O seu telefone Android não está carregando? Veja como consertar

Dê um nome e provavelmente você poderá usar seu smartphone para fazer isso. Marcar compromissos, tirar fotos, jogar, acompanhar o trabalho, assistir TV – seu smartphone pode facilmente se tornar o centro do seu trabalho e diversão. É muito fácil basear sua vida em torno do smartphone, o que torna tudo ainda mais devastador quando algo dá errado.

Dificuldade

Fácil

Duração

10 minutos

O que você precisa

  • Seu smartphone Android

  • Um carregador com fio

  • Um carregador sem fio (opcional)

A bateria é o ponto crucial de um smartphone, e a maioria das pessoas precisará carregá-la pelo menos uma vez por dia – portanto, se ela começar a não conseguir carregar, você terá apenas um pequeno intervalo de tempo antes que seu dispositivo fique inutilizável. Felizmente, nem tudo pode estar perdido, pois há vários motivos pelos quais seu telefone pode se recusar a cobrar. Veja o que pode ter dado errado e como consertar um telefone Android que não está carregando.

Samsung Galaxy S24 (esquerda) e Google Pixel 8 em mãos.
Christine Romero-Chan / Tendências Digitais

Por que seu telefone Android não está carregando

Antes de podermos consertar seu telefone, precisamos descobrir por que ele não está carregando. Há vários motivos pelos quais ele não será cobrado e iremos analisá-los a seguir.

Resumindo, você precisará estar preparado para verificar alguns elementos físicos do seu smartphone, incluindo a inspeção da porta de carregamento. Mas também pediremos que você mergulhe no próprio telefone (se ainda estiver ligado), limpe os aplicativos ativos e faça algumas outras verificações rápidas. Também é bom verificar o aparelho de carregamento, bem como a tomada onde ele está conectado. Por fim, lembre-se de que certos casos podem estar prejudicando a capacidade de carregamento do telefone.

O ambiente físico também pode ser responsável pela incapacidade de carregar o telefone, portanto, você também precisará estar preparado para movê-lo ou esperar um pouco.

Como consertar seu telefone Android que não está carregando

Pronto para ir? Tudo bem, vamos realizar algumas ações para tentar consertar seu telefone.

Passo 1: Primeiro, verifique se nada está bloqueando o carregador na porta de carregamento. Muitas vezes, os casos podem apresentar um problema aqui, especialmente se tiverem proteção ao redor da porta de carregamento. Se um cabo for particularmente grosso, talvez não consiga se conectar corretamente à porta de carregamento. Tente remover a caixa e tente novamente.

O Xiaomi 14 Ultra em sua caixa de plástico.
Andy Boxall/Tendências Digitais

Passo 2: Verifique a condição física do seu telefone. Foi submerso em água recentemente? Mesmo os telefones resistentes à água se recusarão a carregar se for detectada umidade na porta de carregamento. Normalmente ele irá notificá-lo se for esse o caso, mas se o seu telefone caiu na água recentemente, tente deixá-lo de lado por um dia para que a água evapore.

Etapa 3: Da mesma forma, se for um dia quente, isso pode fazer com que o telefone pare de carregar. Se um telefone detectar que está muito quente, ele interromperá o carregamento para proteger a bateria. Mova seu telefone para um local mais fresco, deixe-o esfriar e tente carregá-lo novamente.

Um smartphone imerso em arroz.
tuastonvilla / 123RF.com

Passo 4: Faça uma verificação rápida do seu bloco de carregamento, incluindo o cabo. Substitua-o se houver danos em algum deles, pois um carregador quebrado pode ser muito mais perigoso e preocupante do que apenas problemas de carregamento. Se tudo parecer bem, tente usar um carregador e um cabo diferentes, se houver.

Passo 5: Também vale a pena conferir a tomada. Se houver danos visíveis, a culpa pode ser a culpa. Se você notar danos, não use essa tomada e contrate um eletricista para dar uma olhada. Se parecer bom, tente conectar outra coisa, como uma lâmpada, para ver se está funcionando.

Um carregador Belkin branco conectado a uma tomada sobre uma mesa.
Joe Maring/Tendências Digitais

Passo 6: A porta de carregamento é um ponto comum de falha em smartphones, especialmente em dispositivos mais antigos. Mexa suavemente o cabo de carregamento quando ele estiver no telefone – ele parece solto? Ele começa a carregar se o cabo for preso em um local específico? Nesse caso, sua porta de carregamento pode estar com defeito.

Etapa 7: Como segundo ponto para a porta de carregamento, pegue uma lanterna e dê uma olhada rápida nela para ver se há algum resíduo alojado nela. Dê uma olhada com algo relativamente macio, como um palito de plástico, para ver se consegue desalojar alguma coisa. Como alternativa, tente borrifar com uma lata de ar comprimido. Nunca use nada de metal para isso e tenha muito cuidado, pois os pinos de carregamento podem ser frágeis.

A porta de carregamento do Google Pixel 8a.
Andy Boxall/Tendências Digitais

Etapa 8: se o seu telefone estiver ligado, feche todos os aplicativos abertos. Aplicativos exigentes podem consumir mais energia do que o carregador é capaz de fornecer, o que pode significar que a bateria está descarregando mesmo quando tecnicamente recebe energia. Em caso de dúvida, sempre vale a pena desligar ou reiniciar o telefone.

Etapa 9: seu telefone possui carregamento sem fio? Se isso acontecer, veja se funciona. No mínimo, isso pode ser um bom paliativo para manter o telefone funcionando enquanto você corrige o problema de carregamento com fio.

O Twelve South PowerPic Mod em uma mesa.
Doze Sul

Etapa 10: Finalmente, quantos anos tem o seu telefone? Sua bateria pode precisar ser substituída? Se o seu telefone tiver mais de três ou quatro anos, pode ser necessário substituí-lo. Provavelmente, não há nada que você possa fazer pessoalmente se for esse o caso, já que a maioria dos telefones modernos tem uma caixa selada e você não poderá simplesmente trocar uma bateria nova sem usar ferramentas mais especializadas.

O que fazer se o seu telefone ainda não estiver carregando

Se não houver nada que você possa fazer, é hora de contratar um profissional. Aqui estão algumas opções que você deve explorar.

Etapa 1: se o seu telefone estiver na garantia ou contrato, fale com o revendedor onde você o comprou. Eles devem ser capazes de descobrir se há uma falha e, com sorte, corrigi-la para você.

Uma pessoa consertando um telefone Samsung.
Um especialista em uBreakiFix consertando um telefone Samsung Samsung

Etapa 2: Se um reparo em garantia estiver fora de questão, talvez devido ao tempo, verifique como consertá-lo às suas próprias custas. Você tem opções para isso, seja seguir o caminho oficial (que será mais caro) ou encontrar uma oficina terceirizada que possa ajudar (mais econômica). Seja qual for o caminho que você seguir, certifique-se de verificar as avaliações da loja escolhida, para ter certeza de que está indo para uma boa loja.

A tela do Samsung Galaxy S24 Ultra apoiada em um banco.
Andy Boxall/Tendências Digitais

Etapa 3: A solução final é adquirir um novo telefone. Se o seu telefone for mais antigo – ou seja, em qualquer lugar com mais de três anos de idade – então o seu telefone não carregar pode ser um sinal para fazer uma atualização. Os bônus da atualização dependerão das diferenças entre o telefone novo e o antigo, mas é comum esperar um processador mais rápido, uma tela melhor e uma câmera melhor, tudo isso pode dar ao seu smartphone uma nova vida. Confira nossa lista dos melhores telefones Android para algumas ótimas opções.