O único grande erro que a Apple cometeu com seu headset Vision Pro

A Apple cometeu um grande erro durante o lançamento do Vision Pro : ninguém no palco o usou ou foi fotografado fazendo isso depois. Em vez disso, apenas os modelos na apresentação de vídeo cuidadosamente selecionada o tinham em seus rostos – removendo-nos completamente como observadores da experiência. Na verdade, não vimos nenhuma pessoa real usando isso.

É um contraste muito forte com o grande impulso de VR da Samsung há quase uma década, e a Apple seria muito sábia em aprender com seu arqui-inimigo se quiser que o Vision Pro de aparência estranha não seja tratado com extrema cautela por pessoas normais.

Samsung, Oculus e o Gear VR

Eu sei o que você está pensando: a Samsung deu um grande impulso em VR? Sim! Em 2014, lançou o headset Gear VR juntamente com o smartphone Galaxy Note 4 . Ao contrário do Apple Vision Pro, o Gear VR era um headset “burro” onde a tela e o processador vinham de um smartphone plugado na frente. Começou suportando apenas o Galaxy Note 4, mas a Samsung continuou atualizando-o para outros telefones Galaxy até a série Galaxy S9 .

Desde o início, a Samsung não se esquivou de colocar seu fone de ouvido VR em muitas cabeças, incluindo as de algumas pessoas muito importantes, e exibi-lo nas fotos resultantes. Ele também fez isso quase uma década atrás, quando os fones de ouvido VR do consumidor ainda estavam na infância, e a imagem visual de alguém usando um era muito mais chocante do que hoje. Claro, as pessoas pareciam bobas, mas é um headset VR. Todo mundo parece bobo usando um.

Não apenas nos acostumamos a vê-los rapidamente, mas as palavras descritivas, os sorrisos e as reações imediatas e genuínas feitas pelas pessoas quando os colocam pela primeira vez realmente ajudaram a influenciar positivamente o que pensamos sobre o fone de ouvido e a experiência. Isso sem falar que a frieza absoluta da ficção científica de fazê-lo pessoalmente rapidamente fez você esquecer que tinha um smartphone preso à sua cabeça.

As pessoas usaram o Gear VR no palco

A primeira introdução do Gear VR foi bastante discreta. O Galaxy Note 4 foi o centro das atenções durante o evento IFA 2014 Unpacked em Berlim, com o Gear VR — desenvolvido em parceria com a Oculus — sendo demonstrado logo no final da apresentação de uma hora. Mas o fato é que o Gear VR estava bem ali , e um dos apresentadores mal podia esperar para colocá-lo e experimentá-lo para todos verem. Sem surpresa, ela fez o que todos nós fazemos nas primeiras vezes que tentamos VR. Ela disse: "Oh", "Ah" e "Uau". E, o mais importante, ela sorriu. Não podíamos ver seus olhos, mas era óbvio que ela estava gostando da experiência de realidade virtual. Era cru, real e relacionável.

O Vision Pro da Apple estreou de uma maneira muito diferente. Dos belos espaços de convivência às roupas usadas pelas modelos, a impressão da vida cotidiana apresentada no vídeo de lançamento do Vision Pro provavelmente não se parecia em nada com nossas vidas. Era tão clinicamente preciso que beirava o distópico. Foi nosso único vislumbre de como o fone de ouvido fica na cabeça de alguém, já que ninguém no palco o usava, os jornalistas que o experimentaram depois não tinham permissão para tirar fotos e até mesmo o CEO Tim Cook foi simplesmente fotografado ao lado do fone de ouvido.

Por que? É claramente adequado para as pessoas usarem, como foi demonstrado a portas fechadas, então tem tudo a ver com o desejo da Apple de não ter centenas – talvez milhares – de fotos online em que as pessoas pareçam um pouco bobas ao usá-lo? Se sim, é estranho, já que o design é o design, e se as pessoas vão parecer ridículas com ele na cabeça, isso não vai mudar entre agora e seu lançamento em 2024. A Apple deve normalizar a aparência imediatamente. É quase como se a Apple estivesse um pouco envergonhada.

Precisa de muitas fotos de pessoas usando um

A Samsung não ficou nem um pouco envergonhada com o Gear VR, o que provou em 2016, e é nesse evento que a Apple seria muito sensata em olhar para trás como uma dica de como lançar um fone de ouvido VR. O local foi novamente um evento Samsung Unpacked, mas desta vez na feira de tecnologia Mobile World Congress (MWC) em Barcelona, ​​Espanha. Centenas de mídia convidada, parceiros e convidados se reuniram lá, e escondido sob cada assento do auditório estava um headset Gear VR especial, que todos foram convidados a colocar em um determinado ponto durante a apresentação.

Todo mundo usava, todo mundo tirava selfies, todo mundo se divertia com ele e todo mundo estava animado. A energia naquele enorme espaço era tão carregada positivamente que nenhuma pessoa se sentia boba ou constrangida. Em vez disso, parecia futurista e era uma demonstração inspirada da tecnologia. Eu estava lá e, embora não tivéssemos ideia na época, enquanto olhávamos para o mundo virtual diante de nossos olhos, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, recém-saído da aquisição da Oculus , estava caminhando em direção ao palco, passando pelas massas que usavam fones de ouvido.

Desde então, Zuckerberg se tornou a cara do metaverso , o que não é necessariamente bom , mas há imagens desse evento de 2016, como a acima, que podem ser consideradas icônicas no mundo da tecnologia.

Não existe tal imagem do Apple Vision Pro – apenas a de Cook a uma distância respeitosa dele no evento. Não é realmente a mesma coisa. O alto custo do Vision Pro já cria uma barreira, e a introdução de outra por meio da separação física intencional torna as coisas ainda piores.

Ainda dá tempo, mas é um começo estranho

Não foi uma nova versão do Gear VR lançada naquele evento de 2016, então a Apple ainda tem muito tempo para fazer algo semelhante durante os meses que antecederam o lançamento real do Vision Pro. Mas é difícil não pensar que há algo muito errado com a aparência de rostos que não pertencem a modelos escolhidos especificamente para estrelar o vídeo de lançamento da Apple. Nunca houve qualquer preocupação ou ambiguidade como essa com o Gear VR, e esse é o erro que a Apple deve corrigir.

Se a Samsung (involuntariamente) mostrou à Apple como anunciar adequadamente um fone de ouvido VR anos atrás, onde está o Gear VR hoje? Infelizmente, está morto há muito tempo, tendo sido descontinuado em 2020 e é um produto que a Samsung não revisitou desde então. Agora será interessante ver se há uma resposta ao Vision Pro em desenvolvimento e, em caso afirmativo, como ele opta por lançar tal dispositivo no futuro. A Samsung teve sucesso onde a Apple falhou antes e poderia, de forma realista, fazê-lo novamente.

Com toda a honestidade, ele poderá reivindicar uma vitória se pelo menos uma foto de uma pessoa comum usando o futuro fone de ouvido Samsung for publicada logo após o evento de lançamento.