Facebook rejeita recomendação do conselho de supervisão para afrouxar as políticas do COVID-19
O Facebook está respondendo ao primeiro conjunto de recomendações do Oversight Board. A rede social concorda com todas as sugestões do Oversight Board, exceto uma: seu pedido para relaxar as remoções de informações incorretas do COVID-19.
O Facebook não desiste da desinformação do COVID-19
O Facebook compartilhou sua resposta às recomendações do Oversight Board em uma postagem no blog Sobre o Facebook . O Oversight Board começou a tomar decisões sobre moderação de conteúdo em janeiro de 2021 e acabou anulando uma série de decisões inicialmente tomadas pelo Facebook.
Incluído no relatório do Oversight Board sobre suas decisões de moderação, ele listou 17 recomendações. O Facebook não é obrigado a adotar essas recomendações, mas deve pelo menos considerá-las.
O Facebook anunciou que tomará medidas com base em 11 dessas recomendações e está "avaliando a viabilidade" em cinco.
O único que ele não tomará providências é o pedido da diretoria para que o Facebook afrouxe seus rígidos padrões de desinformação do COVID-19. Isso foi em relação à decisão do Conselho sobre a decisão do Facebook de remover uma postagem que citava a hidroxicloroquina e a azitromicina como curas COVID-19 eficazes.
O Conselho de Supervisão determinou que esta postagem deveria ser restaurada e disse que o Facebook deveria "adotar uma série de medidas menos intrusivas" nos casos "em que um potencial de dano físico seja identificado, mas não seja iminente".
O Facebook discordou disso, afirmando: "Em consulta com as autoridades de saúde globais, continuamos a acreditar que nossa abordagem de remover a desinformação COVID-19 que pode levar a danos iminentes é a correta durante uma pandemia global."
Embora o Facebook tenha afirmado que "não tomará mais medidas com relação a essa recomendação", ele restabeleceu a postagem em questão, conforme a decisão do Conselho exigia. Mesmo assim, o Facebook promete "avaliar e calibrar continuamente" suas políticas em relação às postagens sobre os tratamentos COVID-19.
A plataforma assume uma postura dura em relação à desinformação do COVID-19, e isso claramente não vai mudar tão cedo. O Facebook já remove ou rotula postagens que contêm informações enganosas sobre a pandemia e até começou a tomar medidas em postagens com informações incorretas relacionadas à vacina COVID-19 .
O Conselho de Supervisão pode ser o que o Facebook precisa
O Facebook precisa de uma organização que supervisione suas ações, e o Oversight Board é exatamente isso. As decisões do Facebook de remover certos tipos de conteúdo nem sempre são justas, e o Oversight Board deve ser capaz de identificar os casos em que o Facebook fez a escolha errada.
Parece que o Oversight Board está fazendo seu trabalho, pois já contestou as decisões do Facebook de remover uma série de postagens polêmicas. Esperançosamente, o Conselho continuará a manter o Facebook sob controle no futuro.
