Não está recebendo notificações de texto no seu iPhone? Veja como consertar

Você não está recebendo notificações de texto no seu iPhone 15 Pro ou em outro modelo de iPhone? Preocupado com a perda de mensagens importantes? Não se preocupe! Você deve ser capaz de consertar as coisas rapidamente.

Dificuldade

Moderado

Duração

10 minutos

O que você precisa

  • Seu iPhone

  • Uma conexão Wi-Fi ou de dados

Existem vários motivos pelos quais você não recebe notificações de texto no seu iPhone, que podemos solucionar. Alguns motivos comuns incluem configurações incorretas, falhas de software ou modo Não perturbe ativado. Vamos resolver esses possíveis problemas para que suas notificações de texto voltem a funcionar.

Um iPhone sentado em uma cadeira.
Bryan M. Wolfe / Tendências Digitais

Por que meu iPhone não recebe notificações de texto?

Existem várias maneiras de saber se você não está recebendo notificações de texto. O primeiro sinal é saber que alguém lhe enviou uma mensagem, mas perceber que não recebeu uma notificação como no passado. Outras indicações incluem novas mensagens que não aparecem na tela de bloqueio do iPhone, a ausência de um ponto vermelho no aplicativo Mensagens quando as mensagens chegam e a falta de sons de alerta que devem ser reproduzidos quando as mensagens são recebidas.

Pode haver vários motivos pelos quais você não está recebendo notificações de texto no seu telefone. Se você não estiver recebendo nenhuma mensagem de texto, seu iPhone pode estar com um problema de conectividade. Nesse caso, verifique se você pode usar o Wi-Fi ou os dados do celular para outras funções do telefone, como navegar na internet ou baixar conteúdo do Apple Music.

Se você estiver recebendo mensagens de texto, mas não receber notificações, verifique o volume do telefone e revise as configurações de notificação. Embora raro, o problema também pode ser causado por um bug de software.

Foto aproximada do aplicativo Mensagens em um iPhone.
Joe Maring/Tendências Digitais

Como corrigir notificações de texto quando elas não estão funcionando

Essas são algumas dicas muito gerais, mas também existem ações mais específicas que você pode realizar para resolver o problema com suas notificações de texto. Aqui está o que recomendamos tentar.

Passo 1: Uma solução rápida é verificar se o modo Não perturbe ou silencioso do seu iPhone está ativado . É possível que você tenha ativado um deles e esquecido. Para verificar, vá ao Centro de Controle e selecione o ícone Foco . Se qualquer configuração diferente de Não perturbe estiver habilitada, ela deverá restaurar as notificações de texto, presumindo que esse seja o problema.

Captura de tela mostrando as configurações de foco no iPhone no Control Center.
Bryan M. Wolfe / Tendências Digitais

Etapa 2: você também deve verificar as configurações de notificação do seu telefone. Você pode fazer isso abrindo o aplicativo Configurações e selecionando Notificações e, em seguida, Mensagens . Uma vez lá, certifique-se de que o botão “ Permitir notificações ” esteja ativado. Além disso, verifique se as notificações estão definidas para entrega imediata . Você também deve confirmar se as configurações de tela de bloqueio , central de notificações e banners estão habilitadas.

Capturas de tela mostrando como verificar as configurações de notificação de mensagens no iPhone.
Bryan M. Wolfe / Tendências Digitais

Etapa 3: outra coisa a verificar é se você desativou as conversas de indivíduos . Isso pressupõe, no entanto, que você já tenha conversado com eles e que haja conversas anteriores no aplicativo Mensagens. Para verificar, localize a conversa da pessoa de quem você não está recebendo notificações de texto. Em seguida, procure qualquer conversa que mostre um ícone de sino riscado próximo a ela. Se você encontrar um, deslize para a esquerda e toque no ícone do sino para ativar o som.

Capturas de tela mostrando como ativar o som de uma conversa no aplicativo Mensagens para iPhone.
Bryan M. Wolfe / Tendências Digitais

Passo 4: caso você não esteja recebendo mensagens de alguém, é possível que você a tenha bloqueado . Para desbloqueá-los, siga estas etapas: Abra o aplicativo Configurações e escolha Mensagens . Selecione Contatos bloqueados . Ao encontrar a pessoa nesta lista, deslize para a esquerda e toque em Desbloquear .

Captura de tela mostrando como desbloquear alguém no iPhone.
Bryan M. Wolfe / Tendências Digitais

Etapa 5: você está recebendo notificações de texto em outros dispositivos Apple? Talvez você tenha ativado o encaminhamento de mensagens no seu iPhone irritante . Para desativar isso, abra o aplicativo Configurações , selecione Mensagens e escolha Encaminhamento de mensagens de texto . Desative todas as opções que estão ativadas.

Captura de tela mostrando como desmarcar o encaminhamento de mensagens no iPhone.
Bryan M. Wolfe / Tendências Digitais

Etapa 6: Outra coisa que você pode tentar é desligar/ligar o Bluetooth . Para fazer isso, acesse o aplicativo Configurações e escolha Bluetooth . Desative-o e ligue-o novamente .

Capturas de tela mostrando como ligar/desligar o Bluetooth no iPhone.
Bryan M. Wolfe / Tendências Digitais

Etapa 7: Duas etapas adicionais que você pode seguir para resolver esse problema são reiniciar o iPhone e verificar se há atualizações do iOS . Se uma atualização estiver disponível, instale-a e veja se o problema foi resolvido.

Apple iPhone 15 Plus e Apple iPhone 15 Pro Max vistos de trás.
Apple iPhone 15 Plus (esquerda) e Apple iPhone 15 Pro Max Andy Boxall / Tendências Digitais

O que fazer se as notificações de texto ainda não forem corrigidas?

Se você ainda não está recebendo notificações de texto no seu iPhone, existem duas opções finais, e ambas levarão um pouco mais de tempo. Primeiro, você pode redefinir seu iPhone para as configurações de fábrica . Segundo, você pode levar seu iPhone a uma Apple Store .

Você não deveria precisar ir tão longe, mas caso os métodos acima não estejam fazendo nada, você tem essas opções finais à sua disposição.