Truecaller traz filtragem de chamadas de spam com inteligência artificial para qualquer telefone iOS ou Android
Truecaller , um aplicativo popular de identificação de chamadas e relatórios de spam, lançou um novo recurso que examina as chamadas, responde a consultas básicas e até lida com o trabalho de scut. Chamado de Truecaller Assistant, o recurso assume as partes tediosas das chamadas telefônicas, especialmente quando você não quer lidar com spam – ou pior – chamadas fraudulentas.
O anúncio do Truecaller ocorre poucos dias depois que a Federal Communications Commission (FCC) confirmou que aprovou uma proposta de longa data para bloquear textos promocionais indesejados em resposta a inúmeras reclamações. A agência federal trabalhará com as operadoras móveis para culminar esses textos de spam no nível de origem, sinalizar números de spam e tentar educar os usuários. No entanto, a abordagem é focada em textos e não provoca ação contra chamadas de spam.
É aqui que o Truecaller Assistant pode ser extremamente útil. Está disponível para usuários de Android e iPhone, que podem delegar a responsabilidade de receber ligações de números desconhecidos. De acordo com a empresa, o Assistente pode entender as solicitações verbais do chamador com 90% de precisão. Os usuários podem permitir que o Assistente assuma o controle total da chamada ou use os prompts de conversa
Além de falar com um chamador em seu nome, o Assistente transcreverá a conversa para que você possa lê-la. Essas transcrições são armazenadas no telefone e podem ser acessadas posteriormente. Quando um usuário decide intervir, a transcrição é interrompida automaticamente. Em atualizações futuras, o aplicativo está configurado para obter um recurso de gravação que permitirá que as conversas com o Assistente e o próprio usuário sejam gravadas – em conformidade com os regulamentos em estados de duas partes.
O app traz funcionalidade semelhante ao que o Google anunciou em 2018. Call Screen , um recurso exclusivo do Pixel disponível apenas em regiões selecionadas , permite que o Google Assistant acesse chamadas com a mesma destreza de um assistente humano. Truecaller supera suas limitações trazendo funcionalidade para quase todos os dispositivos Android e iOS.
O Truecaller Assistant estará disponível como um recurso pago como parte do Truecaller Premium, que custa a partir de US$ 3 mensais . A empresa também oferece uma avaliação gratuita de 14 dias para usuários em ambas as plataformas móveis. O serviço estará disponível inicialmente nos Estados Unidos com suporte apenas para inglês e, eventualmente, será introduzido em outros mercados.
