Faça o que fizer, não compre este anel inteligente
Revisitar um produto, às vezes meses depois de tê-lo revisado inicialmente, pode ser muito agradável. Descobri que ainda gostava do Samsung Galaxy Watch 5 Pro quando o usei novamente por semanas. E percebi que o Amazon Fire Max 11 ainda é uma compra fantástica um ano depois de experimentá-lo pela primeira vez. Então, quando um Circular Ring Slim revisado apareceu depois de alguns meses, eu estava muito ansioso para colocá-lo de volta no meu dedo.
Veja bem, o primeiro Circular Ring Slim tem uma das pontuações mais baixas que já dei a um produto em uma análise, e eu realmente queria mudá-lo para melhor. Infelizmente, dei uma segunda chance ao Ring Slim, e ele me recompensou com tanta decepção quanto – e um pouco mais do que – da primeira vez.
Parece diferente?
A única pista visual que indica que você está olhando para o Circular Ring Slim atualizado é o logotipo na superfície do anel. Deixou de ser um logotipo branco muito óbvio para um que combina com a cor do anel, por isso é muito menos perceptível. É uma mudança sensata e realmente a melhor coisa do novo Ring Slim.
A Circular diz que melhorou o revestimento resistente a arranhões do anel, mas depois de usar o novo modelo por apenas três semanas, não consigo ver nenhuma melhoria. A parte inferior do anel já teve o acabamento desgastado na borda e também apresentou alguns arranhões superficiais na mesma área. Durante o tempo em que usei o anel, não segurei halteres, escalei rochas ou fiz qualquer coisa que pudesse arranhar o anel. Não é um bom presságio para o futuro.
Caso contrário, o Ring Slim parece ser idêntico à versão anterior, embora eu deva dizer que o acabamento da seção interna do anel parece ser de qualidade superior do que antes. É muito leve e, embora eu ache que a parte inferior plana mantém o anel corretamente orientado no dedo, não é o design mais confortável. Em termos de hardware, a única coisa positiva que posso dizer sobre o modelo revisado é que o logotipo não é tão perceptível.
E o aplicativo?
Tive vários problemas com o aplicativo quando analisei o Circular Ring Slim. Tenho o prazer de informar que, desta vez, o aplicativo foi confiável e também não tive problemas de conexão. Até mudei de telefone com sucesso e, como o aplicativo mantém os dados armazenados na nuvem, foi necessária muito pouca configuração.
É um bom começo, mas muito do que não gostei no aplicativo permanece. Ainda leva muito tempo para sincronizar os dados do anel, carregá-los na nuvem, processá-los e atualizar os gráficos no aplicativo. A espera se estende por vários minutos e, mesmo assim, os dados não são “processados” imediatamente – forçando você a verificar novamente mais tarde para ver sua pontuação. O Oura Ring faz tudo em questão de segundos. O período de duas semanas para “conhecer você” é irritantemente longo e, pior, não parece proporcionar uma experiência melhor e mais pessoal depois de concluído.
Aqui está um exemplo. O aplicativo enviou mais notificações para o meu celular dessa vez, e todos expuseram que ele não tinha ideia da minha rotina. Na maioria dos dias, acordava com uma notificação informando que aquela era minha janela ideal para comer, uma mensagem enviada por volta das 6h. Como descobri isso, não faço ideia, pois nunca me levantava àquela hora e nunca ia para a cama antes da meia-noite. Mesmo que esteja correto, não vou me levantar a essa hora para tomar o café da manhã, então o “conselho” é inútil. O Ring Slim também muitas vezes calculava mal o meu sono, diferindo em horas do Oura Ring e da minha própria consciência dos meus tempos de sono.
Nada disso me fez confiar no Ring Slim, e se esse for o nível de conselho e percepção que ele proporcionará a longo prazo, não há incentivo para usá-lo. Também não é um anel inteligente para usar e esquecer, já que a bateria dura no máximo três dias e o carregador ainda é o mesmo mal projetado de antes.
Assinatura e confusão de preços
Talvez a coisa mais irritante sobre o Anel Circular seja a falta de transparência em torno de sua natureza livre de assinatura. Diz em vários lugares do site da Circular que o anel e o aplicativo não têm assinatura e serão sempre gratuitos. Exceto no aplicativo, está claro que recursos como lembretes de medicamentos terão um custo associado no futuro, e até mesmo a Circular admite que uma assinatura está sendo considerada. No entanto, após repetidas perguntas sobre o assunto, a empresa não forneceu detalhes firmes nem alterou nenhuma de suas mensagens.
A situação simplesmente não é nada clara e isso é terrível para os consumidores. É algo que mencionei na minha análise original e discuti numa entrevista subsequente com a equipa, mas obtive poucos esclarecimentos sobre a situação na altura. Antes de escrever este artigo, entrei em contato novamente com a empresa e pedi respostas sobre a assinatura e o misterioso sistema de “moedas” do aplicativo. Isso significa que a empresa teve quatro meses para resolver essas coisas importantes. Esta é a resposta:
“A Circular opera atualmente um modelo de compra única, onde os clientes obtêm acesso total aos seus recursos atuais dentro do aplicativo. Todas as medidas básicas serão sempre gratuitas para o usuário; no entanto, a empresa está considerando um modelo premium para recursos avançados que lançará no futuro, bem como os dois recursos anunciados recentemente – análises avançadas e lembretes de medicamentos – que estão no aplicativo atual.
Não há cronograma ou preço disponível no momento, pois ainda está em consideração; no entanto, quaisquer alterações serão comunicadas com bastante antecedência caso avancem com este modelo. É importante ressaltar que a maioria dos elementos de monitoramento e rastreamento de saúde do aplicativo atual (com exceção dos dois mencionados acima) serão sempre gratuitos na compra de um anel. Nenhum cliente será forçado a uma assinatura premium, e as Circular Coins podem ser resgatadas por serviços premium caso sejam adquiridas.
O recurso Lembrete de medicação, que terá um custo associado em algum momento no futuro, está disponível no aplicativo para uso gratuito agora e é muito bom, pois usa o motor de vibração do Ring Slim para lembrá-lo. Achei útil porque é impossível perder o alerta vibratório. É realmente a melhor coisa que experimentei no aplicativo, e saber que só é gratuito até que a empresa decida que não será, e por uma quantia desconhecida de dinheiro, me deixa bastante irritado.
A Circular não está sendo transparente sobre seus preços, quais dados pretende cobrar no futuro, quanto a moeda do aplicativo pagará ou até onde irá – apesar de ter meses para decidir. Não há custo adicional para o Circular Ring Slim hoje , mas isso pode mudar a qualquer momento, e o custo será uma surpresa completa.
A circular deve deixar claro aos potenciais compradores hoje o que pretende cobrar por uma assinatura quando ela entrar em vigor e quais recursos não serão incluídos se você não pagar. É essencial e, sem essas informações, seria tolice comprá-lo em vez de outro anel inteligente com preços transparentes, com pacote de assinatura obrigatório ou não.
Ruim antes, ainda ruim hoje
Não se engane pensando que o Circular Ring Slim “atualizado” o torna um produto melhor ou que a empresa corrigiu os muitos problemas com o aplicativo, o hardware e a estrutura de preços. Eu uso o Circular Ring Slim, tanto a primeira quanto a nova versão, há muitas semanas e realmente não consigo perceber a diferença.
Mas a pior parte de tudo isto é a desconcertante incapacidade de esclarecer o custo contínuo de propriedade. Claro, o Oura Ring tem assinatura, mas você sabe quanto custa, o que inclui e o que ganha se não pagar desde o início . Não há ambigüidade nem moeda boba no aplicativo para se pensar. O Samsung Galaxy Ring não tem assinatura, e a Samsung deixou bem claro que não pretende lançar uma para o anel como é hoje.
O Circular Ring Slim, seja com logotipo branco ou escuro, ainda é um produto 2/10 e você realmente não deveria comprá-lo. Não apenas porque a empresa não está sendo aberta com você sobre os custos envolvidos no longo prazo, mas porque agora existem dois outros anéis inteligentes que você pode comprar e que são muito melhores em todos os aspectos apreciáveis.
