O CDKeys é legítimo ou um site de embuste para comprar chaves de jogos baratos?
Se você é um jogador em busca de jogos baratos, não demorará muito até que você encontre CDKeys . Ele vende códigos para desbloquear jogos de mercados como Steam, Origin e PlayStation Network, mas frequentemente a preços com descontos significativos.
Às vezes, os jogos em CDKeys são tão baratos que parecem bons demais para ser verdade. Então, tudo isso é apenas um grande golpe ou o CDKeys é legítimo?
Verificamos como exatamente o CDKeys opera e o que seus clientes dizem sobre o serviço. Além disso, nós mesmos encomendamos um jogo só para ver como funciona.
Por que os CDKeys são tão baratos?
No FAQ do site da CDKeys, encontramos a seguinte declaração sobre por que os produtos da empresa são tão baratos:
Compramos de todos os cantos do mundo para garantir os preços mais baratos possíveis e, como apenas vendemos produtos em formato digital, podemos fazer uma economia significativa com postagem e despesas relacionadas – então repassamos essas reduções para você, o que garante nossos preços é o mais competitivo ao redor!
Em primeiro lugar, os globos não têm cantos, têm? Em segundo lugar, isso é muito vago. Ele não diz explicitamente de onde a CDKeys obtém seus códigos, apenas que os compra por um preço baixo e os revende em seu site.
Podemos fazer algumas suposições fundamentadas, no entanto. Uma explicação provável é que a CDKeys faz compras por aí, compra jogos legitimamente de regiões onde eles são mais baratos e os revende aos clientes.
Isso, é claro, depende dos códigos não serem bloqueados por região. Na verdade, alguns jogos em CDKeys são para partes específicas do mundo, então como eles são oferecidos mais baratos do que em outras lojas?
Estamos especulando aqui, mas é possível que a CDKeys também compre jogos por atacado quando estiverem à venda e, em seguida, adicione uma marcação mais tarde, quando os preços voltarem ao normal. Isso é certamente algo que outros vendedores importantes de videogame fazem.
A economia que ela faz por não ter lojas físicas desempenha um papel, mas a CDKeys freqüentemente prejudica as lojas digitais também. Mas enquanto serviços como Steam e Origin hospedam os próprios arquivos de download, essa não é uma despesa que se aplica a CDKeys.
O que sabemos sobre as pessoas por trás dos CDKeys? Sua página de termos e condições oferece algumas dicas. É administrado pela Sensible Digital BV, uma empresa com sede na Holanda.
Sua controladora, Omnyex Ecommerce DMCC, no entanto, está sediada em Dubai. Notavelmente, Omnyex teve um estande na exposição E3 em 2016, o que não parece o tipo de coisa que uma operação de rua obscura faria.
O que os clientes dizem sobre CDKeys?
CDKeys orgulhosamente exibe sua classificação Trustpilot de 4,7 estrelas em seu site. Isso é encorajador porque o Trustpilot é um dos melhores sites de feedback de clientes que existe.
O CDKeys tem atualmente mais de 68.000 críticas, em sua maioria positivas, e no momento em que este livro foi escrito, 87% dos usuários classificaram o CDKeys como "Excelente". O serviço é sempre elogiado por seus preços baixos e entrega rápida de códigos.
No outro extremo da escala, 7% das classificações da Trustpilot da CDKeys são "Ruins", a pior classificação possível no site. Percorrendo essas avaliações, há muitas reclamações sobre códigos que não funcionam ou não são entregues. Até o momento, a CDKeys respondeu apenas a 8% dessas avaliações negativas.
Embora não seja insignificante, esse percentual relativamente baixo de críticas negativas pode ser facilmente devido a problemas técnicos isolados e questões de atendimento ao cliente, em vez de ter algo a ver com a legitimidade do site.
CDKeys tem muito poucas pontuações entre Excelente e Ruim, mas esse alto contraste é típico de análises de usuários. Quer gostem ou não de algo, as pessoas tendem a deixar pontuações extremas – a máxima ou a mais baixa possível.
E os clientes que têm um problema que é resolvido posteriormente não são obrigados a remover suas avaliações negativas. Também é verdade que os clientes insatisfeitos têm mais probabilidade de deixar um comentário do que os satisfeitos.
Não é por acaso que muitas das pontuações positivas da Trustpilot da CDKeys são de clientes que foram convidados a deixar uma avaliação. A CDKeys paga para acessar recursos extras da Trustpilot, alguns dos quais estão integrados ao seu site. Solicitar que as pessoas forneçam feedback aumenta a probabilidade de que clientes satisfeitos o façam.
Em outros sites de avaliação do usuário, como Reviews.io , Sitejabber e ResellerRatings , comentários para cdkeys são quase inteiramente negativo, e suas classificações gerais não superior a duas estrelas são. Isso soa mal, mas só confirma a noção de que clientes satisfeitos geralmente não deixam comentários a menos que sejam convidados. Além disso, esses outros sites de avaliações têm no máximo algumas centenas de avaliações.
Como acontece com qualquer avaliação de usuário, você não deve aceitar cegamente a pontuação Trustpilot do CDKeys, mas é uma forte indicação de que a grande maioria de seus clientes fica satisfeita.
O que as empresas de jogos dizem sobre CDKeys?
Muito já foi dito sobre os principais vendedores e como as empresas de jogos os vêem, mas a maior parte dessas críticas é dirigida a um fornecedor em particular: G2A. Este site notório é essencialmente um mercado onde qualquer pessoa pode vender chaves de jogos.
O G2A foi acusado de tornar muito fácil para criminosos a venda de chaves compradas com cartões de crédito roubados. Isso prejudica os editores quando precisam reembolsar os portadores de cartão reais.
CDKeys, no entanto, não atraiu a ira de desenvolvedores como o G2A. Provavelmente porque o CDKeys tem um modelo diferente. Ele vende as chaves diretamente, em vez de ser um mercado para outros vendedores. Ainda está firmemente no mercado cinza, mas suas práticas não parecem ser ilegais e não oferecem uma via para criminosos.
Você talvez possa argumentar que o que o CDKeys faz é antiético. As empresas de jogos, é claro, preferem vender seus produtos pelos preços mais altos possíveis, então provavelmente não são grandes fãs de CDKeys. Mas, ao contrário dos sites abertos a possíveis fraudes, o CDKeys pelo menos garante aos desenvolvedores e editores alguma receita.
Nossa experiência comprando um jogo da CDKeys
Para demonstrar, vamos percorrer todas as etapas de compra de um jogo da CDKeys, até o pagamento e entrega.
Para começar, navegue ou pesquise na loja CDKeys para encontrar o jogo que deseja. Optamos por comprar um código para For the King no PC, resgatável via Steam. De acordo com a CDKeys, o preço de $ 2,69 é 87% mais barato que o Steam. Nós verificamos, e Para o Rei custava, de fato, US $ 19,99 no Steam.
Depois de encontrar o jogo que deseja, clique em Comprar agora para pagar com um cartão ou clique no botão PayPal . Optamos por usar o PayPal, mas se você pagar com cartão, certifique-se de que sua compra esteja protegida pela administradora do cartão.
Antes de confirmar seu pedido, você terá outra chance de revisar seu pedido para ter certeza de que está tudo bem. Enquanto estiver lá, verifique se você tem a versão certa do jogo para sua região. Se você comprar uma chave para uma parte diferente do mundo, pode não funcionar. Clique em Concluir pedido para finalizar sua compra.
Na próxima tela, selecione Obtenha sua chave .
Isso o levará para a parte da sua conta online onde poderá ver o jogo que acabou de comprar, bem como quaisquer outros que tenha comprado. Clique em Obter código para expandir a caixa e visualizar seu código de download.
Copie e cole ou digite este código onde for necessário. No nosso caso, entramos no Steam e selecionamos Jogos> Ativar um Produto no menu. Entramos com o código e tudo correu sem problemas.
Menos de um minuto após o pedido ter sido feito inicialmente, também recebemos a confirmação da CDKeys e um recibo do PayPal em nossa caixa de entrada de e-mail.
O veredito: O uso do CDKeys é seguro?
Com base em nosso teste e na maioria das análises, CDKeys parece ser a maneira mais confiável e legal de comprar jogos baratos. Porém, por experiência pessoal de compra de CDKeys no passado, podemos confirmar que a experiência nem sempre é tão fácil.
Recebemos todos os jogos que já pedimos, mas algumas vezes demorou várias horas para as chaves chegarem. Notavelmente, esses eram novos lançamentos, então é possível que a CDKeys tenha vendido muito mais seu estoque de chaves nessas ocasiões ou tenha havido algum outro problema técnico.
Como acontece com qualquer vendedor do mercado cinza, existe algum risco associado à compra de CDKeys. Seu atendimento ao cliente pode não atender aos padrões das principais lojas e pode demorar mais para receber um reembolso se você tiver problemas para resgatar suas chaves.
E se você tiver problemas com um jogo que você compra, em vez da chave, talvez não obtenha ajuda da CDKeys. Seus termos e condições afirmam explicitamente que ele é um intermediário entre você e as empresas de jogos.
Também é possível que as empresas de jogos decidam restringir a venda entre regiões, invalidando suas chaves ao mesmo tempo. A CDKeys já existe há vários anos e seria um pesadelo de relações públicas, então não parece provável. Mas vale a pena ter em mente, especialmente como já aconteceu no passado com as chaves do G2A.
Tenha cuidado ao comprar em CDKeys
Em última análise, cabe a você decidir se deseja ou não experimentar o CDkeys. Muito se desconhece sobre como funciona, por isso, embora possamos relatar nossa própria experiência, não podemos apoiar a empresa ou suas práticas. E se você preferir não comprar de vendedores do mercado cinza, existem muitos outros sites confiáveis que oferecem jogos com desconto.
