O maior golpe da história do Vale do Silício termina e a “versão feminina de Jobs” vai do altar à destruição
Ele é um palhaço, gênio, líder, visionário, industrial, performer, ladino; Edison (inventor), Barnum (pai das relações públicas modernas), Carnegie (empresário) e Dr. Manhattan (DC Comics), super-heróis, cientistas).
Esta é a descrição da revista "Time" de Elon Musk na seleção de Homem do Ano de 2021. Voltando no tempo alguns anos, esse tipo de avaliação parecia quase intacta em outro empresário do Vale do Silício.
Ela abandonou a Universidade de Stanford aos 19 anos, transformou em produto uma ideia que brotou em seu dormitório e assumiu o comando de uma empresa de tecnologia avaliada em quase dez bilhões de dólares;
Ela sempre usa um suéter preto de gola alta para mostrar aos outros. Ela é workaholic e perfeccionista, e foi selecionada pela revista Time como uma das 100 pessoas mais influentes do mundo;
Quando ela é questionada pela mídia, ela responde com confiança e desdém em um programa de TV: "Quando você quer mudar o mundo, algumas pessoas vão te atacar assim."
Você deve estar familiarizado com essas histórias, elas são simplesmente uma mistura de empresários como Jobs, Bill Gates, Zucker Berg, Musk, etc. Se há uma pessoa que pode reunir as almas de tantos gênios em um só corpo, que extinção seria? Gênio?
Mas ela passou a ser a protagonista do maior golpe da história do Vale do Silício – Elizabeth Holmes (Elizabeth Holmes).
▲ Elizabeth Holmes
Elizabeth uma vez lançou um "equipamento revolucionário de teste de sangue", alegando ser capaz de completar mais de 300 itens de teste de sangue com apenas uma amostra de sangue na ponta dos dedos, pingando sangue em ouro e se tornando a estrela mais deslumbrante do Vale do Silício em um piscar de olhos.
Tudo isso acabou sendo considerado uma farsa, e esse arranha-céu, que foi erguido pelo capital, pela mídia e pelo público, ruiu.
Após vários anos de julgamento, o Tribunal Distrital da Califórnia declarou recentemente Elizabeth culpada em 4 acusações . Embora o juiz não tenha anunciado a sentença final, cada acusação pode ser condenada a no máximo 20 anos de prisão. (Não se espera que alguns especialistas jurídicos imponham a pena mais alta)
Nota do Editor: Este artigo foi publicado pela primeira vez em 2019, com adições e exclusões.
Torne-se uma "versão feminina de Jobs"
Não é absurdo que Elizabeth seja chamada de "Empregos Femininos".
No ensino médio, Elizabeth mostrou um gênio, manteve todas as notas A e foi admitida na prestigiada Universidade de Stanford aos 17 anos, também recebeu um financiamento mensal de pesquisa de 3.000 dólares americanos, começou a embarcar na estrada da pesquisa científica.
▲ Elizabeth deu um discurso na Pepperdine University
Channing Robertson, reitora da Escola de Engenharia de Stanford, é a Bole de Elizabeth. Ela abriu uma exceção para permitir que Elizabeth, uma caloura, entrasse no laboratório para trabalhar com alunos de doutorado.
No verão de seu primeiro ano, Elizabeth entrou no laboratório do Centro de Pesquisa do Genoma de Cingapura. Naquela época, quando a SARS estava em alta, Elizabeth era responsável por testar o vírus da SARS em amostras de sangue.
Depois de retornar de Cingapura, Elizabeth solicitou a primeira patente de sua vida, um adesivo para injeção de drogas vestível. Essa patente surpreendeu Dean Qian Ning. No ano seguinte, Elizabeth decidiu abandonar a escola e começar seu próprio negócio. A reitora Qian Ning não apenas apoiou sua decisão, mas também atuou como conselheira do conselho de diretores de sua empresa.
A empresa fundada por Elizabeth chama-se Theranos, que é uma combinação das palavras em inglês "terapia" (terapia) e diagnóstico (diagnóstico). A orientação é fazer microtestes de sangue, ou seja, detectar múltiplos indicadores por meio de apenas uma gota de sangue.
Neste ponto da história, você deve ter visto a trajetória de crescimento de Jobs e Bill Gates. Na verdade, Elizabeth é uma fã leal de Steve Jobs, e ele usou Jobs como modelo em quase todo o processo empreendedor.
Assim como Jobs, Elizabeth usava o mesmo suéter preto de gola alta e calças em público. Para combinar com essa roupa, Elizabeth exigia que a temperatura do ar-condicionado da empresa fosse mantida em 15,5 graus Celsius ao longo do ano.
Ela também imitou deliberadamente o tom de barítono profundo de Jobs ao falar. No documentário da HBO, muitos ex-funcionários da Theranos suspeitaram que a voz de Elizabeth era falsa, porque ela a ouvia ser verdadeira quando ocasionalmente escorregava e ficava bêbada. Som.
Elizabeth parece esperar que, ao imitar Steve Jobs, ele consiga criar uma imagem de um esquisitão independente. Essa pessoa é muito popular no Vale do Silício. Elon Musk, que afirma estar imigrando para Marte, é um deles.
▲ Elon Musk
Portanto, não é surpreendente que "mudar o mundo" tenha se tornado o mantra de Elizabeth. Quando o Wall Street Journal publicou uma longa reportagem questionando Theranos, ela respondeu assim no programa de TV:
É o que acontece com quem quer mudar o mundo. Eles primeiro disseram que você estava louco, depois começaram a bater em você e você mudou o mundo no final.
Embora Elizabeth não tenha mudado o mundo no final, ela teve sucesso em moldar sua imagem de marca pessoal.Parece ter a habilidade de marketing comparável a Jobs e forte habilidade de contar histórias.
Ela falou emocionadamente no TED sobre sua intenção original de abrir um negócio , de fazer com que pessoas que têm medo de agulhas como ela recebessem melhor tratamento e de evitar que seu tio atrasasse o tratamento porque ela não podia arcar com os altos custos dos testes. " alguns vão mudar, todo o sistema médico, o mundo vai mudar ”.
O que é mais raro é que Elizabeth também ganhou com sucesso um voto de predadores políticos e empresariais para defendê-la.
O então presidente dos Estados Unidos, Obama, a nomeou Embaixadora do Empreendedorismo Global dos Estados Unidos. No conselho de diretores de Theranos, há dois ex-secretário de Estado dos Estados Unidos, ex-secretário de Defesa dos Estados Unidos, ex-presidente do Comitê de Serviços Armados do Senado, ex-almirante e ex-fuzileiro naval General do Corpo de exército e ex-Secretário de Estado. George Shultz declarou publicamente:
Essa garota é o próximo Jobs e o próximo Bill Gates.
À primeira vista, o conselho da Theranos parece um pequeno gabinete. Curiosamente, como uma empresa iniciante de tecnologia médica, o conselho não tem formação médica.
Quando Theranos foi questionado, Murdoch, um magnata da mídia conhecido por sua visão de investimento, investiu US $ 125 milhões na Theranos.Teranos foi avaliado em US $ 9 bilhões de uma vez, e o valor pessoal de Elizabeth ultrapassou US $ 4 bilhões.
A corrida da mídia começou a promover Elizabeth ao altar, "Forbes" a nomeou "a mais jovem bilionária do mundo", "Time" a indicou como "2015 mais influentes 100" Big Man "," Fortune "a escolheu como "Empresário do Ano", e o título da capa de "Inc" é "Os Próximos Empregos" …
Por que pode receber tanto o favor de Elizabeth e da mídia, ele atuou como assistente de laboratório em Theranos de Erika Cheung em um documentário para dar sua própria resposta:
Embora seja difícil entendê-la, eu a admiro. Por ser uma mulher que entrou no campo da ciência e tecnologia, ela também fundou sua própria empresa e é uma ídolo ideal.
A resposta de Cheung é muito representativa. Afinal, no Vale do Silício, dominado pelos homens, há muito poucas fundadoras que podem transformar a empresa em um unicórnio com a tecnologia que desenvolveram. Os investidores, a mídia e o povo americano precisam dessas histórias.
Uma gota de sangue se transforma em ouro e uma gota de sangue queima 1,4 bilhão de dólares?
De acordo com a visão de Elizabeth, seu produto pode detectar mais de 200 indicadores físicos imediatamente ao coletar uma ou duas gotas de sangue. Ela espera que pacientes com fobia de agulhas como ela possam concluir o exame físico com facilidade e rapidez.
Se essa ideia for concretizada, ela mudará completamente a indústria de exames médicos. É importante saber que uma gota de sangue é apenas um milésimo da quantidade de sangue coletada para exames de rotina em hospitais e levará de 1 a 2 dias para o hospital obter os resultados do teste. Ainda mais emocionante é que Elizabeth reduziu o custo do exame de sangue de $ 50 do hospital para $ 2,99.
Isso significa que a Theranos deve substituir 70% dos negócios na indústria de exames médicos dos EUA. A receita anual da indústria em 2017 foi de cerca de 73 bilhões de yuans. Isso também se tornou um dado poderoso para Elizabeth atrair investidores.
No entanto, depois de gastar US $ 1,4 bilhão em financiamento antes e depois, Theranos finalmente construiu um instrumento que pode detectar apenas alguns indicadores e tem uma taxa de erro muito alta.
O repórter do Wall Street Journal John Carreyrou publicou " Sangue Ruim – Os Segredos e Mentiras de um Gigante do Vale do Silício " (Sangue Ruim), que expôs os detalhes do desenvolvimento e falsificação de produtos Theranos, e o denunciante original foram os experimentos anteriores de Theranos Supervisor de sala.
Talvez seja por causa da imitação de Jobs muito profundamente, Elizabeth é muito teimosa para criar o "produto perfeito". Como a quantidade de uma gota de sangue é realmente difícil de atender às necessidades do laboratório, a equipe certa vez propôs aumentar a quantidade de sangue coletado, mas Elizabeth se opôs firmemente e o gerente de produto foi demitido.
Elizabeth não se sentiu nem um pouco angustiada quando gastou o dinheiro. A caixa de sangue de $ 200 foi destruída após um uso, e centenas deles poderiam ser usados por semana. No entanto, o produto não está de acordo com o padrão, e há produtos concorrentes que detectaram 31 indicadores em 12 minutos.Elizabeth finalmente teve a ideia da falsificação.
Para ganhar um pedido da Walgreen, a maior rede de drogarias dos Estados Unidos, Elizabeth se gabou de que seus produtos podem fazer mais de 300 testes e até mesmo fazer a triagem de câncer. Na verdade, Edison, o único produto da Theranos, só consegue detectar alguns indicadores.
Se você mentir, deverá contar mais mentiras para completá-la. Para lidar com os testes na loja Walgreen, Elizabeth gastou muito dinheiro para comprar vários equipamentos de teste da Siemens em grande escala e enviar o sangue retirado da loja para o laboratório para teste com o equipamento da Siemens.
▲ O instrumento de teste da Siemens pesa 1.200 gatos
No entanto, os instrumentos da Siemens não conseguem resolver o problema da coleta de sangue insuficiente. Além da preservação inadequada do sangue durante o transporte, os resultados dos testes ainda não são confiáveis. A promessa original de "uma gota de sangue para detectar com precisão e rapidez mais de 300 indicadores" não cumpriu a promessa.
Diante dos resultados de inspeção abaixo do padrão, o COO da empresa e o namorado de Elizabeth, Sunny Balwani, na época, pedia diretamente aos funcionários que eliminassem "dados anormais".
▲ A Theranos montou locais de coleta de sangue em 40 lojas Walgreen
Nos resultados de investigação posteriores divulgados pela Food and Drug Administration dos EUA, apenas 12 dos 250 testes realizados pela Theranos foram concluídos por seu próprio produto Edison, e quase nenhum dos 12 resultados de inspeção foram precisos.
Como mencionado anteriormente, o conselho de administração da Theranos não tem formação médica. Ao mesmo tempo, não existe uma empresa de capital de risco que se concentre na área de biotecnologia para investir na Theranos, o que na verdade explica em certa medida o problema.
O livro "Bad Blood" mencionou que muitas instituições farmacêuticas e especialistas da indústria descobriram que a tecnologia de Theranos não é confiável. Quando a Walgreen decidiu cooperar com a Theranos, seu consultor de laboratório Kevin Hunter questionou, e Theranos rejeitou o pedido de Kevin Hunter para inspecionar o laboratório com base na confidencialidade.
▲ Elizabeth até montou um laboratório temporário para convidar o então vice-presidente Biden para uma visita.
É uma pena que a Walgreen não tenha seguido o conselho de Kevin Hunter. Ela assinou um pedido de compra de US $ 50 milhões sem verificação e reformou a loja de equipamentos Theranos. Todos esses investimentos foram em vão no final.
Na verdade, não muito dos US $ 1,4 bilhão que Theranos recebeu foi realmente usado no desenvolvimento de produtos, e muito disso foi gasto na vida luxuosa de Elizabeth e no pagamento de caras taxas legais.
Um artigo na Vanity Fair revelou que o aluguel mensal da sede da Theranos era de US $ 1 milhão e uma mesa de conferência era de US $ 100.000. Antes de 2017, Elizabeth alugava viagens de negócios em jato particular e também estava equipada com uma equipe de segurança dedicada. Chefs pessoais, assistentes, motoristas e relações públicas podem custar até US $ 25.000 por mês.
Depois que o golpe foi revelado, Elizabeth e seu namorado enfrentaram vários processos por suposta fraude. É relatado que os honorários de advogados dos dois chegam a milhões de dólares por mês, e essas despesas são pagas por Theranos.
▲ Elizabeth e seu advogado chegaram à Justiça Federal
E há até nove escritórios de advocacia litigando Elizabeth e Theranos, incluindo David Boies, o principal advogado que representou a Microsoft em casos antitruste naquele ano. Ele é um dos advogados mais valiosos na área de direitos de propriedade intelectual nos Estados Unidos, e o custo é óbvio.
O dinheiro dos investidores foi desperdiçado, e a mídia esbofeteada virou-se para negar aos outros. "Forbes" reduziu o valor pessoal de Elizabeth a zero. A revista "Fortune" a chamou de "a líder mais decepcionante do mundo.", O design de personagem de "Empregos Femininos" entrou em colapso.
Elizabeth caiu do altar, o fim de uma era
Na verdade, em setembro de 2018, Theranos anunciou que encerrou oficialmente as operações, esperando por uma série de litígios de Elizabeth de todas as partes. No entanto, devido ao grande número de investidores e usuários envolvidos, leva muito tempo apenas para classificar as informações. De acordo com um arquivo do Departamento de Justiça dos EUA em 2019, existem cerca de 16 a 17 milhões de páginas de arquivos que precisa ser resolvido.
Elizabeth enfrenta um total de 11 ações judiciais. Posteriormente, o caso continuou a ser adiado devido à nova epidemia da coroa e à gravidez e ao parto de Elizabeth. Só recentemente o tribunal foi reaberto. Após 7 dias de julgamento, o júri considerou Elizabeth culpada em 4 contagens, incluindo uma conspiração para fraudar investimentos. E três fraudes de telecomunicações contra investidores, outros quatro não foram culpados e três mais ainda precisam ser julgados.
▲ Foto de: Associated Press
Nos anos em que o Theranos estava em plena atividade, o dispositivo conhecido como "subverter o sistema médico" quase causou uma tragédia.
Uma mulher grávida detectou um aborto espontâneo quando seu feto estava saudável , então ela começou a tomar medicamentos que podem prejudicar o feto. Uma pessoa saudável foi erroneamente diagnosticada como AIDS. Por isso, ela estava preocupada com o medo e gastava muito dinheiro errado. Existem inúmeros oolongs semelhantes.
Mas Elizabeth não parecia pensar que era uma mentirosa. Ela admitiu no tribunal que algumas das operações de Theranos foram problemáticas, mas insistiu que nunca enganou deliberadamente investidores e pacientes.
O que é interessante é que, embora o golpe de Elizabeth tenha basicamente sido concluído, alguns fãs que imitaram o vestido icônico de Elizabeth vieram ao tribunal para ouvir . Até certo ponto, ela pode ser um gênio do marketing.
A razão pela qual o golpe de Elizabeth não foi descoberto por mais de dez anos, além de suas excelentes habilidades de marketing e promoção da mídia, também depende de Theranos exigir que todos os funcionários assinem um acordo de confidencialidade muito estrito, porque a maioria deles tem medo de enfrentar altas remunerações. Os funcionários se calam sobre tudo o que veem.
Isso também aumentou a dificuldade de entrevistas pela mídia. O diretor do documentário da HBO, Alex Gibney, também afirmou que foi afetado pelo acordo de sigilo durante o processo de filmagem. Não foi fácil obter o material de vídeo interno do Theranos e entrevistas com funcionários internos.
Outra ex-executiva próxima a Elizabeth disse que Elizabeth acreditava que ela também era uma vítima. Ela culpou o status quo pela incompetência da equipe de advogados. Ela disse que poderia ter persuadido um jornalista vencedor do Prêmio Pulitzer a convencê-lo de que, apesar da tecnologia Theranos, ainda não está maduro, mas acabará mudando o mundo.
A história de Elizabeth parece cheia de acidentes, mas não é estranho a essa figura nas empresas de Internet de hoje. A falta de processos de gestão e controle interno fortes e padronizados como o Theranos levou ao abuso de financiamento por parte dos fundadores, o que não é incomum em empresas ex-estrelas como Ofo e LeEco.
O diretor do documentário da HBO, Alex Gibney, também expressou opiniões semelhantes . Ele ressaltou que muitas pessoas do Vale do Silício pensam que Theranos não é o verdadeiro lado do Vale do Silício, mas, na verdade, os gigantes do Vale do Silício também estão mentindo para o público. A Apple escondeu a verdade sobre o envelhecimento da bateria e a redução da frequência. O Facebook e o Google estão abusando dos dados privados dos usuários.
O New York Times também comentou após a convicção de Elizabeth de que este veredicto marca o fim de uma era e as regras não ditas de "Finja até conseguir" (finja tudo até ter sucesso) que os empreendedores do Vale do Silício uma vez secretos estarão perdidos. Pausa dentro.
A Apple anunciou anteriormente que esta história de altos e baixos será transformada em um filme, e a atriz de Hollywood "prima-grande" Jennifer Lawrence fará o papel de Elizabeth.
Lamentavelmente, nem "Bad Blood" nem o documentário da HBO entrevistaram Elizabeth. O diretor e produtor do documentário da HBO passou 5 horas persuadindo Elizabeth a aceitar uma entrevista, mas acabou rejeitado.
Elizabeth uma vez deixou esta frase:
Quando nos levantarmos novamente, você poderá ver o sucesso dos Theranos.
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