O controlador do Xbox Series X continua se desconectando? Como corrigi-lo
O controlador da Série X está se desconectando aleatoriamente do console? Você acha que está perdendo o controle do jogo em momentos cruciais porque seu teclado simplesmente parou de funcionar?
Nesse caso, você pode ser um entre o crescente número de proprietários do Xbox Series X cujos joypads estão sofrendo um erro de desconexão do controlador. Em caso afirmativo, aqui estão várias maneiras de resolver o problema.
Qual é o problema do controlador da Série X?
Tornou-se aparente que um grupo considerável de proprietários do Xbox Series X está enfrentando problemas de conectividade .
De acordo com os usuários do fórum de ajuda da Microsoft, bem como da Internet em geral, os pads do Xbox Series X estão interrompendo a conexão de forma repentina e aleatória quando conectados sem fio.
A Microsoft reconheceu o problema e está trabalhando em uma correção que será lançada por meio de uma atualização futura. Então, o que você pode fazer enquanto aguarda a atualização?
1. Experimente a compatibilidade com versões anteriores
Você sabia que pode conectar um controlador do Xbox One ao Xbox Series X ? Graças à compatibilidade com versões anteriores, o joypad do Xbox One funciona quase exatamente da mesma maneira que um pad da Série X.
Atualmente, não sabemos se o problema é com os próprios controladores ou com o console da Série X. Mas você pode descobrir facilmente.
Se o seu pad da Série X se desconectar e você tiver um pad do Xbox One, pegue-o e conecte-o ao console da Série X.
Se ele se conectar e você puder jogar, estará pronto para continuar jogando. Se o problema de conectividade for exclusivo do controlador do Xbox Series X, o controlador do Xbox One deve funcionar sem problemas.
Dessa forma, você pode continuar jogando enquanto aguarda a atualização do controlador Série X da Microsoft.
2. Reinicialize e sincronize novamente seu painel de controle Series X
Uma possível solução alternativa para o problema de conectividade é redefinir o teclado de controle do Xbox Series X.
Você pode fazer isso sem estar conectado ao console, portanto, se o teclado e o console perderem a conexão, esta é uma maneira de sincronizar os dois novamente.
Para desligar o controlador da Série X, basta pressionar e segurar o botão Xbox no centro do teclado de controle por 5 a 6 segundos. Você verá que o botão não está mais aceso quando esta operação for bem-sucedida.
Você pode então ligá-lo novamente pelo mesmo método e ver se isso resolve o problema de conexão.
3. Use uma conexão com fio
Na parte superior do controlador Xbox Series X, você notará que há uma porta de alimentação USB-C. Você pode usar isso para tentar resolver quaisquer problemas de desconexão.
O processo não poderia ser mais fácil; basta usar o cabo de conexão oficial que acompanha o Xbox e conectá-los.
Você pode conectar o cabo USB-C a qualquer uma das portas USB na parte frontal e posterior do console (presumivelmente, a porta frontal será mais fácil de acessar).
Conectar fisicamente o joypad e o console superará imediatamente o problema de conectividade sem fio. Assim que os dois dispositivos estiverem se comunicando novamente, você pode remover a conexão com fio e verificar se o controlador funciona sem fio novamente.
Do contrário, você sempre pode ficar conectado, se for conveniente.
4. Reinicie seu console Xbox Series X com força
Se tudo mais falhar, você sempre pode aplicar a regra de ouro do especialista em TI … tente desligá-lo e ligá-lo novamente.
Obviamente, esta é uma operação que você deseja realizar apenas como último recurso. Especialmente se você está no meio de um jogo e não salvou recentemente. Tente todas as outras etapas aqui primeiro ou você corre o risco de perder o progresso do jogo.
Se você precisar reiniciar seu Series X, faça-o através do próprio console, já que seu pad e Xbox não têm conexão.
Para realizar uma reinicialização forçada, você precisa manter pressionado o botão liga / desliga na frente do console (o botão do logotipo do Xbox acima da unidade óptica). É importante que você não toque apenas no botão, pois isso simplesmente colocará o console em hibernação e não restaurará nada.
Depois de desligar o console, basta pressionar o botão liga / desliga novamente para iniciá-lo. Se você executou a ação corretamente, o console deve inicializar com a tela do logotipo antes de carregar o painel.
Agora você pode começar a jogar novamente (espero)
Existem várias soluções alternativas simples aqui que você pode usar enquanto a Microsoft trabalha na atualização do controlador.
Como não sabemos quando isso vai chegar, sugerimos fazer uso da excelente compatibilidade com versões anteriores que a Série X possui e jogo com o controle do Xbox One. Isso significa que você pode jogar potencialmente sem interrupção.