Por que as GPUs Nvidia RTX 4090 estão derretendo nos PCs das pessoas
A tão esperada Nvidia GeForce RTX 4090 é, sem dúvida, a melhor placa de vídeo do mercado atual. Adequado para lidar com praticamente qualquer coisa que você jogue nele, o cartão voará através de jogos pesados e criação de conteúdo. A menos que incendeie, isso é.
Já houve vários relatos de superaquecimento e derretimento do adaptador de energia de 4 × 8 pinos para 1 × 16 pinos, e esse problema afeta várias versões da GPU. Para algo que custa mais de US $ 1.600, isso não é uma boa aparência. Por que isso está acontecendo e a Nvidia apresentará uma correção antes que o problema se torne ainda mais generalizado?
Tudo está derretendo
O primeiro relatório que conhecemos veio de reggie_gakil no Reddit . Enquanto jogava Red Dead Redemption 2 , a Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC começou a fumar. O adaptador de energia e o conector na PCB derreteram. Entrei em contato com o usuário e pude confirmar que a placa não estava com overclock e estava funcionando a 400W estáveis em um sistema com uma fonte de alimentação de 1000W. Aconteceu depois de cinco dias de reggie_gakil possuir a GPU e cerca de dez horas em sua sessão de jogo. A Nvidia entrou em contato com o usuário, solicitando que o cartão e o cabo fossem enviados para uma investigação interna.
Após nossa cobertura inicial da situação , mais relatórios começaram a aparecer. Um segundo usuário respondeu ao tópico original do Reddit, alegando ter o mesmo problema no Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition. Desta vez, a pessoa estava jogando Black Desert Online , que dificilmente é um título taxativo para nomes como o RTX 4090.
Seguiram-se mais dois relatórios, incluindo um em que um usuário do YouTube afirma ter encontrado o mesmo problema com um desktop pré-construído do CyberPowerPC equipado com um RTX 4090.
É uma pequena escala, considerando quantas RTX 4090s devem ter sido vendidas até agora, mas, ao mesmo tempo, isso parece um problema que os usuários continuarão enfrentando.
Não force seus cabos com força bruta, pessoal
Todos esses gabinetes têm uma coisa em comum – o conector de alimentação 12VHPWR de 16 pinos.
Todos os sinais indicam que o conector de alimentação é o problema, mas pode não estar com defeito por conta própria, ou pelo menos não exatamente. Parece que dobrar o cabo muito perto do conector pode resultar em um acoplamento desigual, soltando alguns terminais e desequilibrando a carga em todos eles. Como resultado, o cabo pode superaquecer, levando à queima e derretimento tanto do próprio cabo quanto do conector na PCB da placa.
Não é apenas uma placa gráfica que será afetada por isso. Estamos falando da própria versão da Nvidia do RTX 4090, versões customizadas preparadas pelos add-in board partners (AIBs) da Nvidia, e também do RTX 4080. Enquanto o RTX 4090 é super caro e bastante nicho, o RTX 4080 terá um maior número de unidades vendidas e, portanto, mais pessoas podem ser afetadas.
A solução parece bastante simples – apenas não dobre o cabo, certo? Apenas vá com calma e não use muita força. Só que nem sempre é tão fácil. A RTX 4090 é uma placa enorme, e a necessidade de manter o cabo perfeitamente reto só a torna ainda maior. Em uma configuração ao ar livre, isso não será um problema, mas em quase todos os gabinetes de PC que você pode comprar, é significativamente mais difícil fazer um orçamento para o espaço extra necessário para permitir que o cabo se conecte perfeitamente.
Pode não afetar todos os usuários, mas por enquanto, parece seguro dizer que o conector de alimentação de 12VHPWR (que é a solução oficial da Nvidia para o RTX 4090) não suporta dobras excessivas. Quando dobrado, pode superaquecer e, quando superaquecer, pode queimar.
Após uma análise aprofundada do Igor's Lab , também parece que o próprio cabo pode ser de baixa qualidade. Igor Wallossek cita vários problemas com o próprio adaptador de 16 pinos da Nvidia, sugerindo que o conector 12VHPWR está bom, mas a solução fornecida pela Nvidia (e preparada por um fabricante terceirizado) não é ótima.
Por outro lado, testamos o RTX 4090 por conta própria . Dobrar um pouco o cabo foi necessário, mas apesar de rodar muitos benchmarks, esse problema não surgiu. Podemos ter tido sorte, mas a conclusão mais provável é que esse problema, até agora, não é muito difundido.
Nvidia poderia saber que isso aconteceria
Várias publicações, como Tom's Hardware , apontam o fato de que o PCI-SIG (o grupo que projetou o conector padrão) documentou esses problemas muito antes de surgirem para os usuários finais.
De acordo com os testes realizados pelo PCI-SIG, o conector de alimentação estava superaquecendo próximo à placa gráfica quando o cabo foi dobrado. Isso ocorreu mesmo que o cabo estivesse dobrado a aproximadamente 30 mm do conector.
No ponto próximo à placa gráfica, o chamado ponto de acoplamento, o cabo atingiu temperaturas de até 150 graus. Na outra extremidade, perto da fonte de alimentação, mostrou leituras entre 51,3 e 52 graus – um limite muito mais razoável e sustentável. A PCI-SIG descobriu que os conectores derreteram após 10 a 30 horas; isso está de acordo com o tempo que levou para que esse problema surgisse para o azarado Redditor e os outros consumidores afetados.
Como evitar o problema
Se você é um dos primeiros a adotar as GPUs Nvidia RTX série 40, é melhor ler isso e se preparar, porque esse problema também pode acontecer com você.
Em geral, a melhor maneira de evitar que sua GPU sinta o calor é evitar dobrar o cabo. CableMod lançou um guia rápido sobre como gerenciar o cabo e o conector de 16 pinos, enfatizando que dobrar muito perto do conector pode ter consequências desagradáveis.
No guia, CableMod diz que criar uma curva muito perto do conector “pode resultar em alguns dos terminais se soltando ou desalinhando dentro do próprio conector. Isso pode levar a uma carga desigual nos outros fios, aumentando o risco de danos por superaquecimento. O risco disso é substancialmente maior se a dobra for feita horizontalmente em relação à orientação do conector (da esquerda para a direita).”
Sua melhor aposta para se manter seguro será verificar duas e três vezes se todos os conectores estão firmes e seguros antes de experimentar a GPU. Isso também se aplica ao RTX 4080 , que usará o mesmo conector.
Se você ainda estiver preparando sua construção, compre um gabinete de PC espaçoso que possa acomodar a placa e sua fiação sem problemas. Se você tiver que dobrar o cabo, até que a Nvidia diga o contrário, recomendamos seguir a sugestão do CableMod de dobrar a pelo menos 35 mm do conector. No entanto, algumas empresas recomendam acima de 40 mm, portanto, se você tiver espaço, seja generoso com ele.
Tenha em mente que o espaço extra vem em cima dos 140mm que o RTX 4090 Founder's Edition ocupa sozinho (algumas placas são ainda maiores). Com um total mínimo de 175 mm, você precisará dobrar o cabo mesmo em casos tão grandes quanto o Lian Li PC011 Dynamic e Hyte Y60. Para casos menores, uma montagem vertical pode ser a única opção. Mesmo assim, CableMod enfatiza que curvas horizontais com instalações verticais de GPU ainda podem causar falhas.
A Nvidia poderia ter nos avisado, mas não
Considerando que a Nvidia deve ter sabido sobre o problema de antemão, é estranho que não tenha deixado uma nota para os fabricantes de PC que estariam colocando essas placas em seus equipamentos. Embora tenha mencionado a necessidade de deixar um pouco de espaço entre a GPU e o chassi no guia do revisor, não o fez para os consumidores, deixando-os um pouco no escuro.
No caso do reggie_gakil, a Nvidia já está investigando o problema, e podemos apostar que está analisando os outros relatórios também. De acordo com o Igor's Lab , a Nvidia está trabalhando em estreita colaboração com seus parceiros do conselho para controlar isso, pedindo que todos os cartões sejam enviados diretamente para a matriz. Enquanto isso, fabricantes de cabos, como Seasonic, estão trabalhando em conectores de alimentação de 16 pinos de 90 graus para a série RTX 40.
Essa solução alternativa pode manter sua GPU segura, mas a um custo enorme. Por quê? Porque a Nvidia avisa que o uso desses adaptadores de terceiros anulará sua garantia. Se você me perguntar, desistir da garantia de uma placa gráfica de $ 1.600 (e acima) para evitar um erro do fabricante que já estava presente na compra parece um negócio extremamente ruim. No entanto, é isso que está acontecendo agora.
Enquanto isso, a próxima linha Radeon RX 7000 da AMD evitará o problema por completo, pois não usará o conector 12VHPWR. Pontuação, AMD.
A Nvidia resolverá esse problema de maneira satisfatória? Ele realmente não tem escolha, embora seja difícil imaginar como esse problema pode ser corrigido se as GPUs já foram enviadas com esses conectores que não suportam dobras. Permitir que os consumidores usem adaptadores de 90 graus de terceiros pode ser uma maneira de melhorar as coisas.
O primeiro passo deve ser a comunicação adequada e alertar os consumidores sobre os riscos. Vamos torcer para que a Nvidia possa chegar a isso mais cedo ou mais tarde e, enquanto isso, mantenha um extintor de incêndio por perto, caso o seu RTX 4090 se incendeie.
