Os ‘smellmasters’ da Nissan realizam verificações de odor em carros novos

Como qualquer um que comprou um carro novo sabe, o interior do veículo pode emitir um pouco de cheiro no início. E se esse odor for avassalador ou desagradável, você poderá formar rapidamente uma opinião negativa sobre seu novo motor – mesmo que ele dirija como um sonho.

A Nissan, por exemplo, está bem ciente da importância de criar um carro que não apenas tenha uma ótima aparência e dirija bem, mas também cheire bem.

Na verdade, a montadora japonesa leva o assunto tão a sério que emprega pessoas que descreve como “smellmasters” – também chamadas de “smellmasters” – para cheirar completamente o interior de cada novo veículo para garantir que os clientes não sintam mau cheiro quando eles entram e inalam pela primeira vez.

Um vídeo postado pela gigante automobilística esta semana mostra o olfato Ryunosuke Ino cheirando um novo veículo Nissan, verificando se há odores desagradáveis ​​​​e avassaladores.

No vídeo, que foi misteriosamente retirado do YouTube apenas algumas horas depois que foi lançado, Ino diz que muitas pessoas estão surpresas com a atenção da Nissan aos detalhes, acrescentando que os testes são realizados mesmo sob diferentes condições de temperatura, pois climas mais quentes podem intensificar os odores.

“Às vezes, os bancos dianteiros e traseiros são feitos com materiais diferentes, por isso é importante verificar cada componente com cuidado”, diz Ino, acrescentando que no dia anterior a uma sessão de cheirar, ele evita alimentos fortes como alho para garantir que seu nariz funcione bem. melhor.

Se um mestre de cheiros descobrir um odor desagradável, a Nissan analisará cuidadosamente o material antes de decidir se deve trocá-lo.

Devemos salientar que Ino e seus colegas mestres de cheiro não estão farejando todos os veículos Nissan que saem da linha de produção. Isso, é claro, seria uma perda de tempo absurda e provavelmente destruiria seus sistemas olfativos. Em vez disso, a equipe só precisa verificar cada nova versão de um carro que a Nissan fabrica, para que Ino e seus colegas possam fazer outros trabalhos além de apenas cheirar.

Ino disse que, embora seja o único responsável por definir os padrões globais de cheiro da Nissan, regiões ao redor do mundo podem alterá-los ligeiramente, dependendo do feedback dos clientes. O papel de mestre de cheiro também tem requisitos rígidos de entrada, com os recrutas tendo que passar por um teste de certificação especial para reconhecimento de cheiros.

Ouvimos pela primeira vez sobre os testes de cheiro da montadora no ano passado, quando mostraram um trabalhador correndo o nariz sobre carros no Centro Técnico da Nissan, perto de Detroit.

Falando na época, o engenheiro de materiais da Nissan e experiente mestre de cheiros Tori Keerl disse: “Acho que um cheiro de carro novo melhora a experiência do motorista. É muito importante para os clientes dos EUA que o cheiro de carro novo os leve de volta à memória de comprar seu primeiro carro. Isso os deixa realmente empolgados com as possibilidades do que este novo carro lhes trará”.