Fitbit faz recall de smartwatch Ionic após vários relatórios de queima

Os usuários do smartwatch Fitbit Ionic precisam parar de usar seus dispositivos agora. A empresa fez o recall de seu Ionic wearable após mais de 150 relatos de superaquecimento da bateria de íons de lítio do relógio e 78 relatos de queimaduras nos usuários. Ele oferecerá um reembolso de US $ 299 aos usuários do smartwatch Fitbit Ionic que devolverem o dispositivo.

A Fitbit recebeu pelo menos 115 relatórios nos Estados Unidos e mais de 50 relatórios internacionalmente sobre o superaquecimento da bateria do smartwatch Ionic. Ele está fazendo o recall do dispositivo, pois há dois relatos de queimaduras de terceiro grau e quatro relatos de queimaduras de segundo grau do total de 78 relatórios de queimaduras.

De acordo com o comunicado emitido pela Fitbit, os clientes devem parar imediatamente de usar os smartwatches Ionic recolhidos. Se você é um deles, deve entrar em contato com a Fitbit para receber a embalagem pré-paga para devolver o wearable. A empresa emitirá um reembolso de US$ 299 após o recebimento do dispositivo. Ele também fornecerá um código de desconto para 40% de desconto em dispositivos Fitbit selecionados.

Fitbit Ionic usado no pulso de uma pessoa.

O Fitbit Ionic foi vendido com uma pulseira de poliuretano anexada à tela LCD de 1,4 polegadas. Foi vendido em azul ardósia/laranja queimado (FB503CPBU), cinza carvão/fumaça (FB503GYBK) e cinza azul/cinza prata (FB503WTGY). Houve também uma edição especial co-branded com Adidas em tinta azul/cinza prata (FB503WTNV). A Fitbit emitirá um reembolso para todas essas variantes de cores, portanto, se sua opção de cor ou número do modelo não for mencionado aqui, você não será elegível para reembolso ou cupom de desconto. No entanto, aconselhamos que você pare de usar o dispositivo, apesar de o referido número do modelo não estar na lista.

Cerca de 1 milhão de smartwatches Fitbit Ionic foram vendidos nos EUA entre 2017 e 2021. Embora o smartwatch ainda possa estar disponível em algumas lojas, a empresa já interrompeu sua produção em 2020.