O que é a Internet de comportamentos e como ela afeta você?
Você já deve ter ouvido falar da Internet das Coisas, já ouviu falar da Internet dos Comportamentos? Já se perguntou como seus aplicativos de saúde sugerem quais exercícios você deve fazer ou quais alimentos evitar? Como eles sabem e por que quase sempre são tão precisos? É aqui que entra a Internet of Behaviors.
O que é Internet of Behaviors (IoB)?
Internet of Behaviors, também conhecida como IoB, refere-se à coleta e análise de dados e informações obtidos dos dispositivos dos usuários para influenciar seu comportamento. Internet of Behavior consiste em transformar os dados obtidos de dispositivos conectados à Internet em informações, em seguida, em conhecimento que pode ser usado para melhor satisfazer o usuário daquele produto, usando os comportamentos, interesses e preferências do usuário
A Internet of Behaviors é uma combinação de três campos:
- Tecnologia
- Análise de dados
- Ciência comportamental
Tecnologia
Na Internet de Comportamentos, os dados são obtidos a partir de dispositivos interconectados dos usuários. A evolução de vários dispositivos inteligentes e vestíveis tornou cada vez mais fácil para os usuários conectar seus dispositivos. Os dados podem ser obtidos de seus telefones, laptop, câmeras internas e outros dispositivos. Os dispositivos são então interligados.
Análise de dados
Data Analytics é o processo de extrair insights dos dados. Os conjuntos de dados adquiridos dos dispositivos interconectados são estudados para tirar conclusões e encontrar tendências nos comportamentos e interesses do usuário.
Ciência comportamental
A ciência do comportamento é o estudo das ações e comportamentos humanos e como eles afetam as interações de seus pensamentos e emoções. A ciência comportamental é então dividida em quatro áreas que são decisões, emoções, acréscimos e campeonatos.
Quais dados são coletados na Internet de comportamentos?
Os dados são coletados de todos os dispositivos conectados à internet. As empresas podem reconhecer e conectar todos os nossos dispositivos e extrair dados deles. Hoje em dia, seu smartphone pode ser conectado ao seu laptop e smartwatch, e a todos os dispositivos que você usa.
As tecnologias existentes são usadas para focar em seu comportamento individualmente e não apenas em uma miríade de informações de seus dispositivos. Informações como reconhecimento facial, localização, gostos, desgostos, hábitos e todas as outras coisas que podem ser analisadas.
Agora, o olho da câmera pode reconhecer seu rosto, o sensor de impressão digital reconhece sua biometria, os cookies permitem que as empresas rastreiem seu histórico de navegação, entre outras coisas, e cada compra que você faz é registrada. Isso permite que as empresas criem perfis quase precisos de seus clientes e seus comportamentos.
Como esses dados são coletados?
Os dados de seus dispositivos são analisados, peneirados quanto à relevância e convertidos em conhecimento que pode ser usado para influenciar seus comportamentos. Mas como as empresas os coletam?
Solicitando diretamente
A principal forma como as empresas coletam seus dados é solicitando-os diretamente. quando você usa certos programas e aplicativos, eles pedem alguns dados seus. Esses dados são usados para analisar melhor seus comportamentos.
Cookies do site
Outra forma de coletar seus dados é por meio de cookies. Cookies são pequenos arquivos, geralmente em formato de texto, que os sites usam para identificar seu computador e melhorar sua experiência de navegação. Mas eles também armazenam informações sobre você e, em muitos casos, rastreiam seu histórico de navegação. Assim, as empresas e sites sabem onde você esteve e o que fez.
Mídia social
A mídia social geralmente é uma extensão de nós mesmos. Quando criamos e usamos essas plataformas, os dados sobre nós, nossas localizações, amigos e interesses são registrados pela empresa.
Aplicações e benefícios da Internet de comportamentos
Mesmo que o IoB seja relativamente novo no espaço de tecnologia, ele é aplicado em muitos setores e tem muitos benefícios.
Experiência Personalizada
A Internet de comportamentos permite que você tenha uma experiência mais simplificada e personalizada ao usar aplicativos e sites. Os dados do seu dispositivo são usados para fornecer um serviço mais eficiente para você.
O YouTube usa análises comportamentais para recomendar programas e vídeos de seu interesse. Também é usado por legisladores para fornecer leis, serviços e programas personalizados aos cidadãos.
Saúde
Sim, a Internet dos Comportamentos pode ser usada no setor saúde . Os provedores de saúde usam essa tecnologia para verificar o quão ativos e engajados seus pacientes são. Aplicativos de saúde em seu telefone monitoram seu tempo de exercício, padrões de sono, ingestão de água e calorias, frequência cardíaca e níveis de açúcar no sangue.
Esses aplicativos influenciam seu comportamento, sugerindo hábitos saudáveis e alertando-o quando você está prestes a realizar ações adversas à sua saúde.
Agora e durante a pandemia, as organizações usaram a Internet dos Comportamentos com a ajuda da visão computacional para verificar se as pessoas usavam máscaras ou não. Imagens térmicas também foram usadas para verificar pessoas com altas temperaturas corporais.
Indústria
A Internet de Comportamentos é usada em muitas indústrias, especialmente na indústria de manufatura, para monitorar o comportamento de seus trabalhadores e empregados. A eficiência, produtividade, taxa de trabalho dos funcionários e operários são monitorados usando IoB, reduzindo os custos de monitoramento para as indústrias.
O negócio
Ao melhorar a experiência do cliente, analisando detalhes comportamentais e aplicando-os a seus modelos de negócios, organizações e empresas têm usado a Internet de Comportamentos como uma ferramenta de vendas e marketing eficaz e poderosa. O IoB permite que as empresas tenham um conhecimento profundo de seus clientes e clientes, o que é essencial para todos os negócios que desejam prosperar.
O setor mais explorado da Internet dos Comportamentos utilizado por organizações e empresas é a publicidade online. Aqui, ele ajuda as empresas a identificar e direcionar públicos relevantes para os quais anunciar seus produtos e serviços.
Google, Facebook e outras plataformas de mídia social usam dados comportamentais de seus usuários para mostrar anúncios nos quais você possa estar interessado. E quando você clica nesses anúncios, seus comportamentos são rastreados e atualizados.
Como IoB afeta você
Você já conversou sobre um determinado produto ou até pesquisou no Google e a próxima coisa que você viu em sua mídia social está cheia de anúncios desse produto? Pode ser muito irritante e parece que sua privacidade foi invadida, certo?
O problema não está nos dispositivos interconectados, mas nos dados deles. A segurança de dados está se tornando uma grande preocupação a cada dia. Muitas empresas compartilham e vendem os dados de seus usuários para suas subsidiárias ou outras empresas, muitas vezes sem permissão.
Se não forem bem protegidos, os criminosos da segurança cibernética podem acessar informações confidenciais e dados comportamentais das pessoas e vendê-los. Pior ainda, eles podem se passar por indivíduos e realizar atividades fraudulentas.
O roubo de dados e o vazamento de informações podem ser muito destrutivos e é por isso que novos protocolos de segurança cibernética devem ser desenvolvidos para garantir a transparência e a privacidade do cliente.
A Internet dos Comportamentos e o Futuro
A Internet das Coisas é um sistema de dispositivos interconectados que estão conectados e podem se comunicar uns com os outros sem a ajuda de intervenções humanas. A Internet of Behaviors é conhecida como uma extensão da Internet of Things (IoT). São os dispositivos interconectados da IoT que produzem dados usados para influenciar e analisar o comportamento de um usuário.
As estatísticas preveem que até 2023, 40% da população mundial (mais de 3 bilhões de pessoas!) Teria suas atividades rastreadas e analisadas para influenciar seu comportamento.
Só o tempo dirá se a Internet dos Comportamentos é a melhor economia de tempo, a melhor ferramenta de marketing ou algo muito pior.
