O que significa a maior multa da história da UE contra a Apple?
A UE está finalmente aqui de verdade.
De acordo com relatórios do Financial Times e da Bloomberg, a Comissão Europeia irá multar a Apple em 500 milhões de euros (aproximadamente 3,88 mil milhões de RMB) pela mesma questão antiquada: antitrust.
A Apple é suspeita de proibir aplicativos de música de fornecer métodos de assinatura mais baratos para usuários do iPhone, violando as leis e regulamentos antitruste da UE no mercado de streaming de música.
Os resultados específicos deverão ser anunciados no início de março. Assim que a penalidade entrar em vigor, serão 100 milhões de multas recebidas no jogo de longo prazo entre a Apple e a UE, e 500 milhões de euros se tornarão a maior multa contra um gigante da tecnologia. na história da UE.
Neste momento, o equilíbrio da vitória parece ter mudado significativamente para o outro lado deste cabo de guerra para streaming de música – o Spotify.
Retirando multas altíssimas por mais de 10 anos
As coisas têm que começar com o sistema de assinatura e cobrança da Apple para desenvolvedores de aplicativos.
A App Store é o epítome das características ecológicas da Apple: segura e protegida; é claro que há outra maneira de dizer isso: restrita e autoritária. De modo geral, o software aplicativo que entra na App Store encontrará duas limitações principais:
- Os desenvolvedores de software só podem enviar assinaturas ou comprar serviços aos usuários por meio da App Store
- A Apple receberá uma comissão de 30% do
Este último também é apelidado de "imposto Apple". É um componente importante da receita geral da Apple e fonte de reclamações de longo prazo de muitos desenvolvedores de software. Para a Apple, é um fosso para segurança e receita, mas aos olhos de concorrentes no mesmo mercado Sim, isso é uma restrição e um monopólio, e o gigante global de streaming de música Spotify é uma das empresas mais insatisfeitas com esta política.
Em janeiro de 2013, o Spotify assumiu a liderança ao se manifestar contra as restrições e comissões da App Store. Dois anos depois, começou a cooperar com a Comissão Europeia em uma investigação antitruste. Em setembro do mesmo ano, o Spotify chegou a enviar e-mails em massa para usuários de iOS. para incentivá-los a ignorar a App Store e acessar o site oficial. Assinatura paga do site,
E em março de 2019, apresentou formalmente uma queixa ao regulador antitruste da UE, acusando a Apple de ser um monopólio na concorrência no mercado de streaming de música: o Spotify descobriu que não era capaz de oferecer produtos mais baratos aos usuários de iOS por meio de notificações de aplicativos que não fossem o App Store.Planos de assinatura pagos.
O Spotify reuniu-se 65 vezes com a Comissão Europeia nos últimos 10 anos, tentando convencer a UE de que as regras da Apple impõem restrições aos serviços de streaming de música: tanto para empresas como para utilizadores.
O Spotify teve duas demandas principais ao longo dos anos:
- A Apple deve ter uma alternativa às “compras dentro do aplicativo” no iOS
- A Apple deveria permitir que os desenvolvedores se comunicassem diretamente com os consumidores.
Foi só neste mês que o anúncio oficial da UE no início do artigo finalmente transformou anos de gritos no ar em dinheiro real e palavras obscenas no papel.
Sistema de assinatura, um bolo grande que todo mundo diz que é doce depois de prová-lo
A capacidade do Spotify de persistir na promoção de investigações antitruste por muitos anos está profundamente relacionada ao tamanho da empresa e aos métodos de lucro.
Em primeiro lugar, é o maior serviço pago de streaming de música do mundo, por isso é acessível; em segundo lugar, o sistema de assinatura é a maior base para a sua rentabilidade, por isso deve ser estabelecido.
Diferente do software de música convencional na China, o Spotify é completamente dois softwares antes e depois de iniciar a assinatura. Antes do pagamento, o Spotify está quase inoperante. Existem anúncios, só pode ser usado quando há uma conexão com a Internet, existem apenas 15 playlists populares, outras playlists só podem ser ouvidas aleatoriamente e existem apenas 6 oportunidades para trocar músicas por hora, etc.; após o pagamento, em uma frase, 50 milhões de músicas são tocadas à vontade.
A taxa de aluguel mensal é de 8 a 9 RMB por mês e pode reproduzir e baixar áudio de 320 kbit/s ou até mesmo sem perdas. É uma escolha econômica para muitos usuários e amantes da música.
É precisamente o sistema de assinatura e a compra de direitos autorais com quase 70% da receita que criaram o domínio do Spotify na plataforma de streaming de música. A receita contínua da fonte + o investimento generoso que só pode ser obtido com a desistência = o que faz a plataforma foi bem-sucedida.
O melhor de tudo é que esse padrão pode ser replicado:
- Desde a implementação do sistema de assinatura do software da série Adobe, o valor geral de mercado aumentou seis vezes;
- A Netflix, que se tornou famosa por seu sistema de assinatura, sempre foi a maior mídia de streaming do mundo. Entre as empresas globais de tecnologia com maior renda per capita, a Netflix ocupa o primeiro lugar com US$ 2,49 milhões (aproximadamente RMB 17,853 milhões).
Esses fatos também se tornaram a base para a dura resposta da Apple.
O Spotify é atualmente a maior empresa de música digital do mundo, com uma quota de 56% do mercado europeu; a julgar pelos dados oficiais da Apple, a quota do Spotify no iOS é ainda maior do que no Android.
Do ponto de vista do design de software, o Spotify usa milhares de APIs (interfaces de programa, incluindo Bluetooth, notificações, áudio de fundo, etc.) nas 60 estruturas da Apple e testou quase 500 versões de seu aplicativo por meio da ferramenta de testes beta da Apple, TestFlight. novos recursos e funcionalidades.
Em termos de escala de usuários, o aplicativo Spotify foi baixado, baixado novamente ou atualizado mais de 119 bilhões de vezes em dispositivos Apple e está disponível na App Store em mais de 160 países ou regiões ao redor do mundo.
Portanto, do ponto de vista da Apple, o sucesso do Spotify se deve em grande parte à construção ecológica da App Store, à base de usuários do iOS e a todas as ferramentas e tecnologias fornecidas pela Apple.
A pessoa responsável pela Apple revelou que a equipe de revisão de aplicativos da Apple geralmente pode concluir a revisão e aprovação de 420 versões do aplicativo Spotify no mesmo dia e, muitas vezes, acelerar a revisão a pedido do Spotify. Essas são consideradas pequenas coisas. que a Apple configurou separadamente para o Spotify.
Por todos esses benefícios ocultos do canal verde, o Spotify não pagou nenhuma taxa à Apple.
Como o Spotify opta por não oferecer assinaturas no aplicativo, ele não paga nenhuma comissão à Apple. A App Store cobra apenas comissões dos desenvolvedores sobre vendas de aplicativos pagos e bens e serviços digitais consumidos dentro do aplicativo. Sob este modelo, 88% dos desenvolvedores ativos na App Store da UE não precisam pagar comissão à Apple.
Portanto, a Apple acredita:
- A Comissão Europeia não tem provas de que os consumidores tenham sido prejudicados. O número de assinantes de streaming de música na Europa aumentou de 25 milhões para quase 160 milhões em oito anos. Esta é uma curva saudável, com uma taxa média de crescimento anual de 27%.
- A investigação da Comissão Europeia, que durou quase uma década, não produziu quaisquer provas viáveis que explicassem os esforços da Apple para impedir a concorrência num mercado em expansão.
Deste ponto de vista, as investigações e sanções da UE não promoverão a concorrência, mas poderão intensificar o domínio do Spotify no mercado europeu de streaming de música.
Desde que o DMA (Lei do Mercado Digital da União Europeia, concebido para prevenir monopólios, encorajar novos participantes e proteger a concorrência) entrou em vigor, a Apple foi listada como uma das seis empresas "gatekeepers". A controvérsia do encerramento da App Store que se arrastou há mais de dez anos finalmente chegou ao fim. A lei pode ser cumprida, então há uma multa de 500 milhões no início.
Há algum tempo, a App Store lançou uma atualização "épica", a Apple anunciou que a Apple Store no mercado europeu permitirá o download de aplicativos de terceiros a partir de março e ajustará a taxa de comissão para desenvolvedores de aplicativos.
A UE queria originalmente proteger os interesses de mais desenvolvedores de aplicativos por meio de medidas antitruste, mas com as diversas medidas da Apple nas regras, a renda dos desenvolvedores não aumentará necessariamente. Em vez disso, alguns aplicativos com grandes volumes de download precisarão pagar mais taxas. em diante, a receita dessas empresas caiu.
O processo do Spotify também é uma continuação depois que a App Store foi forçada a abrir, mas desta vez, a UE parece estar realmente agindo.
Na verdade, uma multa de 500 milhões de euros não causará danos substanciais a esta empresa com um valor de mercado de 2,8 biliões de dólares, mas é suficiente para mostrar a atitude da Comissão Europeia de que não tolerará mais quaisquer práticas comerciais que entrem em conflito com os interesses da região.
A Comissão Europeia afirmou que as regras anti-evasão da Apple “são prejudiciais para os utilizadores de serviços de streaming de música nos dispositivos móveis da Apple” e podem confundir os consumidores, levando a preços mais elevados. Outra ação que o Spotify espera que a Comissão Europeia tome é “impedir que a Apple favoreça os seus próprios serviços” porque nos mercados estrangeiros, especialmente na Europa, a quota de mercado da Apple Music é acompanhada de perto.
Se as multas e o projeto de lei entrarem em vigor, as pequenas empresas locais terão mais fundos e energia para fazer inovações e avanços no campo do streaming de música para atrair mais usuários do iPhone; se o DMA puder parar "Apple Se o imposto for cobrado localmente, plataformas e software os desenvolvedores terão mais maneiras de ganhar dinheiro, não apenas receitas de publicidade no aplicativo.
É claro que isto só acontecerá se, com base na experiência passada da Apple e nas razões para a sua retenção, eles definitivamente não seguirem o caminho que a UE pretende seguir, e a batalha antitrust entre a Apple e o Spotify puder continuar por muito mais tempo.
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