O Microsoft Teams está definido para receber uma atualização de chamadas importantes

O Microsoft Teams está prestes a receber uma grande atualização em seus recursos de áudio e chamada, movendo tudo em uma única interface para aumentar a acessibilidade.

Também estão sendo feitas melhorias nos recursos de reuniões e bate-papo nesta grande atualização da plataforma de colaboração da Microsoft.

O que há na atualização do Microsoft Teams?

O recurso de título para esta atualização concentra-se nos aprimoramentos para Microsoft Teams Calling, a opção de chamadas de voz integradas. A Microsoft está atualizando várias áreas da experiência de chamadas, incluindo:

  • Salve suas gravações de chamadas diretamente no OneDrive e no SharePoint, configurando como o local de salvamento padrão.
  • Transfira chamadas entre seu celular e desktop usando o aplicativo Microsoft Teams.
  • Junte várias chamadas um-para-um em uma única conversa, unificando sua conversa.
  • Novas opções de identificação e bloqueio de spam.
  • Novo suporte para CarPlay, permitindo que você use os controles integrados do seu veículo com o Microsoft Teams, incluindo o Siri para fazer e receber chamadas.

A atualização do Teams Calling trará o teclado de discagem, o histórico de chamadas, o correio de voz e as configurações de chamada em uma única guia no Microsoft Teams.

A Microsoft reconhecer que em 2020 passamos mais tempo em casa e fazendo ligações de nossas mesas não é ruim. Com potencialmente mais trabalho em casa definido para 2021 em diante, melhores ferramentas tornarão a vida mais fácil.

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Melhor suporte para canais de voz

A atualização também inclui novos recursos para certos tipos de negócios.

Por exemplo, agora você pode alternar em canais habilitados para voz específicos enquanto restringe o acesso de voz em outros. De acordo com o exemplo da Microsoft, você poderia criar um canal de suporte de TI dedicado no Microsoft Teams, permitindo suporte de voz mais rápido.

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Há também um novo recurso de fila de chamadas, além de soluções corporativas de chamadas e espera. Você pode verificar a lista completa de novos recursos do Microsoft Teams Calling nesta postagem no Blog do Microsoft 365 .