O Google explica por que remove o conteúdo dos resultados de pesquisa
A missão declarada do Google é ajudar a "organizar as informações do mundo e torná-las universalmente acessíveis e úteis". Em um mundo perfeito, o Google seria capaz de vasculhar todas as informações na internet e apresentá-las aos usuários sempre que eles fizerem uma pesquisa.
Mas o mundo não é um lugar perfeito, e há cenários em que o Google opta por impedir que determinados resultados apareçam nas pesquisas por vários motivos.
Em uma postagem do blog , o representante público da pesquisa do Google, Danny Sullivan, apresenta alguns dos cenários em que o Google impedirá que o conteúdo seja acessível na Pesquisa Google.
Nº 1: Conteúdo que é contra a lei
Como acontece com muitos gigantes da tecnologia que hospedam plataformas, há muitos argumentos nos quais o Google pode recorrer quando se trata de seus algoritmos de busca que podem revelar conteúdo ilegal e até que ponto ele deve ser responsável por isso.
No entanto, o representante público da pesquisa do Google observa que o Google leva a sério a importância de remover conteúdo que seja contra a lei. Ele relata que:
"Mantemos um alto padrão no que diz respeito aos nossos requisitos legais para remover páginas dos resultados de pesquisa do Google. Para muitas questões, como privacidade ou difamação, nossas obrigações legais podem variar de país para país, pois diferentes jurisdições chegaram a conclusões diferentes sobre como lidar com esses tópicos complexos. Incentivamos as pessoas e as autoridades a nos alertar sobre conteúdos que acreditam violar a lei. Na verdade, na maioria dos casos, isso é necessário, porque determinar se o conteúdo é ilegal nem sempre é uma determinação de que o Google é equipado para fazer, especialmente sem aviso daqueles que são afetados. "
Embora o Google sugira que alguns conteúdos devam ser removidos por lei, ele também tem políticas em vigor que "vão além" dos requisitos legais. Eles se concentram em conteúdo pessoal, como "informações financeiras ou médicas, documentos de identidade emitidos pelo governo e imagens íntimas publicadas sem consentimento". O Google bloqueia este conteúdo porque ele pode ser usado para causar danos, como roubo de identidade ou doxxing.
Nº 2: Downgrade de conteúdo impróprio
O outro motivo principal descrito na postagem do blog do Google está relacionado à remoção de páginas para melhorar a eficácia do sistema de pesquisa. O Google dá o exemplo de rebaixar um site que resultou em um "alto volume de solicitações válidas de remoção de direitos autorais de um determinado site".
O Google tem um trabalho desafiador a fazer quando se trata de garantir que sua pesquisa funcione da melhor maneira possível para o maior número de pessoas possível. É uma tarefa em constante evolução, razão pela qual o Google continua a ajustar continuamente seus recursos de pesquisa .
Postagens de blog como essa deixam claro os tipos de decisões com as quais o Google está lidando regularmente. Construir um bom mecanismo de pesquisa envolve muito mais do que você pode pensar inicialmente.
Crédito da imagem: Mitchell Luo / Unsplash CC