Por que desisti de vender tecnologia no Facebook Marketplace

Mudei-me para uma nova casa há algumas semanas e, como parte dos preparativos, decidi vender algumas peças antigas de tecnologia que estavam espalhadas sem amor e sem uso em meu antigo apartamento. Havia um MacBook Pro de 2015 e um PC para jogos que construí no ano seguinte, e o lugar lógico para lucrar com eles parecia ser o Facebook Marketplace. Grande erro.

Você já tentou vender tecnologia no Facebook Marketplace ? Talvez um telefone antigo esquecido ou um par de fones de ouvido subutilizados? Se assim for, você pode ter tido a mesma experiência terrível que eu tive. Se não, estou te aconselhando a ficar bem longe.

PC para jogos Lenovo Legion Tower 7i sobre uma mesa.

Ao longo do tórrido processo, fui constantemente bombardeado com mensagens óbvias de fraude e assediado por pessoas que queriam que eu apressasse uma venda antes que eu pudesse fazer as verificações adequadas. Encontrar compradores genuínos era quase uma missão tola, e toda a plataforma parecia totalmente desprovida de qualquer tipo de moderação ou controle.

Tendo conversado com amigos e parentes que usam regularmente o Facebook Marketplace, a tecnologia parece ser afetada de uma forma que outras categorias de itens não são. Se você está tentando vender alguns novelos de lã ou algumas roupas de bebê desnecessárias, é improvável que seja vítima desses golpes. Mas tente vender gadgets de alto valor e você terá um mundo de dor.

golpes em abundância

Uma mensagem de um suposto golpista no Facebook Marketplace.

O PC que eu estava tentando vender foi construído em 2016, mas ainda tem um desempenho admirável. Dentro havia uma CPU Intel Core i7-6700K e uma placa de vídeo EVGA GTX 1080 , juntamente com 4,5 TB de armazenamento e 16 GB de memória. É uma máquina excelente, embora não seja mais uma plataforma de jogos top de linha.

Como eu estava a apenas uma semana da mudança de casa quando anunciei o PC e queria uma venda rápida, coloquei um preço extremamente competitivo em 285 libras (cerca de US$ 360). Isso foi cerca de 15 libras (US $ 20) a menos do que o PC equivalente mais barato que encontrei listado no site. Eu não me importava em perder alguns dólares se isso significasse que eu poderia vender minha tecnologia a tempo.

Infelizmente, desde o momento em que carreguei a lista, fui inundado com mensagens suspeitas tentando me fazer desistir do meu PC sem receber nada em troca.

Um PC para jogos rodando com o ventilador girando e o painel lateral removido.

Desde o início, um padrão surgiu de uma rede de contas semelhantes. Aqui está um exemplo, copiado literalmente da plataforma:

Scammer: Isso ainda está disponível?
Eu sim
Golpista: Ok, aceito, mas gostaria de vir hoje, mas no momento estou ocupado com o trabalho. Gostaria de enviar um carteiro da TNT à sua casa para entregar seu dinheiro em dinheiro e pegar o item.

As mensagens de cada vigarista eram idênticas palavra por palavra, exceto para a empresa de correio, que variava. Cada conta compartilhava algumas características importantes, como um nome do Leste Europeu e um punhado de fotos (a mensagem acima foi supostamente enviada por uma senhora idosa, o que achei duvidoso). Essas semelhanças sugeriram um esforço organizado para roubar informações da conta, representar as vítimas e, em seguida, tentar enganar os vendedores usando mensagens padronizadas.

Felizmente, foi bastante fácil identificar esses roubos depois que eu conhecia o plano dos golpistas. Mas o fato de as mensagens continuarem a fluir dia após dia mostrou que era muito fácil para os fraudadores prosperarem no Facebook Marketplace. Eu sabia o que procurar, mas não tenho dúvidas de que muitas pessoas foram enganadas e enganadas.

miséria do macbook

Um MacBook Pro rodando macOS Monterey em uma cama.

Meus problemas não se limitaram apenas a vender meu PC. Na verdade, a primeira mensagem que recebi sobre o MacBook Pro – cerca de dois minutos depois de listá-lo e antes mesmo de terminar de configurar um aumento pago – foi (você adivinhou) uma farsa. Só que este era bem diferente dos que recebi em relação ao PC.

O perfil que me enviou a mensagem – de um homem supostamente chamado Peter – era privado (em retrospectiva, uma clara bandeira vermelha). Mas eles pelo menos falavam como um ser humano, o que foi uma mudança revigorante depois de dias de mensagens fraudulentas estereotipadas. Eles rapidamente revelaram sua mão, no entanto.

Depois de concordar em vender o laptop para o que eu pensava ser um ser humano normal e real, eles me disseram que haviam enviado o pagamento. Esperei e esperei, mas nada chegou. Em seguida, verifiquei meu e-mail e rapidamente minha decepção se tornou imensurável e meu dia foi arruinado.

O MacBook Pro em uma mesa de madeira.

“A CONTA PRECISA SER ATUALIZADA”, o e-mail soava para mim. Apesar de aparentar ser do PayPal, originou-se de uma conta do Gmail e alegou que “PERER” (sic) havia me enviado o pagamento solicitado. No entanto, aparentemente houve um “pequeno problema” ao creditar minha conta porque “sua conta não é uma conta comercial e esse pagamento foi feito como um pagamento comercial, o que faz com que sua conta tenha limites”.

Continuando com o inglês quebrado, ele me instruiu a pedir ao comprador para “enviar um pagamento adicional de £ 300,00 GBP para que sua conta seja totalmente expandida. Assim que isso for feito, creditaremos a soma total de 470,00 libras esterlinas.”

Claro, totalmente crível.

Peter (ou deveria ser Perer?) tentou me convencer de que isso era completamente normal e nada para se preocupar, mas, a essa altura, eu sabia de suas travessuras e, principalmente, apenas curioso para saber como eles tentariam contar essa história. Eles alegaram que já haviam feito isso antes, o que soou reveladoramente verdadeiro, embora não da maneira que pretendiam. Eu rapidamente os bloqueei e denunciei.

Fique longe do Facebook Marketplace

Um conjunto de listagens para "PC para jogos" no Facebook Marketplace.

No final, tive dois golpes de sorte inacreditáveis: pessoas reais queriam comprar minha tecnologia. Um deles era um universitário que precisava de um laptop. A outra era minha mãe.

Sim, isso significa que minha mãe agora é a orgulhosa proprietária de um equipamento de jogos muito capaz que está muito além de qualquer coisa que ela possa precisar. Mas se isso significasse vender meu PC antigo e não ser enganado no processo, ficaria feliz por ela tê-lo.

Depois de toda essa triste saga, aprendi minha lição: nunca mais vou vender tecnologia no Facebook Marketplace. É muito arriscado e cheio de fraudadores e desperdiçadores de tempo para valer a pena. Tudo o que me deu foram algumas vendas que exigiram muito esforço e um monte de cortisol extra.

No final, obtive o melhor resultado vendendo para alguém que conhecia e eliminando totalmente o Facebook Marketplace. Se você quiser lucrar com sua tecnologia, é provável que essa seja sua melhor aposta também.