Este robô da LG poderá em breve servir a refeição do seu restaurante
Quando o robô CLOi da LG entrou em cena pela primeira vez em 2018, não teve o melhor começo.
No palco da CES com o ex-chefe de marketing da LG David VanderWaal, CLOi se calou no pior momento possível, deixando VanderWaal concluir que “CLOi não gosta de mim”.
Quatro anos depois, e várias iterações depois, o CLOi agora está pronto para o horário nobre, com a empresa coreana esta semana anunciando o robô CLOi ServeBot para o mercado dos EUA.
A LG disse que a engenhoca semi-autônoma é ideal para “ambientes comerciais complexos”, como restaurantes, lojas de varejo e hotéis.
Capaz de lidar com cargas de até 66 libras, o CLOi de 53 polegadas de altura pode operar por até 11 horas com uma única carga. Mas não espere que nada aconteça com pressa, pois o CLOi só tem uma velocidade máxima de 2,2 mph.
O robô pode ser programado para uma variedade de plantas baixas, “permitindo entregas precisas em vários pontos, desde restaurantes densamente lotados até amplos complexos de escritórios”, disse a LG, com uma série de sensores e câmeras ajudando a evitar colisões com funcionários e clientes que passam. .
Um vídeo (abaixo) divulgado pela LG no ano passado mostra o CLOi circulando entre as mesas do restaurante e servindo bandejas de comida aos clientes. Bem, quase servindo, pois a deficiência de CLOi no departamento de braço significa que um humano tem que realmente levantar a refeição da bandeja para a mesa.
A LG disse que está atualmente treinando operadores sobre como integrar o CLOi em diferentes configurações de negócios e em breve entrará em contato com empresas americanas para avaliar o interesse no robô.
“O ServeBot LG CLOI é verdadeiramente um avanço para todos os tipos de empresas de consumo focada, desde restaurantes a lojas de varejo para hotéis”, da LG Jeffrey Weiland disse em um comunicado.
“A operação semi-autônoma do CLOi ServeBot oferece às empresas um meio eficaz de fornecer um serviço aprimorado, enquanto libera a equipe para se concentrar no relacionamento com o cliente e construir relacionamentos que incentivam visitas repetidas. Seja entregando comida da cozinha para uma mesa ou pacotes da sala de armazenamento para o balcão da frente, o CLOi ServeBot da LG pode navegar em praticamente qualquer ambiente e liberar a equipe para lidar com o atendimento direto ao cliente.”
O CLOi ServeBot é uma versão mais avançada do robô CLOi desencarnado que apareceu na CES em 2018. Uma demonstração no palco do evento de tecnologia se desintegrou em farsa quando o CLOi decidiu ignorar o chefe de marketing da empresa , que, para ser justo, lidou com a situação muito bem. Você pode assistir a calamidade abaixo.
Quatro anos depois, estamos assumindo que os engenheiros da LG criaram um CLOi amplamente aprimorado, embora ainda não se saiba quantas empresas recorrerão aos seus serviços.
