O novo negócio do McDonald’s não é apenas competir com a Starbucks, mas também reduzir a dimensionalidade e atacar livrarias de todo o país!
Quando você nunca deve ir ao McDonald's? A resposta é o McDonald's uma semana antes do fim das férias de inverno e verão.
Foi a semana de maior ocupação para as lojas do McDonald's, e o tempo de uso dos assentos por cliente foi muito maior do que o dos restaurantes de fast food.
Como as aulas começaram e as férias terminaram, as crianças precisam fazer o dever de casa. Fora da biblioteca cheia, o KFC McDonald's, que não apressa as pessoas, tem uma soleira baixa e tem mesas e cadeiras, tornou-se a segunda opção dos alunos.
Como se tornou a escolha dos alunos fazerem seus deveres de casa sem saber, o McDonald's cometeu um erro e iniciou um negócio de salas de estudo diretamente.
▲ McDonald's antes do início das aulas
Sala de estudo do McDonald's, esperando você aprender
Hoje, com os altos e baixos da epidemia, todas as principais bibliotecas de Yunnan foram afetadas pela epidemia e os serviços de autoestudo foram suspensos um após o outro. Ao mesmo tempo, as salas de estudo Maimai de 42 McDonald's em Yunnan continuarão abertas gratuitamente para os alunos estudarem e fazerem trabalhos de casa.
Mas isso ainda é condicional, pelo menos no período de pico do almoço, não é adequado para aproveitar o seu próprio espaço de negócios. Tomando a loja Spring City Huiguli como exemplo, o McDonald's oferece 88 assentos para estudo autônomo, e o período recomendado para estudo autônomo é das 7h30 às 11h30, das 13h às 23h e em outros horários fora de pico. Claro, outros períodos de tempo também podem ser usados, mas pode ser um horário não recomendado quando as pessoas são barulhentas.
▲ Foto de: Xiaohongshu
E no McDonald's 24 horas, você também pode estudar 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Por exemplo, a loja drive-thru na rua Shili Chang em Kunming oferece 112 lugares na sala de estudo. Mesmo que de repente você queira encontrar um lugar tranquilo para estudar às 3:00 da manhã, esse lugar pode satisfazê-lo totalmente.
Claro, não é inteiramente para seu auto-estudo – no caso de você ficar com fome enquanto estuda, que melhor escolha do que uma marca de catering que oferece salas de estudo? A sala de estudo Maimai em Yunnan lançou especialmente duas "refeições autodidatas". Um é uma pontuação completa de trigo ganha-ganha e café fresco das 5:00 às 10:30 no restaurante de café da manhã, e o outro é um "Snack da Sala de Estudo" de três peças.
Mais importante ainda, há recargas gratuitas na sala de estudo que não estão disponíveis do lado de fora. Compre qualquer menu fixo na "Sala de estudo Mai Mai" para recargas gratuitas; compre um cartão de café da manhã ou "O McGinn Member" para recargas gratuitas; até mesmo os marcadores na sala de estudo Mai Mai podem obter recargas gratuitas para uma variedade de copos de bebidas.
▲ Pacote de sala de estudo do McDonald's e recargas gratuitas
Claro que, como sala de estudo, também tem tudo o que deve ter. O McDonald's criou uma série de placas e roll-ups para separar a sala de estudo do ambiente de jantar comum, além de Wi-Fi gratuito, uma pessoa por pessoa, fornecimento gratuito de água potável e carregamento por USB. Comparação do estudo de McMai quarto A sala de estudo especial e a biblioteca não são ruins, a única coisa é que é um pouco barulhento durante a hora do almoço.
▲ Foto de: Yunnan McDonald's
Há muitas lojas e não há limite psicológico para os usuários entrarem pela porta. O horário de pico dos restaurantes é tão longo que é improvável que os assentos estejam cheios. Neste caso, o McDonald's, que normalmente tem que ligar o ar condicionado e servir, maximizou o uso do cenário pela sala de estudo. De qualquer forma, não há sala de auto-estudo, há crianças que fazem lição de casa. A mão de obra do ar-condicionado é desperdiçada. É melhor construir diretamente uma sala ortodoxa, que também é propícia à venda de mercadorias.
De fato, em 2018, McDonald's e Chenguang Stationery trabalharam juntos para criar uma "sala de estudo para acompanhar o vestibular", mas era mais uma etapa de marketing conjunta na época. As duas partes a usaram para reproduzir uma onda de anúncios .
▲ Sala de estudo de acompanhamento
A atual sala de estudo Mai Mai parece mais profissional, e até os marcadores especiais da sala de estudo estão prontos, só esperando você estudar e consumir pelo caminho.
A Starbucks também está fazendo escritório, realmente compartilhando escritório
Além dessas lojas de conveniência da cadeia global, também existem algumas marcas que são frequentemente usadas como escritórios temporários e locais de reunião de negócios. O mais famoso é o da Starbucks, muitas vezes associada aos produtos de PC da Apple. Por muito tempo, pedir um café na Starbucks e trabalhar com computadores da Apple é a imagem padrão dos negócios que todos imaginam.
Portanto, a Starbucks também está tentando fazer um escritório diretamente.
▲ As pessoas trabalham na Starbucks. Crédito da imagem: Starbucks
Em 2020, o "espaço de escritório" da Starbucks experimentou o espaço de escritório na loja junto com o Think Lab, um espaço de trabalho pessoal inovador focado em pesquisa científica.
Como o McDonald's, não abriu uma nova loja para funcionários de escritório, apenas remodelou a antiga vitrine, o que transformou a nova loja na área de Tóquio em um ambiente completamente diferente.
Existem vários assentos semi-privados e individuais na loja para atender às necessidades de usar o café para trabalhar. Em comparação com o ambiente totalmente aberto original, os assentos semiabertos são mais privados, assim como seu cubículo no escritório. A loja também possui grandes mesas para reuniões multipessoais e dois escritórios privativos de coworking com tomadas elétricas, serviços de compartilhamento de bateria móvel e Wi-Fi.
A loja de 184 metros quadrados tem basicamente tomadas que os funcionários de escritório precisam. Mesmo os assentos ao lado do bar são separados por postes de metal para criar uma sensação de limites.Com as grandes janelas do chão ao teto, você pode tratar completamente o fluxo de pessoas do lado de fora da janela como uma paisagem e trabalhar enquanto observa.
Há também um estande de estação de "armazém de trabalho" totalmente fechado, que é totalmente privado. Sua aparência é projetada pelo artista japonês vivo Sho Wu Ohta, e o uso pago é em unidades de 15 minutos.
▲ Estande da Estação
Esta é também a primeira loja de pagamento sem dinheiro no Japão. Todo o consumo precisa ser pago com cartão de valor armazenado Starbucks, cartão de transporte Suica ou outros métodos eletrônicos. Ao mesmo tempo, também oferece o serviço de pedido antecipado de comida com o aplicativo e retirando-o na loja, permitindo que os usuários se desloquem. dos usuários podem pegar seu café assim que chegarem à estação. Tudo isso foi projetado para economizar tempo precioso para passageiros ocupados.
Na China, a tentativa da Starbucks é semelhante, exceto que o parceiro foi substituído pela plataforma flexível de espaço e comunidade empresarial Yiqiao Bridge+.
A primeira loja conceito de espaço compartilhado da Starbucks na China está localizada no prédio de escritórios Shanghai Raffles City. Tem cerca de 200 metros quadrados e quase 100 lugares. É dividido em 4 áreas, uma sala de conferências paga, uma área de escritório único semiaberto , uma área de sofá e uma área de lazer. .
O armazém de trabalho cobrável original no Japão foi transformado em uma sala de conferências cobrável. O mesmo é que a privacidade de ambos é muito boa. Não só existem painéis microperfurados e algodão insonorizado para garantir que a sala de conferências não seja perturbada pelo mundo exterior, mas também existem sistemas independentes de iluminação e ventilação, que podem ajustar o brilho e a temperatura separadamente. o pagamento é diferente.
Mas os assentos na área aberta também têm luzes de leitura individuais, há pequenos ganchos embaixo da mesa e 90% dos assentos são equipados com tomadas elétricas. Peça uma xícara de café e você pode sentar-se por uma tarde sem qualquer ônus.
▲ Escritório compartilhado da Starbucks
O mundo inteiro quer "não fazer nada certo"
Existem muitas lojas, bem decoradas, todos os tipos de Wi-Fi e carregamento estão prontos cedo, e a vitrine está ociosa, então nós simplesmente fornecemos aos usuários um serviço personalizado um pouco atualizado. Como os usuários precisam estudar sozinhos no escritório, as marcas também podem organizar isso em conjunto e, quanto mais tempo os usuários ficarem, maior a probabilidade de consumirem.
Em 2020, a Family Mart também testou a Urban Famima, uma loja de conveniência abrangente para usuários de escritório, juntamente com a marca de roupas Urban Research e a empresa de planejamento de design Lifestyle Institute, que integra escritórios, varejo, catering, lojas de conveniência e outras funções. Pode-se dizer que os trabalhadores de escritório podem realizar compras, escritório e outras atividades sem sair da loja de conveniência.
Há também livrarias que completaram a integração de diferentes indústrias. A livraria original era apenas um lugar para comprar livros, e depois se tornou um lugar para ler livros. A livraria começou a vender café e chá. No final, a atmosfera da livraria se tornou uma mercadoria, e a livraria também tinha um preço pago. sala de estudo. É claro que não apenas livrarias, lojas off-line de script matando e lojas de chá com leite também tentaram se transformar na direção da sala de estudo no passado.
A razão é a mesma, para várias maneiras de ganhar dinheiro.
▲ Um café de livraria elegantemente decorado
O negócio original tornou-se cada vez mais difícil ganhar dinheiro e até perder cada vez mais dinheiro, mas infelizmente a transformação não é tão fácil. Tornou-se o exemplo mais comum de usar as vantagens de sua própria loja para fazer algumas tentativas. Vimos que muitas livrarias que se transformam em salas de estudo são uma opção desamparada e de sobrevivência. Há cada vez menos pessoas comprando livros, mas livrarias não podem desaparecer completamente.
Livrarias em cada vez mais cidades também criaram o canto da sala de estudo, com armários, coffee breaks self-service e plantas verdes na área de trabalho. Isso cria uma atmosfera tranquila e imersiva como uma biblioteca, e o preço geralmente é de dezenas de yuan por algumas horas. A atmosfera tranquila que costumava ser "prostituição branca" agora exige pagamento.
▲ Combinação de livraria + sala de estudos
Para a biblioteca original, pode ser bom que mais e mais marcas entrem no jogo, e ela possa compartilhar o fluxo de passageiros da biblioteca – especialmente para os picos de aprendizado, como férias de inverno e verão e o exame de admissão pré-pós-graduação. Mas para uma biblioteca que acaba de encontrar um novo ponto de crescimento, o McDonald's abrir uma sala de estudo é uma coisa ruim.
Comparado com a loja, o número de livrarias que estão desaparecendo gradualmente não pode superar o do McDonald's; comparado com o limite, restaurantes de fast food e livrarias obviamente não têm limite de consumo; comparado com o preço, o McDonald's é basicamente gratuito, mas a sala de estudo da livraria ainda cobra . Nessa onda de comparação, a sala de estudos da livraria realmente não tem vantagem para esmagar o McDonald's, que é uma sala de estudos nova.
▲ Sala de estudo de Yunnan McDonald
Nos dias em que o mundo inteiro está fazendo um trabalho paralelo como "não fazer um trabalho adequado", o mais temível é o golpe de redução de dimensionalidade das grandes empresas.
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