Podemos saber a causa dos conectores derretidos do RTX 4090

Os conectores RTX 4090 da Nvidia estão derretendo e ainda não sabemos a causa exata. No entanto, surgiram novas informações que podem ajudar a rastrear a raiz do problema.

Enquanto isso, a Nvidia finalmente falou sobre o assunto, mas a mensagem não é exatamente o que muitos esperavam.

Dois conectores RTX 4090.
laboratório do Igor

Os conectores de energia do RTX 4090, carro-chefe da Nvidia, estão derretendo e o número desses casos continua aumentando. Enquanto os proprietários dessas GPUs infelizes são forçados a passar pelo processo de devolução e aguardar a substituição, a Nvidia e seus parceiros continuam analisando o problema para tentar encontrar uma solução. Até agora, as únicas correções e possíveis causas que obtivemos foram de publicações e entusiastas de tecnologia não afiliados.

O Igor's Lab tem um interesse particular neste caso. Depois de descobrir inicialmente que o cabo parecia ser de baixa qualidade , o que poderia contribuir para o problema, ele continuou investigando os problemas. Sua última descoberta é que existem dois fabricantes que fizeram o adaptador Nvidia oficial e, aparentemente, apenas os modelos feitos por um fabricante parecem causar problemas.

Parece que o cabo de 600 watts que acompanha o RTX 4090 foi fabricado por uma das duas empresas: Astron ou NTK. Segundo o Igor's Lab, o cabo NTK parece ser de melhor qualidade. O sistema de travamento parece ser uma melhoria em relação ao Astron, e o cabo NTK usa um design de contato de uma mola em comparação com o design de duas molas oferecido pelo Astron.

Por outro lado, o conector NTK requer mais força ao conectá-lo, mas isso pode não ser uma coisa ruim. O especialista em unidade de fonte de alimentação (PSU) da Corsair, Jon Gerow (JonnyGuru) , concluiu que muitos dos problemas com o derretimento dos conectores RTX 4090 se devem a erros do usuário – em outras palavras, o cabo simplesmente não está conectado corretamente. força pode garantir que o cabo esteja encaixado corretamente.

Semi-atualização da @nvidia sobre a situação do adaptador de energia 4090 derretendo…

"Continuamos a investigar os relatórios, mas ainda não temos mais detalhes para compartilhar. A NVIDIA e nossos parceiros estão comprometidos em oferecer suporte a nossos clientes e garantir um processo de RMA acelerado para eles"

— KitGuru (@kitgurupress) 11 de novembro de 2022

Com isso dito, o Igor's Lab não está fazendo nenhum julgamento sobre qual cabo é melhor ou responsável pelo desastre. Apenas a Nvidia pode dizer com absoluta certeza o que está acontecendo e, até agora, não parece estar pronta para fazer isso.

Conforme relatado por Kit Guru , a Nvidia fez uma declaração rápida que infelizmente não esclarece muito. A empresa diz que não pode compartilhar mais detalhes, mas está investigando o problema e agilizando o processo de devolução para as pessoas afetadas por esse problema. Por enquanto, talvez tenhamos que seguir apenas os gurus da tecnologia. Se você possui um RTX 4090, verifique se o cabo está conectado corretamente com o mínimo possível de dobras – isso deve ajudar.