Microsoft sugere quatro correções para bug antigo da Microsoft Store

Após seis anos, a Microsoft lançou oficialmente quatro métodos para corrigir o erro “Tente novamente” ou “0x80131500” da Microsoft Store. O bug foi relatado pela primeira vez em 2019, mas a boa notícia é que agora existe uma solução oficial para você.

Você pode corrigir o erro “Tente novamente” redefinindo o aplicativo Microsoft Store, usando o solucionador de problemas da Microsoft Store (somente Windows 10), verificando se há atualizações e atualizando as configurações de TLS (Transport Layer Security) da sua Internet. No entanto, a Microsoft recomenda habilitar o TLS 1.2 e o TLS 1.3 para compatibilidade. No entanto, se os três primeiros métodos não funcionarem, o problema pode ser devido à incompatibilidade do TLS. Se isso parece muito técnico, não se preocupe; basta seguir estas etapas: pressione a tecla Windows > pesquise Executar > digite inetcpl.cpl > pressione Enter > clique na guia Avançado para garantir que Usar TLS 1.2 e 1.3 estejam marcados. Isso é tudo que há para fazer.

Antes dessas soluções oficiais, você pode ter recorrido a diferentes soluções alternativas. Você possivelmente pausou a proteção antivírus (mesmo que fosse um dos melhores softwares antivírus ), criou uma nova conta local do Windows, desligou sua VPN ou talvez até mesmo fez login com o modo de segurança ativado . Então, o que causa o erro 0x80131500? Várias causas potenciais incluem uma conexão instável com a Internet, bloqueio de acesso por firewall, configurações de proxy incorretas ou até mesmo uma atualização do Windows ausente.

A Microsoft não explicou por que o lançamento desta solução oficial para o bug da Microsoft Store demorou tanto, mas pelo menos eles estão aqui para todos. Se, depois de tentar todas as soluções sugeridas, você ainda precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Microsoft para continuar procurando uma possível solução para o problema relacionado ao Windows.