iOS 16 é a desculpa perfeita para trazer o 3D Touch de volta aos iPhones

“Com o [3D Touch], foi apenas no momento em que finalmente conseguimos uma experiência de design do tipo 'Sim! Isso é o que queremos'”, disse Craig Federighi, vice-presidente sênior de Engenharia de Software, em 2015. 'Isso é o que queremos' é a expressão exata que perdi ao usar o iOS 16 Developer Beta que foi lançado após a palestra da Apple para a WWDC 2022. Talvez seja hora de fazer tudo de novo. A Apple tem a fórmula e, com um pouco de execução, pode formar uma excelente experiência de usuário.

Antes de prosseguirmos, é crucial que você entenda o que é o 3D Touch. A Apple introduziu esse recurso com o iPhone 6s como forma de aplicar pressão na tela. Quando pressionados com força suficiente, os aplicativos podem responder exibindo um menu de contexto (ou suportando Peek and Pop) para mostrar um item e várias ações. O recurso era uma versão mais avançada do Force Touch que permitia aos usuários interagir com o Apple Watch original. E a tecnologia foi introduzida mais tarde no trackpad do MacBook de 2015, que a Apple ainda usa em seus mais novos MacBooks .

iOS está ficando cada vez mais complicado

Escusado será dizer que o 3D Touch não é o avanço tecnológico de maior sucesso que a Apple fez na última década. Na verdade, teve uma corrida esquecível. Mas acredito que está na hora do recurso retornar nos iPhones na forma de Force Touch.

O sistema operacional do iPhone da Apple, o iOS, está mais rico em recursos do que nunca , o que às vezes se traduz em uma experiência confusa. Introduzir mais recursos significa fazer mais coisas com as mesmas ações. Por exemplo, quando você pressiona longamente uma imagem no aplicativo Fotos no iOS 16, ela procura um ser vivo ou texto para selecionar. Ambos têm dois resultados muito diferentes com a mesma ação.

Se houver texto na imagem, ele permitirá que você selecione o texto para copiar e colar em um navegador ou e-mail. Por outro lado, se houver um ser vivo como seu animal de estimação ou você mesmo, ele seleciona o assunto, remove o plano de fundo e permite que você o cole no iMessage . Mas e se houver uma imagem com texto e você quiser escolher a pessoa?

Por exemplo, você pode estar vestindo uma camiseta com uma citação e pressionar o assunto por muito tempo confundiria o sistema. No meu uso, o iOS selecionou o texto em vez da pessoa – apesar de eu esperar que fizesse o oposto. Este é um cenário muito específico, mas encapsula a ideia de por que o 3D Touch precisa retornar. Se eu tivesse a opção de selecionar o texto com um toque longo e selecionar a pessoa com um toque forte, isso proporcionaria uma experiência sem atrito – algo que a Apple sempre teve como objetivo criar.

À medida que o iOS fica mais maduro e a Apple introduz mais recursos , será inevitável precisar usar a mesma ação para dois propósitos diferentes. Trazer de volta o 3D Touch resolveria isso, pois nos daria duas ações diferentes ao pressionar a tela. Ta-da!

Mas por que uma empresa traria de volta um recurso que custa muito para ser feito e falhou em meia década de uso?

O 3D Touch realmente falhou?

Enquanto muitos consideram que o 3D Touch falhou, eu digo que é o termo “3D Touch” que falhou. A tecnologia vive na forma do Force Touch no trackpad dos MacBooks.

Antigamente, o recurso era usado principalmente para acessar ações rápidas em ícones de aplicativos. Você pode pressionar com força em um link ou conversa e o sistema mostrará uma visualização rápida do conteúdo. Funcionou para notificações, números de telefone e muito mais. Temos uma versão desenvolvida dessa tecnologia em MacBooks .

Em 2018, três anos após o lançamento do 3D Touch, a Apple limitou o recurso a iPhones mais caros – especificamente o iPhone XS e XS Max. Isso pode ser atribuído ao fato de que o hardware necessário para construir o 3D Touch era “incrivelmente difícil”, disse Phil Schiller, funcionário da Apple . “E vamos desperdiçar um ano inteiro de engenharia – na verdade, dois – com um enorme custo e investimento em fabricação”, acrescentou. Schiller disse isso em 2015, portanto, limitar o recurso a modelos de ponta três anos depois fazia sentido.

Mas no ano seguinte, a Apple removeu completamente o recurso. Dizem que os usuários do iPhone não descobriram como usá-lo. De acordo com o engenheiro de experiência do usuário Elix Lilic , apesar da presença do 3D Touch nos iPhones há quatro anos, os usuários não sabiam disso. Como resultado, os desenvolvedores perderam o interesse em oferecer suporte ao 3D Touch e, no final, a Apple desistiu do recurso.

O momento perfeito para um retorno do 3D Touch

Talvez a Apple tenha perdido um truque de marketing naquela época. Claro, uma pressão longa é principalmente o que você precisa. E um único exemplo não justifica um recurso caro. Mas estou esperançoso porque a Apple sabe como reunir o suporte do desenvolvedor que pode tirar proveito do Force Touch.

Com os recursos do iOS aumentando a cada iteração, precisamos de um recurso que nos dê várias opções de entrada para diferenciar e informar ao sistema precisamente o que queremos fazer. Não há maneira melhor do que Force Touch para nos fornecer várias opções de entrada responsáveis ​​por funções específicas. Além disso, poderia criar paridade de recursos entre o iPhone e o MacBook. Isso realmente vai acontecer? É improvável, mas se a Apple quisesse, agora é o momento perfeito para isso.