Hu Baishan responde como a Vivo fabrica produtos de alta qualidade
Se a dificuldade de algumas coisas no mundo é dividida em um nível, fabricar smartphones na China deve ser pelo menos um nível "difícil" de cinco estrelas. Inúmeras marcas desapareceram ou diminuíram nas ondas dos últimos anos, e o os restantes podem não ser melhores.Não é mais o mercado próspero naquele ano.
Se há algo mais difícil do que fabricar um smartphone na China, é fabricar um smartphone de última geração na China.
▲ No segundo trimestre de 2022, a participação de mercado dos telefones celulares do segmento de preços mais altos aumentou significativamente ano a ano.
Antes de 2022, podemos dizer que a vivo é bem-sucedida na fabricação de telefones celulares ; mas em 2022, podemos mudar nossas palavras e dizer que a vivo também é bem-sucedida na fabricação de telefones celulares de última geração .
O sucesso dos produtos de alta qualidade depende do preço, da força do produto e, claro, o mais importante é se o usuário pagará.
Graças ao lançamento da série vivo X80, no segundo trimestre de 2022, a participação da vivo no mercado doméstico de alta qualidade acima de 3.500 yuans atingiu 13%, perdendo apenas para a Apple, que representa um aumento de 1% em relação à participação de 6%. no segundo trimestre de 2021. Mais que o dobro.
▲ Participação no mercado de smartphones de última geração da China no segundo trimestre de 2022. Da Counterpoint
Ao mesmo tempo, no segmento de ponta (US$ 600 a US$ 799), as remessas de produtos da vivo aumentaram 504% em relação ao ano anterior. No segundo trimestre de 2022, o preço médio de venda dos produtos sofisticados da vivo atingiu 6.170 yuans, o que também atingiu um novo recorde (de acordo com dados da Counterpoint).
No terceiro trimestre de 2022 mais recente, a vivo continuou liderando o mercado doméstico em termos de vendas, ganhando uma participação de mercado de 20%, entre eles, a submarca iQOO teve um bom desempenho, ganhando uma participação de mercado doméstico de 4,6% no trimestre. Como um retardatário no mercado de telas dobráveis, o vivo X Fold é considerado um azarão, ajudando a vivo a ganhar uma participação de 17,6% no mercado de telas dobráveis, ocupando o terceiro lugar no segmento de mercado.
▲ Estatísticas trimestrais de rastreamento do mercado de telefonia móvel da China. Da IDC
Pode-se dizer que até 2022, o mercado de smartphones não permitirá mais nenhum traço de especulação e sorte, e os resultados de mercado bem-sucedidos devem ser determinados por estratégias de negócios bem-sucedidas. No final de 2022, logo após o lançamento da série vivo X90, Hu Baishan, vice-presidente executivo e diretor de operações da vivo, aceitou uma entrevista com a mídia e revelou a todos como a vivo realiza a tarefa extremamente difícil de produzir produtos de alta qualidade. produtos finais.
É verdade que a vivo conseguiu fabricar produtos de alta qualidade este ano. É nosso julgamento como terceiros. Dentro da vivo, na verdade existem outras opiniões.
Hu Baishan, vice-presidente executivo e diretor de operações da vivo, descreveu isso dizendo que 2022 é o ano em que a confiança da vivo em inovações de ponta é estabelecida .
▲ Hu Baishan, vice-presidente executivo e diretor de operações da vivo
Há um velho ditado que tem sido mencionado repetidamente nos últimos dois anos: a confiança é mais importante que o ouro.
Portanto, parece que "2022 é o ano em que a confiança no avanço de ponta da vivo é estabelecida" não descreve diretamente o sucesso, mas na verdade tem um impacto mais profundo nas ações subsequentes da vivo. Para uma grande empresa ou um empreendedor, quanto dinheiro ganha no momento e quanta participação de mercado ganhou muitas vezes não é o mais importante e inspirador. Se a empresa pode ter uma estratégia clara e correta, execução firme e eficiente, se pode passar por ciclos e se pode estabelecer uma base Evergreen é uma coisa mais importante.
A própria fé passa por ciclos. Então, como a vivo construiu essa confiança que é mais importante e rara que o ouro?
A confiança para passar pelo ciclo vem da persistência de longo prazo, tentativa e erro e feedback positivo.
Durante o período de bolha de várias indústrias, vimos muitas "expectativas infladas" e "confiança misteriosa", e então experimentamos grandes ondas lavando a areia e recuando, e nadadores nus apareceram.
Em relação ao negócio high-end, na visão de Hu Baishan, a vivo tem insistido nisso:
Temos insistido em fazer high-end. Lembro-me claramente que este ano marca o décimo aniversário da série X. O preço do X1 em 20 de novembro de 2012 era de 2.498 yuans. Desta vez, o preço inicial de nossa série X90 atingiu 3.699 yuans e a configuração superior atingiu 6.999 yuans O preço de cada geração do X está subindo constantemente.
Também experimentamos o Xplay naquela época. Lembro que lançamos a primeira geração do Xplay em maio de 2013, seguida pelo Xplay3, Xplay5 e Xplay6. Naquela época, o X queria reproduzir uma tela pequena e o Xplay queria reproduzir uma tela grande tela com melhor desempenho. Mais tarde, descobrimos que havia um problema com essa estrada, então saímos do Xplay e começamos a trabalhar no NEX. Trabalhamos no NEX de primeira geração e no NEX de segunda geração, e depois descobrimos que a direção do NEX também era problemática. Seja Xplay ou NEX, eles estão fazendo as coisas em um caminho curto, não a longo prazo. Agora, para PCs de barra, nos limitamos apenas à série digital X, com vídeo e sistema operacional como os dois pontos de partida mais críticos. Claro, o design da aparência também mantém a vanguarda original e esse aspecto está sempre avançando.
Assim como a profecia sobre comer pãezinhos cozidos no vapor, isso não significa que os primeiros três pãezinhos cozidos no vapor não tenham sentido. Há um processo de tentativa e erro e substituição. Para ser uma marca de celular de última geração, você será educado pelo mercado no final, e aí você vai perceber que high-end é um processo de acumular muito.
Na corrida de longa distância, existe um nó de estado chamado "ponto limite do exercício, referido como pólo", que se refere ao fato de que os corredores sentirão falta de ar, aumento da frequência cardíaca e membros fracos durante os estágios intermediário e inicial de corrida de longa distância, para que não queiram continuar correndo. , uma vez que você persiste neste "ponto extremo", você entrará em um período estável onde seus passos são rápidos e seu ritmo está sob controle.
Em uma maratona, pode até haver vários desses "pólos". Portanto, para o vivo, que atualmente está em uma longa pista, eles podem ter passado por tal "polo" e chegado ao ritmo certo.
▲ vivo X90 Pro+
Duas palavras-chave para que o vivo seja sofisticado: "ponto de controle estratégico" e "estratégia líder"
Na verdade, a persistência e a tentativa e erro da vivo no high-end têm alguma relação intertextual com a conferência de desenvolvedores da vivo de 2022 realizada não muito tempo atrás, o que se reflete principalmente em sua busca de longo prazo. prazo, então você deve encontrar um substituto de longo prazo.
Por exemplo, na máquina conceito APEX 2020, existem muitos conceitos técnicos que representam o futuro: câmera sob a tela, tela integrada de visão total de 120°, microcabeça e cobertura de foco total, carregamento rápido sem fio de 60 W…
No final, o resultado que vemos é que na série X, o vivo mantém a função de câmera e a função de carregamento rápido que estão fortemente relacionadas à experiência, enquanto abandonam o conceito técnico fortemente relacionado à forma.
Não importa o tamanho de uma empresa, seus recursos são limitados e é uma escolha inevitável fazer algo ou não.
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Nossa perspectiva pode ser um pouco mais próxima: nas últimas gerações da série X, o que a vivo fez e o que não fez. Huber Hill disse:
Podemos pensar em um SoC como consistindo de duas partes. Parte disso é a arquitetura pública. Todos os anos, a ARM lança a mais recente arquitetura de CPU de uso geral. Como outros ecossistemas abertos, incluindo jogos e aplicativos baseados em Android, todos esses são ecossistemas abertos. Há também uma ecologia de circuito fechado. A imagem é uma típica ecologia de circuito fechado. Existem processadores ISP dedicados, APUs dedicados, algoritmos e chips de imagem dedicados. Você não precisa de muitas pessoas para participar e pode fazer um bom trabalho de toda a ecologia.
Neste ecossistema de circuito fechado, não faz diferença se fazemos SoC ou não. No futuro, se investirmos cerca de 200 pessoas, poderemos conectar melhor várias cadeias industriais, incluindo ARM, Qualcomm, MediaTek, etc.
Porém, a parte dedicada é um campo que testa as capacidades de cada empresa e exige um grande investimento de recursos, já investimos mais de 1.000 pessoas em imagens ópticas. Toda a equipe do SO agora tem mais de 3.000 pessoas, abrangendo equipes profissionais como inteligência artificial e transformação de algoritmo subjacente, o que traz fluência de uso.
Para a parte pública, investimos menos, mas para a parte dedicada ao vivo, investimos mais para focar melhor os recursos.
▲ Hu Baishan na reunião de comunicação de mídia vivo
De uma perspectiva macro, isso significa que a vivo não fabrica chips SoC no nível da plataforma e não faz layout ecológico aberto; mas pode fabricar chips coprocessadores (atualmente relacionados à imagem) e pode fazer modificações de nível inferior e otimização do sistema que está intimamente relacionado ao uso diário.
Com foco na recém-lançada série X90 e seu sistema OriginOS 3, podemos ver onde a vivo coloca seu investimento.
A capacidade de imagem dos telefones celulares, fundamentalmente falando, é que a luz atinge o sensor de imagem (CMOS) através da lente, e as informações da luz se tornam informações eletrônicas e, em seguida, as informações eletrônicas são processadas e restauradas por chips como o processador de informações de imagem (ISP) e apresentados na tela.
Se você deseja aprimorar os recursos de imagem dos telefones celulares, precisa fortalecer os recursos de todo esse link e pavimentar a estrada de maneira ampla e suave.
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Então, o que a Vivo fez com a série de imagens X90?
O revestimento T* em cooperação com a Zeiss pode efetivamente reduzir a luz difusa e as imagens fantasmas; o número Abbe da lente de vidro personalizada de ultra alta transparência chega a 81,6 (o número Abbe é usado para medir o grau de dispersão de luz de lentes transparentes mídia, quanto maior o valor, menor a dispersão); O sensor de imagem IMX989 de 1 polegada tem uma área fotossensível maior; estabilização de imagem óptica garante imagem de caminho óptico estável; o chip V2 autodesenvolvido foi reconstruído e atualizado, com imagem mais rápida processamento, maior poder de computação de IA e maior taxa de transferência de dados…
Comparado com o carro-chefe da vivo há três anos, a vivo reconstruiu quase toda a arquitetura de imagem e realizou atualizações completas no revestimento, lente, sensor de imagem, módulo de imagem e unidade de processamento em todo o link.
Dentro do vivo, existe um termo chamado "ponto de controle estratégico". Hu Baishan explicou desta forma:
A nossa forma de fazer as coisas, para ser franco, onde queremos construir uma vantagem, investimos muitos recursos.
Talvez a analogia de marchar e lutar seja mais apropriada. O "ponto de controle estratégico" é um campo de batalha para a cognição de estrategistas militares in vivo. Como obter este lugar, você pode ter milhões de tropas sozinho ou pode trabalhar em conjunto para ocupá-lo com seus parceiros. Por exemplo, a cooperação da vivo com Zeiss e Sony em vídeo é assim.
O acima é a "estratégia principal" da vivo para tomar o "ponto de controle estratégico". Como mencionado anteriormente, os recursos são limitados e as tropas são preciosas, então a vivo também tem uma "estratégia de alinhamento". Nesta estratégia, Hu Baishan também deu um exemplo:
Para a tela, adotamos uma estratégia de alinhamento, porque nosso controle é fraco na tela, que depende principalmente da Samsung e do BOE, da capacidade deles de continuar investindo e o pessoal deles é muito mais do que o nosso. Claro, faremos tração nisso, por exemplo, os usuários têm requisitos de proteção para os olhos, para reduzir um pouco da luz azul e, por exemplo, o sol está muito forte hoje, o brilho pode ser aumentado, etc. Mas até que ponto? Na verdade, não temos controle, estamos mais esperando que essa tecnologia amadureça.
Na verdade, as duas gerações de produtos das séries X80 e X90 deste ano, não apenas a Vivo aderiu à principal linha de produtos e designs desde a série X50, mas também implementou as duas estratégias mencionadas acima por Hu Baishan mais profundamente.
▲ vivo série X80
Quanto ao resultado, Hu Baishan não usou dados de mercado para confirmá-lo, mas o analisou do ponto de vista da escolha do consumidor. Ele acredita que é justamente a persistência e o acúmulo da "estratégia líder". Após dez anos de evolução, a lacuna entre a máquina carro-chefe da vivo e os produtos da Apple diminuiu, e algumas partes podem até ultrapassar, como cenas noturnas e fotografia de retratos, que atrairá pessoas, grupos de consumidores correspondentes. Mesmo o sistema de fosso mais seguro da Apple, o vivo também está determinado a investir pesadamente e recuperar o atraso; incluindo a diferença de tempo no campo de telas dobráveis, essas pranchas mais longas e pranchas curtas não óbvias podem ajudar a vivo a ter confiança para competir com os melhores jogadores na indústria no mercado high-end.
Na pista longa, vivo vê mais longe do que antes
O vivo atual tem um total de quatro trilhas longas: design, imagem, sistema e desempenho; entre eles, design e sistema são os requisitos básicos do produto, e a imagem e o desempenho são focados respectivamente na série vivo X e na série digital iQOO . apresentado.
"Estratégia de liderança" e "estratégia de alinhamento" podem ser consideradas como um tipo de alocação de recursos no espaço.Em termos de dimensão de tempo, a vivo também enfrenta a escolha da alocação de recursos.
O pensamento de longo prazo de muitos fabricantes sempre dá às pessoas a sensação de "falar de boca em boca, mas não entregar" A maioria dos fabricantes escolhe estratégias de curto prazo devido à pressão operacional atual.
Aqui, a vivo, como empresa, pode fornecer uma amostra da transição do atualismo para o longo prazo em operação. Huber Hill disse:
A indústria de telefonia móvel era uma indústria de alto crescimento nos primeiros anos. Muitas necessidades dos usuários não eram atendidas, então corremos para pegar e aplicar tecnologias fáceis de atender. Esse processo foi o mesmo de 2012 a 2018.
Mas para o vivo atual, há cada vez menos tecnologias que podem ser usadas imediatamente, e o limite técnico está ficando cada vez mais alto.
No estágio inicial dos smartphones, a rota de progresso do produto era muito simples: CPU single-core mudou para dual-core, dual-core mudou para quad-core; a tela passou de 320P para 480P para 720P e 1080P; a memória passou de 256 MB para os atuais 16 GB e até 24 GB; O jogo há muito é insustentável, a dimensão da competição dos smartphones tornou-se mais subdividida e os números não são mais confusos: uma câmera de 100 megapixels pode não ser melhor que uma câmera de 50 megapixels; As telas 1080P e 2K geralmente têm suas próprias vantagens e desvantagens.
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Vivo e Hu Baishan pensaram sobre esta grande questão que está diante dos fabricantes de celulares Android:
No campo do sistema operacional, o Android camp costumava usar hardware para empilhar, mas sempre há um limite superior para empilhar hardware, e o custo do empilhamento está ficando cada vez maior. Depois de empilhar 16 GB, é necessário empilhar 24 GB a seguir? Isso é problemático.
Durante o processo de heap, quanto maiores os dados, maior o cálculo e consome energia para ser executado. Quanto maior o consumo de energia, mais quente a máquina.Essa contradição já começou a surgir, então por que investir tanto na camada inferior do sistema operacional? É porque, no passado, em todo o campo do Android, a camada inferior não estava bem resolvida. Nos reparos de estradas anteriores, você descobrirá que quanto mais curva for a estrada, mais larga ela precisará ser construída.
Portanto, os mecanismos de "agendamento injusto" e "ressurreição no local" no OriginOS 3 foram desenvolvidos para resolver o problema de aplicativos de sistema cada vez maiores e memória insuficiente do telefone móvel.
Na verdade, esta é uma questão típica de tratar os sintomas ou a causa raiz. O tratamento paliativo é a abordagem atual, o que é suficiente para adicionar um pouco mais de memória este ano do que no ano passado, enquanto a causa raiz é a abordagem de longo prazo, que é resolvida na base do sistema, beneficiando agora e beneficiando no futuro.
Esse tipo de comportamento com maior nível de cognição, consideração mais longa do futuro e maior investimento está se tornando cada vez mais comum na vivo.
Hu Baishan comparou o modelo de investimento da vivo na dimensão do tempo a uma pirâmide. Quanto mais baixo a base da pirâmide, mais próximo está do presente. De um modo geral, mais mão de obra é investida; A entrada de mão de obra também é menor.
Basicamente, quanto mais o ser humano focar no presente, mais curta será a pirâmide e menos previsível será o futuro. Tomando o campo da imagem como exemplo, a vivo está construindo a pirâmide. Hu Baishan disse:
Do ponto de vista da trilha de vídeo, no passado, 70% a 80% do trabalho (pessoal) trabalhava em um ano, mas agora apenas 50% a 60% do trabalho (pessoal) em um ano, então meu objetivo futuro está dentro de um curto período de tempo O mais importante (alocação de pessoal) será de 40% a 50% Com o número total de pessoas inalterado, o pessoal de curto prazo será gradualmente reduzido. Para ser franco, metade das pessoas faz coisas de curto prazo e a outra metade faz coisas de longo prazo.
No final, vivo e Hu Baishan esperam que, após esse tipo de migração de talentos e recursos para o topo da torre, todas as pistas no futuro possam ser projetadas em uma dimensão de cinco anos.
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Agora, a vivo começou a fazer isso sistematicamente, e a ação mais comum é o estabelecimento do vivo Instituto Central de Pesquisa.
A Vivo tem uma relação gradiente produção-pesquisa de "geração de produção, geração de reserva e geração de pesquisa e desenvolvimento", o que significa que em 2022 já foi produzida a série X90, e a tecnologia da próxima geração X100 (nome hipotético) foi reservado e pode ser colocado na linha de produção.A tecnologia para a próxima geração do X110 já está sendo desenvolvida em vários departamentos.
Então, o principal trabalho do instituto central de pesquisa da vivo é considerar as tecnologias da 4ª e 5ª gerações com base nas 3 gerações de "geração de produção, geração de reserva e geração de pesquisa e desenvolvimento".
Hu Baishan explicou ainda a lógica de pensamento por trás disso:
Nosso investimento de recursos na camada superior da pirâmide por mais de três anos e cinco anos é muito maior do que no passado. Também acho que somente se continuarmos a investir nessa área, nossos recursos relacionados continuarão a iterar.
Capacitação é assim. (Passo 1) Primeiro, você precisa saber, por exemplo, qual direção você acha que a indústria deve seguir no futuro; (Passo 2) Depois de saber, depende se você tem capacidade para isso ; (Terceira etapa) qual foi o seu desempenho?
O cerne disso é: eu quero fazer isso bem? Para vivo, nossa compreensão dos usuários e a construção de capacidades da indústria estão aumentando constantemente. Pode ser que minha cognição esteja no nível médio e minha habilidade esteja no nível mais baixo. Depois que minha habilidade aumentar, minha cognição aumentará para um nível mais alto e minha habilidade, por sua vez, impulsionará a melhoria da cognição, que é um ciclo contínuo de triângulo de ferro em espiral. Acredito que, enquanto as capacidades de cada uma de nossas principais empresas e empresas líderes nas principais indústrias forem gradualmente construídas, as capacidades abrangentes de nosso país serão fortalecidas.
Para a mídia participante da entrevista, esta conversa é mais como se todos estivessem pegando o “fruto” que a vivo conquistou bons resultados no mercado de alto padrão em 2022, e indo buscar a “causa” de Hu Baishan, vice-executivo presidente e diretor de operações da vivo.
Mas, inversamente, para as operações de negócios, o que consideramos "fruta" não é a "fruta" que a empresa busca. forma uma espécie de absurdo.
Se o objetivo é a satisfação do cliente, o sucesso a longo prazo ou até mesmo uma busca de alto nível, então o sucesso de alto nível é um sinal nessa estrada, e as empresas passarão por isso mais cedo ou mais tarde.
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