Netflix diz que 100 milhões de contas de compartilhamento terão que pagar, de alguma forma

A Netflix divulgou hoje seus ganhos para o primeiro trimestre de 2022. E eles não são ótimos. Com isso, queremos dizer, eles estão relativamente estagnados, com receita de até US$ 7,868 bilhões, um aumento de 9,8% ano a ano. Mas na verdade perdeu 200.000 assinantes – e está prevendo 2 milhões de inscritos a menos para o segundo trimestre do ano

Em outras palavras, não é o tipo de coisa que deixa os investidores ou Wall Street felizes.

Ícone do aplicativo Netflix na Apple TV.
Phil Nickinson/Tendências Digitais

Embora estejamos mais preocupados com a Netflix como plataforma de tecnologia e destino de programas e filmes legais, vale a pena notar as razões do trimestre sem brilho que a Netflix citou em sua carta aos acionistas. A primeira é a pandemia global. Nenhuma surpresa – todos sabiam que o aumento maciço de todos que ficaram em casa iria diminuir em algum momento. A Netflix diz que a pandemia realmente obscureceu quatro outras razões para a desaceleração do crescimento.

  1. A adoção de TVs inteligentes e outros dispositivos dependentes de dados. “Acreditamos que esses fatores continuarão melhorando ao longo do tempo, para que todos os lares de banda larga sejam potenciais clientes da Netflix”, disse a empresa.
  2. O aumento da concorrência de outras empresas de streaming está reduzindo os números da Netflix.
  3. Fatores “macro”, como a inflação global e a invasão russa da Ucrânia.
  4. Compartilhamento de contas.

Esse último (que a Netflix realmente listou em segundo lugar) vale a pena sair. A Netflix diz que o serviço está “sendo compartilhado com mais de 100 milhões de lares adicionais”, incluindo mais de 30 milhões apenas nos EUA e Canadá. “O compartilhamento de contas como porcentagem de nossa associação paga não mudou muito ao longo dos anos, mas, juntamente com o primeiro fator, significa que é mais difícil aumentar a associação em muitos mercados – um problema que foi obscurecido pelo crescimento do COVID.”

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Portanto, há uma pandemia global, uma guerra na Europa Oriental e você está dando seu login da Netflix para seus pais, parceiros e melhores amigos.

Por sua vez, a Netflix diz que “nosso plano é reacelerar nosso crescimento de visualizações e receita, continuando a melhorar todos os aspectos da Netflix – em particular a qualidade de nossa programação e recomendações, que é o que nossos membros mais valorizam”.

A Netflix também diz que vai descobrir “a melhor forma de monetizar o compartilhamento”, já que mais de 100 milhões de lares estão fazendo freeload. Já foi feito com um programa piloto no Chile, Costa Rica e Peru que permite que as pessoas paguem mais por duas pessoas extras que não moram com elas e oferece a possibilidade de transferir um perfil para uma nova conta, para que alguém que está usando o login de outra pessoa pode começar a pagar pelo seu próprio e manter seu histórico e recomendações.

“Esta é uma grande oportunidade, pois essas famílias já estão assistindo à Netflix e aproveitando nosso serviço”, disse a empresa. “O compartilhamento provavelmente ajudou a impulsionar nosso crescimento, fazendo com que mais pessoas usassem e usassem a Netflix. E sempre tentamos facilitar o compartilhamento na casa de um membro, com recursos como perfis e vários fluxos. Embora tenham sido muito populares, criaram confusão sobre quando e como a Netflix pode ser compartilhada com outras famílias.”

Isso é o mais perto que a Netflix chegou na carta de dizer que o trem da molho está terminando. Ele reconhece que não receberá todos os 100 milhões desses logins não pagos. Mas vai conseguir alguma coisa. “Embora não possamos monetizar tudo agora, acreditamos que é uma grande oportunidade de curto a médio prazo.”

Em outras palavras, aproveitem enquanto dura, seus vagabundos.