internet enquanto a VPN está ligada. Isso ocorre porque, se você configurou sua conexão VPN para usar o gateway padrão na rede remota, esta configuração substitui as configurações de gateway padrão que você especifica nas configurações TCP / IP.
Para desmarcar a opção de gateway padrão, aqui estão as etapas a serem seguidas se você for um usuário do Windows:
- Vá para Iniciar> Painel de Controle> Rede e Internet> Centro de Rede e Compartilhamento> Alterar Configurações do Adaptador .
- Clique com o botão direito no adaptador de conexão VPN e depois clique em Propriedades .
- Clique na guia Rede .
- Clique duas vezes na opção Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) .
- Clique no botão Avançado e vá para a guia Configurações de IP .
- Desmarque a opção Usar gateway padrão na rede remota .
- Clique em OK três vezes.
Configurações do servidor proxy
Um servidor proxy atua como um intermediário entre o seu computador e a Internet. Muitas vezes, é usado para ocultar sua localização real para que você possa acessar sites que, de outra forma, seriam bloqueados com base em sua localização geográfica.
Às vezes, as configurações de proxy de um navegador da web podem bloquear o acesso quando uma conexão VPN é encontrada. Desativar ou alterar as configurações de proxy pode resolver esse problema. Felizmente, você pode alterar suas configurações de proxy no Google Chrome .
Chave de segurança VPN ativada
Um switch de eliminação de VPN é um recurso VPN especial que desconecta automaticamente seu dispositivo da Internet quando sua conexão VPN é interrompida. Isso é feito para evitar a possibilidade de expor acidentalmente seu endereço IP enquanto a VPN estiver desligada.
Você pode enfrentar problemas de conexão com a Internet se sua VPN voltar a ficar online, mas o interruptor kill ainda estiver ativado. Para corrigir o problema, verifique manualmente se o interruptor kill está ativado e, em seguida, desative-o para ficar online novamente.
Usando uma versão VPN mais antiga
Ter uma versão atualizada do software VPN é importante para evitar problemas de conexão. Se você estiver executando uma versão desatualizada, atualize-a para a versão mais recente ou simplesmente reinstale o software cliente VPN novamente.
Aqui estão as etapas a seguir:
- Vá para Iniciar> Painel de controle> Programas e recursos .
- Clique com o botão direito no cliente VPN instalado e selecione Desinstalar .
- Visite o site do seu provedor de VPN após desinstalá-lo para baixar a versão mais recente do software.
- Reinicie o seu computador.
Configurações incorretas de data e hora
Em alguns casos, configurações incorretas de data e hora podem fazer com que a VPN bloqueie a conexão.
Para verificar se há configurações incorretas de hora e data, siga estas etapas:
- Vá para Iniciar> Configurações> Hora e idioma> Data e hora .
- Selecione Alterar em Alterar data e hora e atualize-o com a data e hora atuais.
- Clique na caixa de diálogo em Fuso horário para verificar se está definido corretamente.
Desconfie de provedores de VPN gratuitos
As melhores coisas da vida não vêm sem uma etiqueta de preço. Portanto, você deve sempre ter cuidado com os provedores de VPN gratuitos.
Além de ter servidores que podem ficar sobrecarregados rapidamente devido a um alto fluxo de tráfego, os provedores de VPN gratuitos não podem necessariamente ser confiáveis com seus dados privados. Você não apenas sofre com uma conexão de internet irregular, mas também está colocando seus preciosos dados em risco, pois os provedores de VPN gratuitos são mais propensos a rastrear seus dados para cobrir seus custos operacionais.
Portanto, se você ainda está em uma encruzilhada entre obter um provedor VPN gratuito ou um serviço pago, sempre escolha o último, se puder pagar. Embora as VPNs pagas também possam vir com algumas falhas, elas fornecem serviços de criptografia mais fortes e podem ser muito mais confiáveis quando se trata de proteger seus dados.
