O TikTok acaba abrindo um supermercado, e vem aí outro super app que o Musk dá inveja?
Musk, que adquiriu o Twitter às voltas e reviravoltas, nunca escondeu seu apreço pelo WeChat:
"Acho que o WeChat é uma boa amostra, na China você quase pode viver no WeChat."
Quando a era de fazer o bolo maior acabar, os gigantes querem fazer superaplicações na bolsa.
A Douyin não é exceção, já experimentou a entrega de comida antes e recentemente abriu um supermercado, fazendo seu “negócio paralelo” florescer.
Douyin abre um supermercado, sem muitos recursos
Recentemente, o "Douyin Supermarket" abriu oficialmente suas portas em todo o país para receber os clientes.
Sua localização é um pouco escondida. Você pode digitar "Douyin Supermarket" na barra de pesquisa Douyin ou Douyin Mall para pular para a entrada do supermercado.
Entre na página de tom verde simples e os produtos são divididos em 9 categorias, incluindo preparação de leite e bebida, lavanderia de papel, cuidados com a saúde do vinho, limpeza doméstica, cuidados pessoais e beleza, lanches e doces, animais de estimação para mães e bebês, grãos e óleos instantâneos alimentos, eletrodomésticos, etc. Igual a outros supermercados online.
A coluna de "Picos Explosivos" é atualizada todos os dias e usa palavras como "preço subsidiado real para comprar com tranquilidade" e "preço mais baixo em 30 dias" para lembrar os usuários de coletar dinheiro na hora com um alto-falante.
Clique na descrição específica do produto e você encontrará dois recursos excelentes do Supermercado Douyin. O primeiro é a qualidade do produto, enfatizando "entrega direta oficial, garantia de produto autêntico" Comparada com a loja própria da marca em Douyin, a plataforma autogerida é mais fácil de confiar nos usuários.
A segunda é a velocidade logística, marcada com entrega no dia seguinte, entrega no dia seguinte, entrega no mesmo dia ou entrega no dia seguinte.Se as coordenadas estiverem em Guangzhou, a entrega no dia seguinte é a maioria.
Em cidades-piloto como Guangzhou, além da página inicial, há também uma página especial de "entrega por hora", onde as lojas de varejo locais vendem frutas, vegetais, carnes, aves, flores e outras categorias, e a entrega é tão rápida quanto 1 hora.
Embora seja um recém-chegado, o Supermercado Douyin é muito capaz de “causar problemas” – de 9 a 28 de janeiro, lançou a campanha “Dia de Ano Novo”, acompanhando o aumento das compras de produtos de ano novo, e quando se aproximava o décimo quinto dia do primeiro mês lunar, foi novamente online "Festival das Lanternas de Bens".
"Douyin Supermarket" pertence ao Douyin E-commerce, e não é um novo negócio. Ele lançou a promoção de investimentos em julho do ano passado e o pilotou em quatro cidades em Guangzhou, Shenzhen, Huizhou e Dongguan em outubro passado.
Os supermercados on-line são um mar vermelho e a compra em grupo da comunidade é comum. Diante de novos e antigos concorrentes, como Tmall, JD.com e Meituan, há algo de especial no Supermercado Douyin?
Ainda não.
O Supermercado Douyin possui categorias completas, mas o número total de produtos não é rico o suficiente. "New Entropy" apontou que o número atual de SKUs no Supermercado Douyin é basicamente equivalente ao de um supermercado de pequeno e médio porte, e a escassez de algumas categorias é grave.
Em termos de velocidade de entrega, alguns produtos nas cidades de Douyin podem ser entregues no dia seguinte, e algumas cidades podem ser entregues em horas, o que não é uma vantagem.
Em contraste, o Supermercado Jingdong faz compras de hora em hora, o Supermercado Tmall entrega em meio dia, a Meituan escolhe retirar no dia seguinte e as compras de supermercado da Meituan podem ser entregues em meia hora no máximo. Sem contar que a Douyin não possui logística própria, que é terceirizada principalmente para a SF Express.
No entanto, a base de usuários de Douyin não deve ser subestimada.
▲ Foto de: Psicologia Simples
Em abril de 2022, Douyin tinha 680 milhões de usuários ativos mensais . Os supermercados têm coletado um grande número de bens de consumo domésticos de alta rotatividade com preços unitários baixos e altas taxas de recompra, que correspondem às necessidades de compras do "máximo divisor comum".
Mas, por outro lado, o algoritmo do qual Douyin se orgulha não tem nenhuma conexão profunda com o Supermercado Douyin por enquanto.
O Supermercado Douyin não é uma alimentação passiva como "acho que você gostou", como assistir a vídeos curtos, mas exige que os usuários pesquisem "Supermercado Douyin" e concluam ativamente o comportamento de compra, por isso é quase independente do fluxo de informações do Douyin.
Se você usa contas oficiais como "Douyin E-commerce" e "Douyin Supermarket" para fazer transmissões ao vivo e vídeos curtos no fluxo de informações na página inicial e desviar o tráfego para o Douyin Supermarket, isso é outro assunto.
A plataforma de vídeos curtos também está voltada para o comércio eletrônico
A inauguração do Supermercado Douyin mostra o entusiasmo de Douyin pelo comércio eletrônico.
Douyin, que começou como um pequeno vídeo, estabeleceu oficialmente o departamento de negócios de comércio eletrônico em junho de 2020, e se passaram apenas três anos desde então.
Em 2021, o e-commerce Douyin será posicionado como um "e-commerce de interesse".
Quando você não tem uma necessidade imediata, com a ajuda de algoritmos de big data, através de vídeos curtos, transmissões ao vivo e outros conteúdos, você pode sentir que os produtos na tela podem ser do seu interesse, e então você pode ter o desejo de comprá-los.Essa é a lógica do e-commerce de interesse.
Diferentemente do e-commerce de prateleira, que se baseia no comportamento de busca de "pessoas procurando mercadorias", o e-commerce de interesse pertence a "mercadorias procurando pessoas", permitindo concluir compras em produtos anexados a vídeos curtos, transmissões ao vivo e outro conteúdo.
Tráfego e conteúdo são o que Douyin faz bem, então é lógico monetizar o tráfego por meio de comércio eletrônico de interesse.
No entanto, não deve haver muitos vídeos curtos para vender mercadorias, afinal, a maioria das pessoas assiste a vídeos para entretenimento, não para gastar de cabeça quente.
"LatePost" relatou que Douyin testou várias vezes no primeiro semestre de 2022 e descobriu que, uma vez que o conteúdo de comércio eletrônico exibido por Douyin exceda 8%, a retenção do usuário e o tempo de uso do site principal cairão significativamente.
Isso também significa que o comércio eletrônico de interesse tem um teto, então Douyin não se apega a um modelo de comércio eletrônico.
Em maio de 2022, a Douyin e-commerce colocou a entrada do "shopping" na página inicial e, ao clicar nela, entrará em uma página de compras semelhante a Taobao e Pinduoduo, o que significa que está na linha de frente com a gigante do comércio eletrônico.
Vale ressaltar que no início de 2022, o e-commerce Douyin listou os 2.000 principais comerciantes de marcas com vendas no Tmall e planeja permitir que todas essas marcas entrem no Douyin "Mall". Em outubro de 2022, cerca de 92% das marcas-alvo entraram em Douyin.
O Supermercado Douyin desta vez também é semelhante, cortando em categorias mais diárias e mais amplas, e mais uma vez enriquecendo o território do reino do comércio eletrônico Douyin.
Algumas pessoas lamentam que o fim da Internet seja o comércio eletrônico. Nesta guerra latente, o antigo rei e o novo rei ainda não tiveram uma vitória ou derrota certa. Cada um segura suas cartas para compensar suas deficiências. Por exemplo, Douyin e Kuaishou são bons em tráfego e conteúdo, e Tmall, JD.com, Meituan, etc. dominam a cadeia de abastecimento e a logística.
Wang Xing disse uma vez que "só o tráfego não é suficiente, ele tem que estar disposto a trabalhar duro" , especialmente para negócios de comércio eletrônico de longo prazo.
Desde assistir a vídeos curtos até necessidades básicas
Douyin é um buraco negro do tempo e um super portal de trânsito.
Não sei quando Douyin entrou em nossas vidas e penetrou em nossas necessidades básicas da vida.
Douyin está bem ciente de suas próprias vantagens e tem mais planos no campo da vida local.
Ao contrário do Supermercado Douyin, que é quase separado do fluxo de informações, a vida local de Douyin depende diretamente de algoritmos, e você pode navegar facilmente pelos vídeos de exploração da loja de Daren e pelas salas de transmissão ao vivo oficiais da marca.
Vídeos curtos têm mais som e luz do que fotos e textos, que são naturalmente adequados para despertar o desejo de comida nas pessoas.
Quando você é tão ganancioso que está babando, pode ser direcionado diretamente para o pacote de compra em grupo e, em seguida, ir para a loja off-line próxima para fazer uma boa refeição.
Até mesmo os introvertidos novos chás mudaram a arena para Douyin e iniciaram uma guerra de preços.
Uma única xícara da bebida designada de Heytea é de 17,8 yuan, a série de café Naixue é de 9,9 yuan para uma das quatro opções, o chá de leite Shanghai Auntie é de 9,9 yuan para duas escolhas gratuitas e o chá de limão do tio Qiu é de 19 yuan para 2 xícaras …
▲ O vídeo curto é uma cena importante para pedir novos chás.
Quase todas as marcas de chá que podem ser nomeadas estão comprando em grupo Douyin. Embora o desconto geralmente não seja grande, é mais econômico do que fazer um pedido diretamente na loja, dando às pessoas a sensação de aproveitá-lo. Outra vantagem é que pode ser reembolsado a qualquer momento, e será reembolsado automaticamente quando expirar, para que você não tenha medo de se arrepender depois de comprá-lo.
Além da compra em grupo nas lojas, a Douyin também está testando a água para a entrega de compra em grupo, o que equivale a testes no campo da entrega de alimentos.
Em novembro do ano passado, Douyin e Ele.me lançaram em conjunto o serviço "Assista, peça e entregue", que foi o primeiro a ser testado em Nanjing para obter uma experiência perfeita de "assistir a vídeos e pedir comida ao mesmo tempo" .
Em dezembro do ano passado , Douyin chegou a uma cooperação com Dada, Flash Delivery e SF Express na mesma cidade para fornecer aos comerciantes de catering entrega de compras em grupo na mesma cidade. A área de Pequim já pode entregar comida em casa.
É claro que, para a maioria dos usuários, comprar no JD.com e no Tmall e pedir comida no Meituan e no Ele.me ainda são comuns, enquanto comprar no Douyin é aleatório e eles não abrem o Douyin para comprar algo. encontrar algo que você gosta, você pode fazer um pedido.
Ainda assim, a balança está lentamente se inclinando.
Em outubro de 2022, os serviços de vida de Douyin cobriram 377 cidades em todo o país. Muitas pessoas incluirão Douyin como um membro do “shopping around” e o deixarão competir com “antigas qualificações”, como Meituan e Dianping. .
Durante o Ano Novo Chinês deste ano, quando estava comprando ingressos para pontos turísticos, fiz uma comparação entre a compra em grupo Meituan e Douyin que era mais barata.
Os colegas também compartilharam uma história na reunião de seleção de tópicos. Os mais velhos não querem que o novo celular tenha notificações confusas. Eles só precisam instalar o WeChat e o Douyin e só lembram quando são lembrados. Eles também devem baixar o Alipay.
WeChat é uma conta de vídeo, Douyin é um e-commerce e vida local, o Twitter planeja introduzir uma função de pagamento e os superaplicativos são realmente uma tendência em muitas mídias sociais e plataformas de entretenimento, onde você parece ser capaz de alcançar um parar a vida digital.
O número de usuários é condição necessária e insuficiente para superaplicações, e o número de usuários significa atenção e tráfego. Quando os usuários estão dispostos a ficar e matar o tempo, Douyin já venceu na linha de partida.
Mas esta é a lógica do "tráfego é rei". Voltando à verdade mais simples e intuitiva, Douyin finalmente tem que responder com a qualidade e o desempenho de custo do produto, por que estamos dispostos e dispostos a comprar coisas em uma plataforma de vídeo curta e divertida.
Referências:
Nova Entropia "Supermercado Douyin, Acerte um Aborto"
"Tik Tok, abrindo oficialmente um supermercado" pela comunidade de investimentos
Mais tarde, "O teto do comércio eletrônico ao vivo está se aproximando, Douyin encontrou uma nova saída"
#Bem-vindo a prestar atenção à conta pública oficial do WeChat de Aifaner: Aifaner (ID do WeChat: ifanr), conteúdo mais interessante será apresentado a você o mais rápido possível.
