O Google Pixel 9 está recebendo uma atualização de detecção de golpes que você deseja em seu telefone

Há mais de três meses, o Google iniciou testes beta de um novo recurso de segurança para telefones Pixel que pode detectar sinais de fraude em chamadas de voz usando análise de IA. Hoje, o Google lançou oficialmente o recurso Scam Detection para chamadas, juntamente com um sistema semelhante de triagem para mensagens.

Todos os anos, os utilizadores de smartphones perdem milhões de dólares em esquemas elaborados em todo o mundo. O problema é tão grave que o Gabinete do Inspector Geral dos EUA e a Comissão Federal do Comércio publicaram directrizes sobre o reconhecimento e denúncia de tais fraudes.

Ouvir chamadas para sinalizar riscos

Para procurar sinais de fraude em uma chamada em andamento, o Google está promovendo a compreensão da linguagem natural do Gemini Nano AI no dispositivo em telefones Pixel . A IA ouvirá a conversa telefônica em andamento em tempo real e, se detectar um padrão de risco, um alerta aparecerá.

Os usuários serão notificados por meio de um sinal de áudio, feedback tátil e também uma notificação na tela de que o chamador provavelmente está tentando enganá-los. O Google afirma que trabalhou com instituições financeiras para estudar os padrões mais comuns empregados por malfeitores.

Por exemplo, se o chamador estiver tentando extrair detalhes confidenciais, como informações bancárias, persuadindo os usuários a instalar um aplicativo, oferecendo  brindes ou tentar mudar para outra plataforma de comunicação, o sistema de detecção de golpes entrará em ação e disparará um alarme.

O Google afirma que está lançando detecção de golpes em chamadas para todos os usuários da série Pixel 9 nos EUA, começando com suporte para o idioma inglês. A empresa também testou esse recurso com outros modelos de IA em telefones Pixel mais antigos, mas descobriu que a abordagem era menos eficaz em comparação com o Gemini Nano AI no dispositivo.

A detecção de golpes só será ativada para números não salvos e nenhuma gravação de áudio será salva ou passada por servidores em nuvem. É uma implementação totalmente no dispositivo. Esse recurso está desativado por padrão e também pode ser desativado no meio de uma chamada.

A ideia é procurar proativamente padrões problemáticos, caso a primeira linha de defesa, como o bloqueio de chamadas de spam, falhe. “As proteções tradicionais contra spam se concentram em proteger os usuários antes do início da conversa e são menos eficazes contra essas táticas mais recentes de golpistas que se tornam perigosos no meio da conversa e usam técnicas de engenharia social”, diz o Google.

Detecção de golpes em mensagens

O aplicativo Mensagens do Google já oferece um conjunto robusto de ferramentas de relatório de spam. Agora ele também está recebendo suporte para detecção de golpes, da mesma forma que foi implementado para chamadas de voz.

O Google afirma que a IA no dispositivo ficará de olho nas conversas por SMS, MMS e RCS e alertará os usuários assim que detectar padrões de bate-papo arriscados.

Todos os bate-papos são analisados ​​​​no dispositivo e somente quando os usuários optam por sinalizar o remetente como fraudulento é que os detalhes e mensagens do golpista são compartilhados com o Google e as operadoras.

Ao contrário de sua contraparte de chamada, a detecção de golpes em mensagens é habilitada por padrão, mas pode ser desativada a qualquer momento. Este recurso está sendo implementado de forma mais ampla para usuários que falam inglês nos EUA, Reino Unido e Canadá.