Mostramos o Galaxy Z Fold 7 a 30 pessoas. As reações delas foram reveladoras
Dois dos últimos três celulares que analisei tinham algo em comum: ambos eram ultrafinos. O Galaxy S25 Edge inaugurou a era dos smartphones ultrafinos — antes do suposto iPhone 17 Air em setembro — e foi rapidamente seguido pelo celular dobrável ultrafino da Samsung, o Galaxy Z Fold 7.
Conversando com Blake Geiser, vice-presidente sênior de Desenvolvimento de Produto da Samsung na América do Norte, descobri que muitas pessoas que experimentam o Galaxy Z Fold 7 pela primeira vez não percebem que ele se dobra. Isso foi antes de eu pegá-lo e, assim que o fiz, entendi exatamente o que a Samsung queria dizer: este telefone é praticamente idêntico ao Galaxy S25 Ultra e poderia facilmente passar por um smartphone comum na mão.
Acabei de publicar nossa análise do Galaxy Z Fold 7 e estou completamente apaixonado pelo design. Mas será que o design incrível e a maravilhosa sensação na mão são suficientes para persuadir os usuários de celulares não dobráveis a trocarem de aparelho? Para descobrir, mostrei o Galaxy Z Fold 7 para mais de 30 pessoas comuns — de lojistas e taxistas a familiares e amigos que não se interessam por tecnologia — e registrei suas opiniões.
As respostas provaram que a Samsung estava certa… e também sugerem que o Galaxy Z Fold 7 pode ser o tão esperado momento do iPhone para a ainda incipiente indústria de telefones dobráveis.
O Galaxy Z Fold 7 em poucas palavras
É revelador que o Galaxy Z Fold 7 seja o primeiro telefone dobrável a ter esse efeito nos clientes; na verdade, isso não é tecnicamente verdade — o Oppo Find N5 e o Magic V5 são igualmente impressionantes —, mas o Galaxy Z Fold 7 é o primeiro telefone dobrável ultrafino que a maioria das pessoas experimentará.
Eis a questão: o objetivo principal da Samsung era criar um celular que se assemelhasse a uma mistura entre o Galaxy S25 Plus e o Galaxy S25 Ultra, mas com uma tela dobrável secundária. O novo design atinge esse objetivo, pelo menos na minha opinião, e, como mencionei, a câmera do Galaxy Z Fold 7 também é muito semelhante à do poderoso aparelho da Samsung.
Com 4,2 mm de espessura quando desdobrado, o Fold 7 está entre os celulares dobráveis mais finos disponíveis atualmente: é 0,01 mm mais fino que o Oppo Find N5m e 0,1 mm mais grosso que o Honor Magic V5. Isso permite que ele tenha apenas 8,9 mm de espessura quando dobrado e, embora tenha 0,7 mm de espessura quando dobrado, ele parece tão elegante quanto o Galaxy S25 Ultra.
Esse era o objetivo principal, mas o que as pessoas comuns pensam?
A reação inicial ao Galaxy Z Fold 7
Estudar as reações das pessoas ao Galaxy Z Fold 7 foi uma história de duas reações distintas. Primeiro, há a sensação inicial do Galaxy Z Fold 7, que se concentra na sensação na mão, bem como no design geral. Para avaliar as reações, pedimos aos usuários que fechassem os olhos e se concentrassem apenas na sensação na mão.
É revelador que o Galaxy Z Fold 7 não revele sua magia, pelo menos até você dobrá-lo. Dito isso, a maioria dos usuários comentou sobre a qualidade de construção e o acabamento em vidro, com muitos comentando que isso fez o telefone parecer mais leve do que o seu atual.
Isso gerou certa surpresa quando descobriram que ele também tinha uma câmera principal de 200 MP e uma série de outros recursos, incluindo a tela principal de 8 polegadas, que é o truque definitivo para festas. Os resultados dessa reação inicial confirmam que a Samsung estava certa em focar nessa estratégia de design.
Em seguida, eles desdobraram o Galaxy Z Fold 7
Curiosamente, a maioria das pessoas não pensa imediatamente que se trata de um celular dobrável. O design do Galaxy Z Fold 7 é tão único que os usuários ficaram surpresos com o fato de ele também ser um celular dobrável. Com cada pessoa, usei a mesma frase — "agora desdobre" — e a reação foi a mesma.
Trinta por cento dos usuários notaram imediatamente o quão fino o Galaxy Z Fold 7 é, o que fica especialmente aparente quando ele é aberto. 20% comentaram apenas sobre seu design, gerando sentimentos como "é impressionante ou lindo", enquanto outros 13% ficaram chocados quando ele foi aberto, o que é um pouco menos do que eu esperava.
É claro que algumas pessoas são fiéis à marca, e mais de uma pessoa se mostrou positiva, ao mesmo tempo em que mencionou que a Apple não a fabrica. Esse tipo de fidelidade à marca era de se esperar, embora os resultados tenham sido mais favoráveis a um celular dobrável do que eu esperava: 50% dos usuários da Apple entrevistados se mostraram positivos em relação ao Galaxy Z Fold 7.
Um vinco, ou a falta dele
Sete por cento das pessoas notaram o vinco imediatamente, o que não é nenhuma surpresa, considerando o vinco em formato de entalhe que o Galaxy Z Fold 6 e modelos anteriores apresentam. No entanto, será que as grandes melhorias no vinco em relação aos anos anteriores resultariam em uma opinião mais favorável? A resposta é um inequívoco sim.
Quando mostrei a usuários comuns algum dos melhores celulares dobráveis, quase todos comentaram imediatamente sobre o vinco, especialmente se for um dos modelos vendidos nos EUA. Depois de mostrar o Galaxy Z Fold 7, descobri que o vinco pode finalmente ser um problema do passado.
77% das pessoas — ou 23 de 30 — relataram não conseguir sentir o vinco quando pedi para fecharem os olhos e passarem o dedo na tela. Apenas uma pessoa, ou apenas 3%, relatou ainda estar preocupada com o vinco, o que representa uma grande melhora em relação às minhas experiências anteriores.
O telefone que solicita que você faça a troca?
Quando segurei o Galaxy Z Fold 7 pela primeira vez, minha reação imediata foi que este era o telefone que poderia persuadir as pessoas a adotar um dobrável. Depois de registrar essas reações iniciais, pouca coisa mudou na minha opinião, mas será que ele atrai apenas usuários de Samsung ou Android? A resposta é mista.
Nosso teste incluiu usuários de diversas marcas de telefones, com usuários da Apple e da Samsung representando mais de dois terços do tamanho da amostra.
Dessas duas marcas, os resultados não poderiam ser mais expressivos: 85% dos usuários da Samsung demonstraram interesse em comprar o Galaxy Z Fold 7 (mesmo sabendo do preço), enquanto apenas 29% dos usuários da Apple o fizeram. No entanto, isso por si só já é revelador: é provavelmente o primeiro telefone da Samsung em anos capaz de persuadir os usuários a trocar de aparelho, a menos que esses usuários decidam esperar pelo suposto lançamento do iPhone Fold no ano que vem.
Entre outros fabricantes de celulares, alguns usuários relataram interesse em comprar o Galaxy Z Fold 7, enquanto um número igual não demonstrou compromisso com isso. Os números envolvidos são menos de um terço do tamanho da amostra, portanto, há algum grau de erro; no entanto, usuários do Google Pixel 9 Pro Fold e do OnePlus Open expressaram interesse em atualizar para o Fold 7.
A reação da minha mãe diz tudo
No geral, houve um sentimento consideravelmente mais positivo em relação ao Galaxy Z Fold 7 no final do que no início: 80% de todos os usuários tiveram uma opinião mais favorável do Galaxy Z Fold 7 depois de ver a tela grande e aprender tudo sobre ele, em comparação com apenas 40% quando o seguraram pela primeira vez.
Não está claro como isso melhorou ano após ano, mas costumo julgar os celulares mostrando novos hardwares ou recursos para minha família. Todos usam celulares Samsung, mas nenhum usa um celular dobrável.
Minha irmã é um ótimo exemplo. Ela está usando o Razr Ultra 2025 depois de evitar todos os celulares dobráveis até agora, e já havia considerado o Galaxy Z Fold 6 bastante grande e volumoso (embora depois de ver meu Oppo Find N5). Ela ficou incrivelmente impressionada com o Galaxy Z Fold 7 e agora está considerando a troca.
A reação mais surpreendente foi a da minha mãe. Ela usa o Galaxy S22 Plus desde o seu lançamento, não troca por um iPhone e acha a maioria das tecnologias pesadas demais, considerando sua idade e condições médicas. De forma um tanto inexplicável, ela está apaixonada pelo Galaxy Z Fold 7, e provavelmente será seu próximo celular. Para ela, ele permite carregar o celular e o iPad mini em qualquer lugar, em um único dispositivo que cabe no bolso.
Os celulares dobráveis estão prestes a ter seu momento iPhone, já que a Samsung finalmente descobriu como torná-los indistinguíveis de um smartphone comum. Juntamente com a câmera do Galaxy Z Fold 7, melhor do que o esperado, este é o melhor celular dobrável para a maioria das pessoas.
