O Google Maps orientou o homem a sair da ponte desabada, afirma o processo
O Google foi acusado de negligência depois que um homem caiu de uma ponte quebrada enquanto supostamente seguia instruções no Google Maps.
Philip Paxson se afogou depois que o Jeep Gladiator que ele dirigia caiu cerca de 6,1 metros e caiu de cabeça para baixo em um rio em Hickory, Carolina do Norte, cerca de 60 milhas a noroeste de Charlotte.
Uma ação movida esta semana pela família de Paxson afirma que o acidente em setembro de 2022 aconteceu porque o Google não conseguiu atualizar seu aplicativo Maps com informações sobre a ponte, que aparentemente desabou nove anos antes.
Alega também que o Google Maps reconheceu uma reclamação sobre a recomendação de rota perigosa em 2020, mas continuou a sugeri-la nas direções.
Geralmente existiam barricadas para impedir que os motoristas chegassem à ponte, mas foram removidas depois de terem sido vandalizadas algum tempo antes do acidente fatal, de acordo com um meio de comunicação local . A Patrulha Estadual da Carolina do Norte disse que a ponte não era mantida por autoridades locais ou estaduais, acrescentando que a empresa do desenvolvedor original havia sido dissolvida, segundo a Associated Press . A família de Paxson também processou duas outras empresas e um indivíduo com aparentes ligações com a ponte.
O vendedor de dispositivos médicos Paxson estava dirigindo para casa por um bairro desconhecido quando o Google Maps supostamente o instruiu a cruzar a ponte danificada.
“Não familiarizado com as estradas locais, ele confiou no Google Maps, esperando que ele o direcionasse com segurança para casa, para sua esposa e filhas”, disseram os advogados da família em um comunicado.
Acrescentou: “Tragicamente, enquanto dirigia com cautela na escuridão e na chuva, ele seguiu sem suspeitar as instruções desatualizadas do Google para o que sua família descobriu mais tarde por quase uma década ser chamado de 'Ponte para lugar nenhum', colidindo com Snow Creek, onde ele se afogou. ”
Alicia Paxson, esposa de Philip, disse à Associated Press: “Nossas meninas perguntam como e por que o pai delas morreu. Não consigo encontrar palavras que eles possam entender porque, como adulto, ainda não consigo entender como os responsáveis pelas direções do GPS e pela ponte puderam ter agido com tão pouco respeito pela vida humana.”
Um porta-voz do Google expressou profunda tristeza pela perda da família e disse que o objetivo da empresa é “fornecer informações precisas de rotas no Maps ”, acrescentando que está analisando o processo.