Microsoft está sabotando o Windows 11 em PCs personalizados

Tive um problema com meu PC no final de semana. Em algum momento, notei um texto no canto inferior direito do meu monitor que dizia: “Requisitos do sistema não atendidos. Vá para Configurações para saber mais.” Profundamente em ataques em Destiny 2, ignorei a mensagem, supondo que estivesse relacionada ao Wallpaper Engine ou a uma das dezenas de outros aplicativos em execução em segundo plano no meu PC a qualquer momento.

Na segunda-feira de manhã, descobri que esta mensagem vem da Microsoft em PCs executando uma instalação do Windows 11 não suportada. Mas esse é o problema – meu PC é compatível com o Windows 11 .

A Microsoft está falhando em PCs personalizados com Windows 11, não apenas com uma insistência incessante de que os construtores estudem cuidadosamente os requisitos de sistema do Windows 11, mas também por falta de orientação sobre como os PCs personalizados podem usar o novo sistema operacional.

Em segundo plano

Um chip Asus TPM em uma placa-mãe.
Um TPM geralmente é soldado à placa-mãe, mas módulos adicionais também estão disponíveis.

Há uma história histórica aqui, mas aqui estão as notas do Cliff: quando a Microsoft anunciou o Windows 11, os criadores de PCs personalizados entraram em pânico quando o aplicativo PC Health Check da Microsoft disse que suas máquinas não seriam suportadas. Eles eram, mas a Microsoft não esclareceu isso. O principal problema se resumia ao Trusted Platform Module (TPM) , que normalmente era desabilitado em placas-mãe prontas para uso.

A Microsoft respondeu com mais orientações sobre os requisitos do sistema e parecia que tudo estava perfeito. No entanto, em fevereiro, descobrimos que a Microsoft estava testando uma marca d'água para instalações sem suporte do Windows 11. Agora, essa marca d'água está aqui, inclusive no meu PC suportado.

A questão, mais uma vez, se resume ao TPM. Os fornecedores de placas-mãe atualizaram suas placas para serem fornecidas com o TPM habilitado , mas a Microsoft está ignorando a grande variedade de PCs personalizados com suporte que não têm o TPM ativado. E como um ciclo vicioso, a Microsoft voltou a dizer aos usuários que suas máquinas não são suportadas sem oferecer um pingo de orientação.

Nenhum lugar para ir

Uma mensagem que aparece em instalações sem suporte do Windows 11 é destacada por uma caixa vermelha.

De volta à marca d'água. Ele diz aos usuários para irem ao menu Configurações para saber mais, o que eu fiz. Isso leva você a uma página da Web que explica as instalações não suportadas do Windows 11 , mas não oferece nenhuma solução para PCs com a marca d'água. Basicamente, lê-se, "desculpe, você está sem sorte", estendido em sete parágrafos.

O único link útil é para o aplicativo PC Health Check da Microsoft, que fornece soluções detalhadas se o seu PC não for compatível com o Windows 11 ou não estiver configurado corretamente. No entanto, esse é outro problema: você não pode usar o aplicativo PC Health Check se já tiver o Windows 11 instalado. Portanto, se você estiver vendo esta mensagem, que só pode ser vista no Windows 11, não poderá usar a ferramenta que a Microsoft recomenda para resolver o problema.

Atualmente, a mensagem é limitada a compilações do Windows Insider, de acordo com relatórios e minha própria experiência. A Microsoft não anunciou a marca d'água em nenhum registro de alterações, mas sua mudança para os canais Beta e Release para Windows Insiders sugere que ela poderá ser lançada no lançamento geral em breve.

Uma coisa é que a marca d'água é irritante. Outra coisa que um usuário poderia ter atualizado para o Windows 11 meses atrás com hardware suportado apenas para ver esta mensagem e não saber como se livrar dela. Ainda mais frustrante, você só pode fazer o downgrade para o Windows 10 por 10 dias após a instalação do Windows 11, dando aos construtores de PC personalizados um ultimato entre lidar com a marca d'água ou fazer uma instalação limpa do Windows 10.

De mal a pior

O recurso de tela dividida do Windows 11 é visível em um dispositivo.

Recebi muitas críticas ao Windows 11 no momento de seu anúncio, principalmente voltadas ao requisito do TPM. A Microsoft abordou muitos dos problemas que eu tive, mas a nova marca d'água é uma regressão. Estamos de volta à estaca zero, e isso é uma má notícia para a Microsoft.

Desde o lançamento, aprendemos que a adoção do Windows 11 diminuiu . É difícil saber por que a adoção diminuiu, mas aposto que há muitos criadores de PC por aí que viram uma das várias mensagens da Microsoft sobre instalações não suportadas com hardware suportado e desistiram. Há também rumores de anúncios de teste da Microsoft no Explorador de Arquivos do Windows 11 , apenas agravando os problemas do sistema operacional.

O Windows 11 é uma versão genuinamente excelente . Infelizmente, a Microsoft está falhando em muitos PCs personalizados que executam o Windows com ele. No momento, os PCs personalizados que enfrentam um problema como o meu ficam sem nenhum anúncio ou orientação da Microsoft, além de uma marca d'água que é tão irritante quanto imprecisa.