O Galaxy Z Fold 3 está quebrando novamente e parece ruim
O Samsung Galaxy Z Fold 3 vem com uma “nova película protetora feita de PET5 elástico e camadas de painel de exibição otimizadas, resultando em uma tela principal 80% mais durável do que os dispositivos anteriores”. A Samsung também disse em 2021 que o telefone foi “submetido a um extenuante teste de dobramento, verificado pelo Bureau Veritas, para resistir a dobras 200.000 vezes”.
Mas como isso se desenrola na realidade? Os usuários reais do Galaxy Z Fold 3 estão vivendo uma história bem diferente – aquela em que a tela dobrável interna quebrou ou rachou um ano depois da compra.
No fórum oficial da comunidade da Samsung, vários proprietários do Galaxy Z Fold 3 reclamaram de uma tela quebrada com pixels não funcionais ou uma enorme zona morta. Em alguns casos, o dispositivo estava na garantia. Você pode encontrar a história dos clientes enlutados do Galaxy Z Fold 3, aqui , aqui , aqui , aqui , aqui , aqui , aqui e aqui . Histórias semelhantes foram narradas no Reddit , e PhoneArena também recebeu dicas sobre como quebrar telas de seus leitores.
Também encontramos várias postagens no Twitter em que os proprietários do Galaxy Z Fold 3 postaram fotos mostrando rachaduras aparecendo ao lado do vinco no meio da tela. Para alguns, uma linha preta grossa apareceu no meio, deixando metade da tela inoperante. Em outros casos, houve uma única rachadura longa e, de acordo com o proprietário afetado, o suporte da Samsung aparentemente se recusou a consertá-la.
Apenas no caso de você estar se perguntando, os reparos não são baratos. A Samsung vai cobrar $ 479 para substituir a tela dobrável interna do Galaxy Z Fold 3. Isso não é surpreendente, já que o painel dobrável tem muita coisa acontecendo sob aquela superfície brilhante, com várias camadas coladas e muita fita adesiva e pressão. adesivo sensível segurando tudo junto.
De acordo com a própria página de ajuda da Samsung, manchas escuras são o resultado da aplicação de mais pressão do que uma tela média deveria aguentar. E se houver sangramento de pixel, pode ter sido “causado por um impacto na borda do aparelho”.
No entanto, os usuários com uma tela quebrada ou rachada do Galaxy Z Fold 3 dizem que usaram o dispositivo com o máximo cuidado. Para uma alma infeliz, a tela desistiu em apenas alguns meses. Os moderadores do fórum da comunidade Samsung sugerem que você deve visitar uma Samsung Experience Store para resolver os problemas, em vez de levá-lo a uma loja de eletrônicos de terceiros.
Parceiros de transportadoras como a EE estão cobrando até 571 libras esterlinas por reparos, de acordo com um cliente. Outro moderador tentando resolver o problema de pixel morto sugere que você reinicie o telefone para ver se ele desaparece. Se nada acontecer, disque *#0*# no telefone padrão para iniciar o teste de pixel. Se você vir blocos vermelhos, verdes e azuis, é hora de entrar em contato com o suporte da Samsung .
A Samsung diz que seu programa de garantia “cobre defeitos de software e hardware, portanto, quaisquer problemas que se enquadrem nessas categorias serão reparados gratuitamente”. No entanto, se o suporte da Samsung presumir que o dano é resultado de manuseio incorreto ou derramamento de líquidos, você poderá ser cobrado pelos reparos.
De qualquer forma, não é uma boa aparência, especialmente quando a Samsung fez afirmações ousadas sobre a camada UTG (Ultra Thin Glass) do Galaxy Z Fold durar pelo menos alguns anos de uso e não quebrar em alguns meses. Também notei que o painel dobrável interno do Galaxy Fold 4 mais recente produz um som de estalo em clima frio, o que novamente não soa muito reconfortante do ponto de vista da durabilidade. E como vimos antes, até mesmo o Fold 4 é suscetível a uma desagradável tela quebrada .
