O problema de exibição do Amazon Kindle Colorsoft acabou de piorar

Se você encomendou recentemente um Kindle Colorsoft Signature Edition, houve algumas notícias infelizes. Conforme relatado pelo Good e-Reader , a Amazon está suspendendo temporariamente as remessas de seu primeiro Kindle colorido devido a problemas de exibição.

Como a Digital Trendsrelatou anteriormente , alguns dos primeiros usuários do Kindle Colorsoft relataram uma área amarela descolorida na parte inferior da tela. Esse problema impactou significativamente as avaliações dos usuários, resultando em uma classificação média de apenas 2,7 em 5 no site da Amazon.

Qualquer pessoa que tenha encomendado ou encomendado um Kindle Colorsoft e ainda não o tenha recebido precisará aguardar o envio entre 9 e 18 de novembro nos EUA e até 26 de novembro no Reino Unido. Até então, a Amazon está trabalhando em uma atualização de software para resolver o problema .

Enquanto isso, a Amazon está entrando em contato com os primeiros compradores que deixaram comentários negativos para coletar informações sobre o problema da barra amarela. A empresa está solicitando registros de dispositivos e, em alguns casos, pedindo aos clientes que enviem seus dispositivos para a equipe de engenharia da Amazon em troca de substituições.

Antes do lançamento da correção do software, a Amazon informou ao Good e-Reader que o problema da barra amarela pode ser resolvido reiniciando fisicamente o dispositivo e permitindo que ele permaneça desligado por alguns minutos antes de ligá-lo novamente.

Além do problema de amarelecimento, o Kindle Colorsoft foi enviado sem o prometido recurso de modo escuro. Este recurso inverte as cores da tela, deixando o fundo preto e o texto branco.

O site da Amazon nos EUA afirma agora que esse recurso não funciona no novo dispositivo. Ele observa: “O Modo Escuro não está disponível neste dispositivo no momento. Os clientes podem permitir uma experiência de leitura semelhante em milhões de livros usando o recurso Page Color, que, como o Modo Escuro, inverte a cor da página do livro para preto e a cor do texto do livro para branco.”

O Kindle Colorsoft, um leitor eletrônico Kindle Paperwhite Signature com tela colorida , representa um desenvolvimento significativo para a Amazon. O primeiro Kindle foi lançado em 2007 e, desde então, este popular dispositivo recebeu inúmeras atualizações, mas nenhuma incluía tela colorida até agora. A Amazon certamente fará o que for necessário para resolver esses problemas, mais cedo ou mais tarde.