O “recurso mais poderoso” do iPhone é bem recebido, mas muitos aplicativos ainda “não combinam” com ele

Recentemente, um vídeo de " Esta é a função mais forte do iPhone, não aceita refutação-experiência de acessibilidade visual " foi exibido pelo círculo de amigos do Sr. A. Este vídeo com quase 3 milhões de visualizações pode ser considerado "fora do círculo" com sucesso.

A experiência de acessibilidade visual dos produtos citados também é conhecida por mais pessoas. Na verdade, além das funções auxiliares do iPhone , existem mais produtos que precisam despender bastante atenção para permitir que os usuários embarquem nesse “caminho cego” da Internet. Hoje, vamos ter uma experiência sem barreiras em sistemas de telefonia móvel, aplicativos e miniaplicativos com você.

iPhone é o seu "cão-guia eletrônico"

No vídeo do iPhone mencionado acima, a maior parte da barragem de vídeo completa é o momento em que a função de "detecção de pessoa" do amplificador é exibida. A barragem "lágrimas" e "absoluto" cobrem a tela inteira e obscurecem o conteúdo da apresentação.

Mas mesmo que não assista ao conteúdo, você sabe o que é o vídeo, porque o som permite que você "veja". Quer seja dia ou noite, a cor da luz e as cenas da imagem, todos vocês podem saber por meio da descrição do som. Este é o efeito da narração de acessibilidade do iPhone mais o amplificador, e também é o mais recente avanço da Apple em acessibilidade visual.

Ele permite que o iPhone realmente assuma parte da função dos olhos, permitindo que você saiba o que está à sua frente, e pode até ser dito que este é o cão-guia do seu telefone. Apenas devido a limitações de idioma, os usuários com deficiência visual na China podem não ser capazes de experimentar a função de descrição completa da imagem imediatamente, mas eles também têm suas próprias funções comumente usadas.

A editora de operações cegas Zhou Tong que entrevistamos fazia seu trabalho diário por meio da narração. Com a cooperação de ouvidos e mãos, ela pode ouvir a voz para editar documentos no Pages, obter feedback sobre a criação de conteúdo e, em seguida, navegar na web no navegador Safari e operar a conta oficial do WeChat e usar sua voz para determinar se o conteúdo que ela criou apareceu. No lugar certo.

Lily, que também não conseguia ver, disse que ficou comovida com a função de reconhecimento atualizada da narração.

Eles também podem "ver" através das três funções de descrição de imagem, reconhecimento de tela e reconhecimento de texto. Ao assistir a um vídeo, a função de reconhecimento de tela pode ler as legendas em tempo real; ao tirar uma foto, a função de reconhecimento de tela também pode descrever o que está na câmera para você e orientá-lo como colocar a pessoa no centro da tela; ao assistir a imagem, a narração também é Irá ler as informações do texto na imagem.

Na atualização do iOS 14, o maior significado das três novas funções de reconhecimento de narração pode ser "preencher as lacunas" para produtos que não têm uma experiência de acessibilidade de produto.

Por exemplo, quando lemos este artigo, sabemos o que são os três pontos "…" no canto superior direito. É "Mais", clique para estender a operação. Mas, para usuários que não podem ver, se o WeChat não converter a linguagem simbólica na configuração de rótulo correspondente em desenvolvimento, os usuários cegos poderão ouvir apenas o prompt "sem rótulo".

Porém, após a atualização, a função auxiliar de narração pode resolver bem esse problema. Enquanto o reconhecimento de tela estiver ativado, o usuário também pode ouvir o conteúdo da página que não está bem configurada e não pode ser lida, para concluir a navegação e operação normais.

Com esta função, mesmo que seja um software que não seja tão bom em compatibilidade de acessibilidade, também consegue identificar a partir da interface a informação da etiqueta que não está preenchida no próprio software, pelo que de facto esta função é a que mais me surpreende. Uma característica.

É por isso que não mudei o 6S, mas este ano mudei meus dentes para o 12 porque quero experimentá-lo mais cedo.

Experiência acessível, o desempenho do aplicativo varia

Se chamarmos algumas das funções auxiliares básicas da Apple de via cega da Internet, então cada aplicativo é como uma loja em torno da via cega. Se eles podem manter a via cega é outra questão.

Lily disse que, em termos de acessibilidade do aplicativo, muitos dos comentários de sua experiência podem não ser os mesmos que a maioria das pessoas pensa. Se você falar sobre quais aplicativos não estão indo bem, pode ser que "BAT caiu completamente."

Gu Linglei, o autor da conta pública "Acessibilidade", disse certa vez que algumas páginas do Vídeo Tencent estão em branco para ele, não importa se você navega com toques ou gestos de deslizar, você não consegue ler nada. Para Lily, embora o Taobao tenha adicionado funções de reconhecimento de imagem desde o início, seu suporte a funções básicas não é bom o suficiente. Até hoje, ela não conseguiu modificar o endereço ou adicionar um novo endereço de entrega nele.

Os que se saem melhor no suporte à acessibilidade são alguns aplicativos menos populares. “Alguns desenvolvedores independentes, equipes relativamente pequenas e algumas equipes de Internet mais amigáveis ​​para as pessoas com as quais podemos nos comunicar se sairão melhor.” Por exemplo, Moke, que costumava ter uma experiência Weibo pura, costuma se comunicar com usuários cegos Desenho de linha e ulysses, que ganhou o prêmio de melhor design da Apple em 2016.

Por exemplo, a Apple também considerará essa perspectiva em seus prêmios anuais.Há vários aplicativos premiados que a Apple escreverá diretamente porque tem excelente compatibilidade e suporte sem barreiras.

A animada e alegre Lily frequentemente completa muitos comentários de experiência sobre a acessibilidade do aplicativo. Não muito tempo atrás, ela tentou se comunicar diretamente com a equipe de engenharia do aplicativo offline pela primeira vez e deu o primeiro feedback de acessibilidade para o aplicativo de podcasting Universe.

No pequeno universo anterior, diante de alguns botões de função sem informações do rótulo, Lily precisava se acostumar e lembrar o que o enésimo botão da página fazia. Para Lily, que memorizou as funções do aplicativo, a versão otimizada do modo acessível não mudará os hábitos de uso, mas será mais conveniente. Para novos usuários, esta versão do pequeno universo se tornará um aplicativo de limite inferior.

Como um aplicativo de escuta, a equipe de engenheiros do Cosmos também se esforçou mais na experiência de escuta. Com a ajuda da narração original, o que o usuário cego ouve na página inicial do app small universe é fragmentário, e o contexto provavelmente é irrelevante.O usuário precisa adivinhar qual programa está relacionado ao conteúdo atual. Na nova versão, eles fizeram isso para melhorar a experiência de audição.

A mudança que fizemos é integrá-lo em uma seção, não é um detalhe para ler, será lido para os usuários como um todo. Por exemplo, se este é um determinado período N de um determinado programa, qual é o seu volume de reprodução e a próxima ação padrão é provavelmente reproduzi-lo.

O que estamos fazendo agora é tornar as funções existentes amigáveis ​​o suficiente para usuários com deficiência visual. Mas mesmo neste, ainda temos muito a fazer, e agora cobrimos apenas algumas das cenas mais importantes. Também estamos discutindo como colocar isso em cada iteração.

Cosmos também fez uma coleção de podcasts relacionados no Dia Internacional dos Deficientes. O que mais me impressionou foi o engenheiro de TI cego Cai Yongbin no podcast "UX Coffee Design Cafe" quando falou sobre os recursos de acessibilidade: "Influência do produto Depois que você envelhece, não é que você está conseguindo clientes, mas criando obstáculos para os outros. Você circunda um monte de pessoas em um lugar e, em seguida, isola um monte de pessoas. Este é o trabalho do produto. "

Empreendedores: o que os usuários cegos precisam é respeito igual

Também há muitas pessoas que estão trabalhando duro para ter uma experiência de produto sem barreiras. O empresário Jiang Nan é uma delas.

Quando Jiang Nan fez um estágio de pesquisa científica no IBM China Research Institute, ele aprendeu que no final da década de 1990, países estrangeiros formularam muitas especificações sem barreiras para produtos para usuários com deficiência visual e auditiva, como páginas da web sem barreiras, aplicativos ou especificações de desenvolvimento de software de computador. No entanto, esse aspecto ainda está muito ausente na China atualmente, o que é um dos motivos pelos quais ele investe no negócio sem barreiras.

Dois anos atrás, Jiangnan ainda tinha seu próprio miniprograma "Eu sou seus olhos" para participar da competição de desenvolvimento de miniprogramas da faculdade. Dois anos depois, ele se tornou um grande empresário neste campo e produziu uma série de produtos.

Círculo de Qiming, aluno de Qiming e loja de Qiming são três tipos de pequenos programas para comunidade, identificação e comércio eletrônico. A conta oficial "Eu posso ajudar", anteriormente conhecida como "Eu sou seu olho", é para pessoas com olhos brilhantes que gastam tempo ajudando pessoas cegas a distinguir complicações O relato oficial da cena, bem como o software de leitura de tela Qiming de leitura de tela no lado do Android usando o modo interativo de plataforma giratória.

No pequeno programa Enlightenment Circle, Jiangnan também abriu um módulo Post da Manhã de Ciência e Tecnologia para fornecer mais informações aos usuários cegos. A razão para adicionar o módulo de informação é também porque ele acredita que aplicativos de notícias como o Toutião não têm um bom suporte de acessibilidade, pois os cegos muitas vezes não os reconhecem ao usar leitores de tela e leitores de tela tradicionais. Nesse ponto, ele também lamenta muito:

Quais são as funções do aplicativo acessível mais acessibilidade? Não é para adicionar funções, mas para adicionar etiquetas sem barreiras de acordo com os padrões internacionais. Depende se o desenvolvedor seguirá as especificações de desenvolvimento do programa, pois haverá um aviso no programa de que você não adicionou um determinado rótulo. Esta é a especificação básica. Se muitos aplicativos forem desenvolvidos de acordo com as especificações, eles podem ser usados ​​por pessoas cegas.

Jiangnan acredita que o que os usuários cegos precisam hoje não é simpatia, mas igualdade, respeito e prosperidade compartilhada. É que a maioria das pessoas ainda não percebeu isso e todo mundo ainda está olhando para elas com seus primeiros pensamentos.

Lily, que foi entrevistada por nós, também disse que quando as pessoas deixam de tratar a premiação de uma pessoa com deficiência como uma reportagem, e a consideram um estado da vida cotidiana, é o que ela pensa que não há barreiras. O engenheiro de TI Cai Yongbin tem uma visão semelhante no podcast. Os cegos também podem fazer taquigrafia, edição, guia de compras e atendimento ao cliente. Eles não são apenas massagistas.

Enquanto houver igualdade de oportunidades, temos a possibilidade de transcendência.

E muitas ferramentas na Internet, permitem que esses usuários comuns vejam a esperança de superação.

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