OnePlus acaba de fazer algo inesperado com o OnePlus 12R
OnePlus está tomando uma atitude ousada em relação a um erro de marketing cometido no início deste mês. A empresa alegou inicialmente que o OnePlus 12R vem com armazenamento UFS 4.0 quando, na realidade, o telefone ainda depende do padrão UFS 3.1, mais lento . A empresa também emitiu um pedido público de desculpas por isso.
Hoje, em uma atualização no blog oficial da comunidade, o CEO da OnePlus, Kinder Liu, anunciou que a empresa emitirá um reembolso total aos compradores que foram influenciados principalmente pelo armazenamento rápido a comprar o OnePlus 12R. Essa é uma suposição bastante generosa do ponto de vista do comprador, mas a decisão do OnePlus não tem precedentes.
Aqui está a declaração de Liu:
“Se você recebeu uma variante OnePlus 12R 256 GB e deseja discutir a situação com o tipo de sistema de arquivos em seu telefone, entre em contato com o Atendimento ao Cliente através do canal habitual. Eles poderão discutir as próximas etapas com você, incluindo um reembolso até 16 de março de 2024.”
O erro de marketing gerou bastante alvoroço na Internet e as demandas por reembolso foram bastante aparentes. Isso ocorre principalmente porque o abismo entre um armazenamento compatível com UFS 4.0 e UFS 3.1 é bastante grande, chegando a até 2x em certas métricas de teste de velocidade.
Não se trata apenas da velocidade
O salto para um padrão de armazenamento de última geração não envolve apenas velocidades mais rápidas de leitura e gravação sequencial. Funcionalmente, o UFS 4.0 leva a uma inicialização mais rápida de aplicativos, menor latência e tempos de inicialização do sistema mais rápidos. A Samsung afirma que sua tecnologia UFS 4.0 atinge aproximadamente 46% melhor eficiência energética.
A tecnologia de armazenamento UFS 4.0 da Samsung também é conhecida por um aumento de eficiência de aproximadamente 2x na proteção de dados importantes armazenados em dispositivos, como senhas e imagens pessoais.
Diz-se também que melhora a interação do usuário, permitindo uma troca de aplicativos mais suave devido à latência reduzida. Além disso, melhora o desempenho em situações como captura rápida de fotos ou criação de imagens complexas, como panoramas, graças à maior largura de banda da interface de memória.
Para qualquer comprador ciente dos benefícios holísticos, o tropeço do OnePlus pode ser qualquer coisa, desde uma falta de comunicação honesta até um marketing totalmente falso.
Independentemente disso, é bom ver que a empresa admitiu o erro e está seguindo um caminho que prioriza a fé do público em detrimento dos lucros. Por seu próprio mérito, o OnePlus 12R é um dos telefones mais gratificantes do ponto de vista de valor – mesmo com armazenamento UFS 3.1.
