Os celulares da Sony deixaram de ser vendidos na China; os celulares japoneses, por sua vez, não poderão mais sair do Japão.

Em que ano foi a última vez que você viu um "telefone Sony"?

Há apenas dois dias, com a fria mensagem do WeChat "Esta conta foi cancelada voluntariamente e não está mais em uso", a conta oficial do Sony Xperia foi completamente desativada. A conta oficial da Sony no Weibo, @Sony-Xperia, não é atualizada há mais de seis meses; a última publicação foi uma mensagem de boas festas em 8 de março deste ano.

Isso significa que os celulares Sony Xperia cessaram suas atividades promocionais na China.

Mesmo antes disso, o negócio de hardware da Sony na China já havia parado completamente — a última versão chinesa do telefone registrada no site oficial da Sony China foi o Xperia 5 V, um produto de 2023.

Neste momento, pode-se afirmar que o negócio de telefones celulares da Sony na China continental entrou em um estado de limbo completo neste mês de novembro — os telefones celulares da Sony, pelo menos na China, chegaram ao fim .

Após uma vida inteira de trabalho árduo, tudo o que resta é uma sociedade arruinada.

Falando da Sony, uma empresa de 80 anos que combina fabricação de semicondutores, indústria cinematográfica e televisiva, entretenimento virtual e mídia musical, uma empresa que afirma "dominar a indústria global de cinema e televisão", não é novidade que ela não consiga fabricar bons telefones celulares.

Imagem | Autoridade do Android

Na verdade, embora a Sony tenha sido uma das pioneiras na indústria de comunicações móveis e tenha alcançado resultados notáveis ​​na era dos telefones convencionais com as prestigiadas marcas Walkman e Cyber-shot, ela tem falhado consistentemente em se adaptar à era dos smartphones.

O ponto de virada para tudo isso foi em 2007, um ano que mudou o rumo do mercado de eletrônicos móveis.

2007 não foi apenas o ano de lançamento do iPhone, marcando o início da era dos smartphones na percepção geral do mercado, mas também o ano de maior sucesso para a Sony Ericsson Mobile Communications (SEMC, doravante denominada Sony Ericsson) após sua entrada no mercado de telefones celulares.

Naquele ano, os celulares da série W da Sony Ericsson, lançados a partir da transformação da marca Walkman, e os celulares com câmera das séries K e C, derivados das câmeras compactas Cyber-shot, dominaram o mercado de celulares básicos, alcançando um volume de vendas recorde de 103 milhões de unidades.

Sony Ericsson W800i, um dos celulares Walkman mais clássicos | TechRadar

No entanto, depois do pico vem o vale. Olhando para trás agora, o sucesso estrondoso da Sony Ericsson com a série W/K/C, na verdade, deixou o negócio de telefones celulares da Sony com um problema que ainda a afeta hoje: dar ênfase excessiva às vantagens trazidas pelo hardware em detrimento da adaptação do software .

Por outro lado, assim como a Nokia e a Microsoft, a Sony Ericsson ignorou o enorme potencial do lançamento do iPhone em 2007 para "mudar o papel dos telefones celulares na vida das pessoas". Em uma entrevista de 2011 ao Wall Street Journal, o então CEO da Sony Ericsson, Bert Nordberg, admitiu:

Pode-se afirmar com segurança que a Sony Ericsson deveria ter prestado mais atenção ao iPhone quando ele foi lançado em 2007.

No entanto, mesmo depois de perceber que a onda dos smartphones era irreversível, os esforços da Sony Ericsson para acompanhar o ritmo não foram rápidos nem decisivos.

Nos anos que se seguiram ao iPhone, a Sony Ericsson ficou dividida entre o iPhoneOS, o Windows Mobile e o Android, experimentando de tudo, desde o Xperia X10 até os Xperia S, P, U, T, J, E e assim por diante, numa repetição do roteiro das "gigantes dos telefones básicos correndo e tropeçando na era dos smartphones".

Quando uma empresa não sabe o que está fazendo, ela cria linhas de produtos como esta | Medium

Um novo ponto de virada ocorreu em 2012.

Naquele ano, a Sony adquiriu oficialmente a participação de 50% da Ericsson na Sony Ericsson, tornando a Sony Ericsson uma subsidiária integral do Sony Group e estabelecendo a Sony Mobile Communications (SMC).

Mais importante ainda, essa aquisição não apenas deu ao Grupo Sony o controle total do negócio de telefones celulares, mas também incorporou a linha de produtos Xperia à estratégia "One Sony" do então CEO do Grupo Sony, Kazuo Hirai.

Kazuo Hirai, carinhosamente chamado de "Tio" | CNET

A julgar pelos produtos lançados nos primeiros anos após a fusão entre a Sony e a Mobile, a estratégia "One Sony" de Kazuo Hirai foi, em certa medida, bem-sucedida. Em 2013, a Sony lançou o Xperia Z, uma obra-prima que estabeleceu as bases para o design da família Xperia, na CES.

Além do design atemporal Omnibalance, o Xperia Z também representava a colaboração tecnológica One Sony na época. Da tecnologia Bravia para TVs à Exmor para sensores, tudo estava presente no Xperia Z, sem mencionar o inovador padrão de dupla proteção IP55/57, que posteriormente consolidou a reputação do Xperia como um "flagship robusto".

Imagem | TheNextWeb

O mercado também deu ao Xperia Z um feedback bastante positivo.

Após a fusão e reorganização, as vendas anuais de telefones celulares da Somo aumentaram de aproximadamente 33 milhões de unidades no ano fiscal de 2012 para aproximadamente 39,9 milhões de unidades no ano fiscal de 2013, atingindo o pico de aproximadamente 40 milhões de unidades no ano fiscal de 2014.

No entanto, essas 40 milhões de unidades do Xperia não foram o início da ascensão da Sony ao topo, mas sim sua estreia no auge . Além disso, considerando o mercado global de smartphones da época, esse número era insignificante — em 2014, a participação da Sony no mercado global de celulares era de apenas 2%, sem mencionar que, comparado à Xiaomi e à Huawei, que dominavam o mercado global na época, esse volume de vendas não chegava nem à metade das vendas de celulares da LG.

De acordo com os métodos estatísticos utilizados pelas marcas nacionais, já se enquadra na categoria "Outros".

Sony, indigna de ser servida | Dazeinfo

Em 2016, após a Sony ter mudado da série Z para a série X/XZ, o mercado já havia superado a Sony e evoluído.

Por um lado, a Apple e a Samsung consolidaram sua posição no mercado global de alto padrão, alavancando suas vantagens competitivas em patentes e a proteção de suas cadeias de suprimentos. Embora o Xperia seja caro, nunca conseguiu vincular seu preço ao poder de sua marca e, assim, entrar no mercado de alto padrão.

Por outro lado, 2016 testemunhou um crescimento explosivo nos fabricantes nacionais de celulares, que, por meio de suas estratégias proativas de expansão internacional, rapidamente conquistaram o mercado de celulares de gama média e baixa, no qual a Sony Mobile raramente atuava. Essa combinação de concorrência de ambos os lados deixou marcas consolidadas como Sony Mobile, LG e HTC em uma posição intermediária.

Depois disso, a série Xperia XZ nunca mais conseguiu se livrar da sua sombra. Segundo agências de dados, em apenas quatro anos, de 2015 a 2019, as vendas de celulares da Sony despencaram de aproximadamente 25 milhões de unidades para pouco mais de 3 milhões de unidades, uma queda de quase 80% .

Embora a geração XZ de produtos tenha sido muito popular, em termos de tendências de vendas, foi sem dúvida a maior derrota da história da Sony na fabricação de telefones celulares.

Depois disso, ouvimos a Sony Mobile anunciar que estava abandonando o objetivo de "buscar vendas e participação de mercado" e, em vez disso, "focando na lucratividade" — em outras palavras, "quero concentrar minha energia em ganhar dinheiro".

A partir de 2019, a Sony lançou sucessivamente a nova série Xperia 1/5/10, que foi anunciada como uma "integração e reinício da linha de produtos". A gama de produtos também foi reduzida, passando da antiga variedade para os modelos "grande, médio e pequeno".

A partir da nova série Xperia digital, podemos ver a clara transformação estratégica da Sony: da série original Z, X e XZ, voltada para o mercado de consumo em massa, para o mercado de usuários "ultraprofissionais" de alta gama, com o objetivo de tornar o Xperia a segunda câmera de cinema no bolso de fotógrafos e diretores.

Por exemplo, o monstruoso Xperia Pro-I que compartilha um sensor de uma polegada com o RX100 | TechRadar

À primeira vista, essa estratégia parecia perfeitamente correta, sem mencionar que poderia aproveitar mais diretamente a expertise técnica das divisões Alpha, Bravia e CineAlta. No entanto, o mercado ensinou à Sony uma dura lição, da mesma forma que ensinou à RED Hydrogen One: telefones celulares, como produto, não exigem especialização excessiva .

Mesmo com a nova série Xperia, a Sony ainda não conseguiu combinar de forma orgânica as diversas funções profissionais dos telefones Xperia em um fluxo de trabalho móvel completo que pudesse aproveitar seus pontos fortes.

Por exemplo, o aplicativo Camera Master simula à força a troca de lentes da câmera, mas não permite o zoom contínuo.

Nessa fase, a Sony parecia ter ficado completamente estagnada e começado a perder de vista a relação entre hardware e software.

A tentativa da Sony de colaborar com a Meizu em 2021 é um excelente exemplo disso. O Xperia, que "tem tudo, exceto software", e o Flyme, que "tem tudo, exceto hardware", poderiam ter sido uma combinação perfeita, mas a parceria terminou abruptamente com a adição de uma tela negativa e uma loja de aplicativos.

O resultado final foi ainda pior do que simplesmente instalar o sistema Flyme em um dispositivo Xperia | Coolapk @PickingUpScrapTech

A Meizu pode simplesmente ter tido dificuldades com o hardware, mas foi a Sony que não teve a coragem de fazer mudanças drásticas nem a determinação de alterar seu rumo . Não surpreendentemente, o Sony Xperia tornou-se cada vez mais ineficaz no nicho de mercado de "celulares ultraprofissionais".

Por fim, a Sony Mobile encerrou suas operações independentes em 2021 e foi incorporada à divisão de eletrônicos do Grupo Sony. Lutou para sobreviver até 2025, com sua "impressionante" participação de mercado consistentemente abaixo de 1% internacionalmente e abaixo de 6% no mercado interno japonês. Incapaz de vender seus produtos e recusando-se a baixar os preços , acabou se retirando do mercado da China continental de maneira extremamente desonrosa.

Celulares japoneses que não podem sair do Japão

A história dos celulares Sony Xperia mostra que a série Xperia pode ser descrita como "nascida às pressas e morta ignominiosamente".

O mais frustrante é que a Sony, apesar de possuir tecnologia de semicondutores e capacidades de design industrial de ponta, e de ter produzido produtos populares como o Z3 e o XZ1, acabou em um estado tão lamentável, o que é realmente deplorável.

Xperia 10 VII | SONY

Entretanto, a "mudança estratégica" da Sony nos últimos dois anos não se limitou ao mercado chinês; o mercado americano, do qual a empresa dependia fortemente, não recebe atualizações desde o Xperia 1 V. Embora a Sony também afirme que "não tem planos de se retirar completamente do mercado de celulares dos EUA", esse tratamento frio, em certa medida, é de fato uma resposta.

Uma situação semelhante ocorreu nas regiões de vendas europeias. Embora o mais recente Xperia 1 VII estivesse listado nos sites oficiais da Sony nos principais mercados europeus, a maioria dos aparelhos estava esgotada ou indisponível para venda. O Android Authority, em um relatório de julho, afirmou categoricamente:

O futuro do negócio de dispositivos móveis da Sony está mais incerto do que nunca.

Em última análise, quer se diga que a empresa não entende de software ou que só fala e não age, a verdade é que a Sony nunca compreendeu a questão mais fundamental: "O que um celular deveria realmente fazer?"

Ambas as empresas tratam o telefone como um campo de testes. O Google prioriza o software do Pixel, garantindo que "este telefone funcione" em primeiro lugar, e só depois considera várias opções de hardware que agreguem valor. Eles podem até mesmo usar o sistema do Pixel para melhorar o desempenho do hardware.

Do ponto de vista do hardware, o Pixel 10 está apenas no nível intermediário. | TechRadar

A Sony Xperia, por outro lado, sempre equipou seus celulares generosamente com o hardware mais potente, mas não considera se seu sistema operacional consegue traduzir essa capacidade em uma experiência de uso satisfatória para os consumidores. O resultado final é que usuários profissionais sentem que faltam recursos, enquanto usuários comuns acham que não conseguem aprender a usá-lo .

A transmissão portátil em 4K, prevista para o Xperia Pro, é um caso de uso medíocre que fica algures no meio | CineD

Contudo, mesmo que a Sony quisesse voltar ao mercado consumidor em geral agora, seria completamente impossível. O mercado consumidor em geral, que já foi dividido pelos principais fabricantes, não tem mais espaço para a Sony.

Mas será que os celulares Sony Xperia vão desaparecer para sempre?

Na opinião do iFanr, os celulares da Sony ainda têm seu espaço no mercado. Deixando de lado as vendas insignificantes no mercado interno japonês, a decisão da Sony de lançar os celulares Xperia provavelmente é um sinal para outros fabricantes de celulares.

O lendário Xperia 1 VIII | Notebookcheck

Embora o negócio de telefones celulares da Sony esteja praticamente encerrado, seu segmento de sensores continua líder do setor, com a mais recente série de sensores de câmera LYT-8 se tornando o principal impulsionador das vendas deste ano.

Os próximos celulares Xperia provavelmente serão usados ​​pela Sony como uma "plataforma de demonstração dedicada" para seus próprios sensores , mantendo os canais de venda ao público, mas visando principalmente compradores de sensores B2B.

Segundo fontes da cadeia de suprimentos, a Sony lançará uma nova geração de sensores grandes de 1,1 polegadas no início de 2026, que será o recurso padrão de uma série de celulares com câmeras "superdimensionadas" no próximo ano.

Imagem | Médio

Resumindo, assim como aconteceu com a Sharp, a glória inicial dos celulares convencionais não conta na era dos smartphones. Erros repetidos de avaliação das expectativas do mercado fizeram com que, mesmo estando no topo da cadeia de suprimentos, a Sony não conseguisse quebrar a maldição de que "celulares japoneses não saem do Japão".

Afinal, os verdadeiros fãs da Sony hoje em dia não compram apenas celulares usados ​​— eles só podem comprar celulares usados.

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