O YouTube fez o suficiente para conter a desinformação do COVID-19?
A pandemia de coronavírus mudou nosso mundo para sempre, afetando quase todos os aspectos da vida. Mas, ao contrário de outras pandemias anteriores, esta recebeu muito mais publicidade. Pense na gripe suína, no ebola e na SARS-CoV – nenhuma dessas pandemias foi tão divulgada como o COVID-19.
A mídia social está alimentando a publicidade, mas principalmente a desinformação. Isso levanta a questão: as empresas de mídia social fizeram o suficiente para conter essas informações?
Aqui, daremos uma olhada no YouTube para ver quais medidas são tomadas para lidar com a desinformação do COVID-19.
Quais são as medidas do YouTube para lidar com a desinformação?
O YouTube afirma ter removido mais de um milhão de vídeos desde fevereiro de 2020 em uma tentativa de impedir a desinformação do COVID-19, de acordo com o blog do YouTube . Felizmente, muitos deles tinham menos de dez visualizações, disse o diretor de produtos, Neal Mohan.
Mas alguns tiveram muito mais. Alguns dos vídeos que o YouTube removeu com mais visualizações incluem discursos do presidente brasileiro, Jair Bolsonaro, e outras figuras públicas. A ligação entre todos esses vídeos são declarações polêmicas sobre a eficácia das máscaras faciais, entre outros tópicos.
A política do YouTube proíbe conteúdo que vá contra as diretrizes impostas por organizações de saúde. De acordo com a empresa, cada vídeo é analisado por avaliadores internos e externos para garantir que não promova desinformação ou notícias falsas.
Depois que um vídeo é sinalizado pelos avaliadores, várias coisas podem acontecer. O vídeo em questão pode ser removido, a conta pode ser banida de certas atividades ou todo o canal pode ser removido.
Mas esse tipo de conteúdo ainda está se espalhando, apesar dos esforços do YouTube.
O YouTube poderia ter feito mais?
No início de 2021, o Panorama da BBC estudou um vídeo alegando que as vacinas COVID-19 não são seguras. A organização fez este vídeo como um experimento para ver como as pessoas reagem à desinformação. O vídeo teve mais de 250.000 visualizações antes de ser removido do YouTube e de outras redes sociais.
Cerca de um em cada quatro dos vídeos COVID-19 mais populares no YouTube contém informações incorretas, diz o British Medical Journal . Aproximadamente um terço desses vídeos veio de fontes de notícias de entretenimento e menos de 13% foram enviados por consumidores.
O impacto negativo de informações enganosas sobre saúde não pode ser exagerado. Milhares de pessoas acabaram no pronto-socorro após ingerir detergentes ou drogas potencialmente prejudiciais, como prata coloidal e cloroquina. A News Medical estima que quase 40% dos americanos beberam ou gargarejaram água sanitária diluída, água com sabão ou desinfetantes em abril de 2020.
Considerando esses aspectos, é justo dizer que o YouTube poderia fazer mais para reduzir o conteúdo enganoso. Mohan admite que remoções rápidas não são suficientes para impedir a desinformação.
Embora possa ser complicado equilibrar a interrupção da desinformação com os direitos do usuário à liberdade de expressão e ao uso da plataforma, existem algumas opções que a plataforma pode considerar. Por exemplo, o YouTube pode revisar vídeos relacionados à saúde antes, não depois de irem ao ar.
Faça sua parte para interromper a disseminação de informações incorretas do COVID-19
O YouTube e outras redes sociais têm recursos limitados. Por mais ideal que seja, essas empresas não podem verificar manualmente todos os vídeos compartilhados online.
Como consumidor, é importante fazer a sua parte para evitar a disseminação de informações incorretas do COVID-19. Antes de compartilhar um vídeo, verifique os fatos, denuncie conteúdo enganoso e sinalize usuários que estão compartilhando notícias falsas.
