Não há diferença, boa ou ruim, mas deve haver amor Entrevista com as engenheiras da Dyson

Hoje é o 9º Dia Internacional das Mulheres Engenheiras, e o tema deste ano é "Inventores e Inovadores" . O festival tem como objetivo promover a igualdade das mulheres na engenharia, oferecer melhores oportunidades de carreira para engenheiras e celebrar as conquistas extraordinárias das engenheiras.

Também aproveitamos o festival para realizar uma entrevista exclusiva com as engenheiras da Dyson – na indústria de engenharia considerada dominada por homens, as mulheres também podem surfar nas ondas.

O que é um engenheiro? Com base no conhecimento científico e nas leis universais, eles resolvem problemas reais, projetam objetos reais e fazem bons produtos servirem às pessoas e ajudarem a melhorar a vida das pessoas.

A Dyson sempre se comprometeu a enfatizar uma cultura de engenharia. Atualmente, a Dyson tem mais de 14.000 funcionários em todo o mundo, e engenheiros e cientistas respondem por quase metade deles, dos quais engenheiras não são baixas. Esperamos obter uma resposta deles:

Ser engenheira mulher é diferente de ser homem no trabalho?

Acredite que os problemas podem ser resolvidos, mas não tenha medo do fracasso

"Sempre me interessei em saber como os produtos que usamos são projetados e produzidos."

Não há necessidade de falar sobre como o interesse nasceu e floresceu. Por causa de um resultado tão natural, quando Li Xiaoyang ingressou na Universidade Tecnológica de Nanyang, em Cingapura, ele escolheu o Departamento de Projeto Mecânico sem hesitar e teve a ideia de se tornar um engenheiro projetista. Em 2016, Li Xiaoyang se formou com honras de primeira classe. No mesmo ano, ingressou no departamento de P&D e design da Dyson em Cingapura. Atualmente, trabalha como engenheiro de design sênior na categoria de cuidados com os cabelos na Dyson.

"Realmente permitir que os jovens designers participem plenamente do design e desenvolvimento de produtos" foi o que Dyson originalmente atraiu Li Xiaoyang. O design de acessórios para produtos capilares, a primeira aplicação de ímãs multipolares nos bicos dos produtos capilares, a otimização da estrutura interna do produto e a melhoria do desempenho do produto fazem parte do trabalho de Li Xiaoyang. Li Xiaoyang também participou do projeto do popular secador de cabelo supersônico da Dyson.

A aparência do Supersonic é diferente da de um secador de cabelo tradicional, o centro do secador está vazio. O secador de cabelo oco evita diretamente o problema de o cabelo ser "comido" pelo secador de cabelo. Obviamente, isso se deve principalmente às necessidades de design – o Supersonic é baseado na tecnologia de multiplicação do fluxo de ar para obter uma secagem rápida, e o meio deve estar vazio.

Mas não é fácil realizar esse design, porque todas as placas de energia e originais devem ser colocadas na posição do círculo de controle central. A equipe de P&D da Supersonic levou cerca de 4 a 5 anos e fez 600 protótipos para projetar um produto que eles achavam que chegaria ao mercado.

Um ano após o lançamento de Supersonic, a equipe de Li Xiaoyang realizou uma atualização abrangente da força de sucção do ímã de tuyère. Pela primeira vez, a tecnologia de "ímã multipolar" foi usada nos produtos para cabelos da Dyson. Capital investimento atinge a atualização magnética mais significativa, o que resolve o problema de que a tubeira é fácil de cair no salão de cabeleireiro.

Embora o processo de inovação e invenção seja muito difícil, Li Xiaoyang acredita que isso reflete precisamente as características essenciais dos engenheiros: "Como engenheiro, não tenha medo de problemas, acredite em sua capacidade de resolver problemas mundiais e seja bom em descobrindo problemas na vida. , procurando ativamente a causa raiz desses problemas e, em seguida, constantemente encontrando maneiras de corrigi-lo. ”

A frase "continue encontrando maneiras de resolvê-lo" também implica um significado: acredite que o problema pode ser resolvido e não tenha medo de falhar no processo. Mesmo na visão de Li Xiaoyang, não ter medo do fracasso é uma obrigação para um engenheiro:

Em vez de desfrutar do sucesso, os engenheiros experimentam o fracasso na maioria das vezes. É impossível alcançar um sucesso em engenharia e ciência.Você pode precisar construir milhares ou mesmo dezenas de milhares de modelos para testar e desenvolver, e pode levar muito tempo para estudar problemas aparentemente impossíveis.

Essa "repetição mecânica necessária" antes do amanhecer é muito trivial e chata, e é um teste de paciência. Para os recém-chegados à indústria de engenharia, Li Xiaoyang também sugeriu o mesmo: certifique-se de amar a indústria de engenharia, aceitar o mesmo problema pode precisar ser repetido inúmeras vezes até que a fonte do problema seja encontrada.

Tudo é novo, tudo o que você precisa fazer é explorar

Em outubro de 2018, Dyson lançou o primeiro modelador de cabelo Airwrap. O modelador de cachos tradicional usa uma alta temperatura de mais de 200 graus Celsius para definir o cabelo, o que inevitavelmente danifica o cabelo; Airwrap usa o fluxo de ar aquecido para enrolar o cabelo ao redor do rolo de ondulação para obter um estilo sem que a temperatura seja muito alta.

Yin Hang também participou do lançamento do produto e se impressionou com a Airwrap. "Foi uma sensação na época, e a maneira de usar o fluxo de ar para enrolar o cabelo foi incrível." Na época, ela se formou na Nantes Business School com mestrado há pouco tempo. Sua principal direção de pesquisa é design thinking e inovação de produtos, e é membro da equipe de marketing da Dyson.

O que deixa Yin Hang mais curiosa é o processo inicial de pesquisa e desenvolvimento da Airwrap. Ela quer saber como fazer um produto tão incrível quanto ele, e quer participar do departamento de pesquisa e desenvolvimento da empresa e da criação de novos produtos. Depois de trabalhar por 2 anos, Yin Hang mudou sua posição como desejava e atualmente é engenheiro de pesquisa, responsável pela pesquisa de usuários de produtos iniciais no Dyson Shanghai R&D Center.

O desenvolvimento inicial do produto é dividido em duas partes principais: pesquisa e design. A equipe de design é responsável por projetar o produto real e também é o tipo de engenheiro mais reconhecido. A equipe de pesquisa de Yin Hang tem uma parceria paralela com a equipe de design, responsável pelos problemas que a equipe de design encontra no processo de desenvolvimento do produto e pelo feedback que os consumidores terão sobre o conceito inicial do produto.

Seu principal trabalho é desconstruir o comportamento do usuário por meio de métodos de pesquisa como antropologia, semiótica, análise qualitativa e quantitativa e análise de expressão facial. Porque ele pode ter alguma influência no desenvolvimento inicial de produtos, Yin Hang se sente "muito sortudo".

Há algo de especial no departamento de P&D de produtos iniciais. Ele é responsável pelos produtos nos próximos 3-5 anos. É responsável pela meta de inovação do produto, ou seja, deve ser "novo". Isso é tanto uma oportunidade e um desafio.

Você fará coisas diferentes, mas o processo de pesquisa e desenvolvimento definitivamente será muito mais difícil do que fazer um produto tecnicamente maduro.

Dyson Zone lançado pela Dyson em março deste ano Fones de ouvido purificadores de ar são o primeiro produto que Yin Hang participou da pesquisa e desenvolvimento. Combinar purificação de ar e fones de ouvido é um conceito totalmente novo, mas a dificuldade é como um mais um é maior que dois. Se o ruído do motor afetará a qualidade do som do fone de ouvido, se o fone de ouvido será muito pesado ou desconfortável, e como equilibrar o conforto do produto e a função do produto tem sido um problema que Yin Hang e seus colegas resolvem há dois anos.

Este é apenas um pequeno aspecto. O trabalho de Yin Hang está cheio de "novos". Quando ela navega na literatura, raramente encontra pesquisas úteis e existentes. Se o trabalho de Yin Hang pode ser resumido em uma palavra, é "exploração". Como ela disse:

Tudo é novo, sua pesquisa nunca foi feita antes. Então você tem que inovar e encontrar maneiras de resolver os problemas do produto. Para mim, é um processo de exploração constante.

Não há diferença, boa ou ruim, mas deve haver amor

Ruan Yulin é engenheira de desenvolvimento front-end da Dyson e acha que a parte mais interessante do trabalho é o "desafio". E explorar, pesquisar, pisar em buracos e fazer descobertas com excelentes colegas torna esse processo mais interessante.

Este também é o modo de vida de Ruan Yulin. Em uma reunião na antiga empresa, ela era a única garota, e um colega disse: “Espero que todos possam cuidar dela.” Ruan Yulin o rejeitou. Não é que ela não consiga ouvir a gentileza do colega, e não é que ela não precise de ajuda dos outros. O que ela não gosta é o cuidado extra e o pressuposto dentro e fora das palavras, o que não significa nada para sua. Na Dyson, ninguém enfatiza isso.

Ruan Yulin está mais disposta a usar o tempo e as ações para provar que ela é "digna de ser esperada e confiada", então ela toma a iniciativa de realizar trabalhos mais difíceis que exigem pesquisa e desenvolvimento independentes, e também perguntará a seus colegas o que precisa ser ser otimizado. "Não há problema em buscar ajuda de forma proativa. , uma pessoa morde a bala, mas não é adequado para o trabalho colaborativo."

Da mesma forma, na visão de Li Xiaoyang, na maioria das vezes, não há diferença entre engenheiros homens e mulheres. Se houver diferença, é também sob a perspectiva de cenários reais de uso, e trata-se de como atender melhor aos usuários. Por exemplo, as meninas geralmente têm mais cabelos do que os meninos e tendem a cuidar deles com mais frequência. Portanto, na categoria de cuidados com os cabelos, as engenheiras têm uma experiência mais profunda com problemas práticos e podem ser mais propensas a encontrar problemas que afetam a experiência do usuário e levantar questões mais substantivas.

Mas no final, a qualidade e o nível de desempenho do produto não serão diferentes por causa do gênero do engenheiro. "O gênero não é o padrão para medir um engenheiro a qualquer momento. Relativamente, para design e P&D, habilidade e entusiasmo são os coisas mais importantes".

Em relação à questão de gênero, a resposta para Yin Hang é a mesma, não passa de cinco palavras – “fale profissionalmente”:

Se a pesquisa que você fizer for útil para o projeto, você será respeitado, então não sou particularmente desafiado por gênero. Espero que, tanto do ponto de vista das mulheres quanto do ponto de vista da pesquisa do usuário, eu possa me envolver em mais pesquisas e fornecer mais inspiração nos estágios iniciais do desenvolvimento do produto.

Mas também é verdade que há menos engenheiras no ambiente maior.

A pesquisa da EngineeringUK mostra que 16,5% dos engenheiros no Reino Unido agora são mulheres, contra 10,5% em 2010. Na Dyson School of Engineering and Technology, fundada por James Dyson, 41% dos graduados mais recentes são mulheres, em comparação com uma média de 15,1% nos cursos universitários de engenharia do Reino Unido. De acordo com um relatório divulgado pela plataforma de recrutamento escolar nacional "Indus Fruit" , a proporção de estudantes de engenharia do sexo feminino na turma de 2020 é de 36,11%.

A proporção de diplomados não é igual à proporção de emprego, mas ainda existe um certo valor de referência. De acordo com o "Relatório de Diferenças salariais de Gênero no Local de Trabalho da China de 2021" da BOSS, a proporção de mulheres em cargos de P&D de Internet/tecnologia digital aumentará para 19,5% em 2021.

Isso pode levar a um círculo vicioso: não há muitas engenheiras, e o ambiente dominado por homens faz com que um número limitado de mulheres duvide de seu potencial, semelhante ao "efeito Pigmalião" – expectativas altas levam a um melhor desempenho, enquanto expectativas baixas levar a pior.

A baixa porcentagem de engenheiras não é um tema novo. Do preconceito social, da divisão social do trabalho, das restrições familiares e da maternidade, ao cultivo de hábitos no processo de crescimento e à falta de autoconfiança individual, todos os tipos de fatores complexos se solidificam, espiralam para cima e se entrelaçam em uma rede sistemática que dificulta o caminho a seguir.

No entanto, ambientes e indivíduos virtuosos são igualmente facilitadores. No mínimo, vemos mais engenheiras antes que a mudança aconteça. As mulheres que entram no mercado de trabalho podem ser encorajadas a enfrentar os desafios como quiserem se virem engenheiras como elas lutando para conseguir.

Esta é também a intenção original do Dia Internacional da Mulher Engenheira quando foi instituído em 2014 : apoiar a inclusão da indústria da engenharia, promover a história das mulheres engenheiras, fazer com que "engenharia" e "mulher" apareçam na mesma frase que tanto quanto possível, e para encorajar mais jovens As mulheres estão fazendo da engenharia uma escolha de carreira, ajudando as mulheres na engenharia a se tornarem globais.

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