O novo aplicativo da DoorDash usa inteligência artificial para ajudar você a descobrir novos restaurantes.
Todo mundo está aderindo à onda da IA e o DoorDash não vai ficar para trás. A gigante da entrega de comida lançou o Zesty, um novo aplicativo social com inteligência artificial que visa facilitar a descoberta de novos restaurantes.
O principal objetivo do aplicativo é eliminar todo o trabalho envolvido na busca por novos lugares para experimentar. Em vez de passar horas navegando por avaliações no Google, consultando cardápios ou procurando lugares populares nas redes sociais, os usuários podem simplesmente conversar com o chatbot de IA do Zesty para receber recomendações personalizadas com base em seus desejos.
Uma promoção do aplicativo no Instagram mostra como os usuários podem usar comandos em linguagem natural, como "Um jantar tranquilo em Williamsburg que é ótimo para introvertidos", para receber sugestões personalizadas. Os usuários também podem escolher entre uma variedade de exemplos de comandos para começar a explorar o aplicativo. O chatbot também aprende com as interações dos usuários, refinando suas recomendações ao longo do tempo.
Em uma publicação no X, o cofundador do DoorDash, Andy Fang, revelou que o Zesty agrega informações do DoorDash, Google Maps, TikTok e outras plataformas para criar recomendações personalizadas. Essas recomendações aparecem como cartões em um carrossel sobre o mapa, nos quais os usuários podem tocar para ver detalhes importantes, como endereço e horário de funcionamento, pratos populares e o que a maioria das pessoas costuma pedir. Os usuários também podem adicionar as recomendações aos favoritos e compartilhá-las.
O Gemini do Google já faz algo semelhante.
Embora o novo aplicativo da DoorDash pareça promissor, ele pode enfrentar forte concorrência do Gemini do Google, que recebeu recentemente uma atualização introduzindo resultados semelhantes em formato de cartão para buscas de restaurantes próximos.
Quando experimentei a mesma sugestão de pedido mostrada no vídeo promocional da Zesty no Gemini, recebi recomendações semelhantes, com o cartão de cada restaurante apresentando um resumo conciso da avaliação, juntamente com seções como "Dicas de avaliadores", "As pessoas adoram pedir" e "As pessoas vêm aqui por".
A Gemini também leva vantagem em termos de alcance e disponibilidade. Seu recurso de descoberta vai além de restaurantes e já está disponível para um público amplo, enquanto a Zesty está atualmente limitada a usuários de iOS na região da Baía de São Francisco e em Nova York. Uma expansão mais ampla poderia ajudar a equilibrar a concorrência, mas a DoorDash ainda não confirmou nenhum plano de expansão.
O artigo "O novo aplicativo da DoorDash usa IA para ajudar você a descobrir novos restaurantes" foi publicado originalmente no Digital Trends .