PlayStation Plus perdeu 2 milhões de assinantes desde sua reformulação

O PlayStation Plus perdeu 2 milhões de assinantes desde que a Sony relançou o serviço de streaming de jogos com uma reforma total em junho. De acordo com o último relatório de ganhos da Sony divulgado na terça-feira, o número de pessoas assinantes do PS Plus caiu de 47,3 milhões para 45,4 milhões no segundo trimestre, encerrado em 30 de setembro de 2022.

No início deste ano, a Sony lançou uma nova versão do PS Plus, que deixou o serviço online mais alinhado com o Xbox Game Pass. Possui uma grande biblioteca de jogos para os usuários acessarem, incluindo títulos retrô. A reformulação ainda não teve ganhos para a Sony, embora a empresa diga que o serviço agora tem o menor número de usuários ativos mensais (MAUs) para a PlayStation Network desde 2020, com 102 milhões. Essa é uma diminuição constante de 104 milhões de usuários no ano passado e 103 milhões no primeiro trimestre.

O CFO da Sony, Hiroki Totoki, disse ao VGC que existem alguns fatores que contribuem para a diminuição do número de membros do PS Plus. Ele culpa a falta de marketing pelo renovado PS Plus, com novos níveis adaptados ao orçamento de cada assinante. Ele também cita a falta de impulso para o serviço novo e aprimorado, bem como as pessoas saindo de suas casas (sem dúvida devido a restrições pandêmicas relaxadas).

“No segundo trimestre renovamos nossos serviços e não houve um grande impulso como um todo. Além disso, não fizemos promoções agressivas durante o segundo trimestre”, disse Totoki. “Mais pessoas estão indo ao ar livre e ainda temos que sair dos ciclos negativos.”

A Sony divulgou um comunicado alegando que a diminuição no número de assinaturas do PS Plus foi influenciada por um “maior declínio no envolvimento do usuário entre os usuários do PlayStation 4 (PS4) do que o esperado”. Totoki também mencionou que a venda de jogos de PS4 e de terceiros diminuiu.

Enquanto isso, a Sony vendeu 25 milhões de consoles PS5 no total. Ele conseguiu vender 3,3 milhões de unidades em julho e setembro, vendendo a mesma quantidade que fez no ano passado, quando as pessoas ainda estavam com problemas para adquirir o console devido à escassez da cadeia de suprimentos causada pela pandemia.