Este pequeno programa irá “reduzir a carga e aumentar a eficiência” para nossas viagens
Anos mais tarde, quando estávamos sentados na sala de aquecimento tomando café quente e vendo o ônibus em nosso celular se aproximar pouco a pouco, com certeza voltaríamos a pensar na manhã de inverno quando lotamos o 211 na Yan'an East Road.
"O ônibus que eu estava esperando parece nunca chegar" – no vento frio, a espera pelo ônibus tornou-se particularmente longa. Um ônibus apareceu no final da estrada, trazendo um raio de luz, e eu entrei e descobri que não era o ônibus que eu estava esperando … Finalmente, o ônibus chegou e estava tão lotado que eles tiveram que "cruzar a ponte de uma só tábua". embarque. Neste momento, se você se esquecer de preparar o troco, temo que seja levado às pressas para metade da sua vida pelos passageiros que vêm de trás.
Os quatro principais eventos da vida diária das pessoas comuns são "roupas, comida, abrigo e transporte". "Viagem" é o último, mas é o mais angustiante. É por isso que existe uma reclamação clássica que circula há centenas de anos: "É bom mil dias em casa, mas é difícil ficar um tempo fora".
O rápido desenvolvimento de telefones inteligentes e Internet móvel nos dá esperança para resolver as dificuldades de viajar. "Viajar" também está sendo executado de forma mais próxima e eficiente em várias cenas da vida, como nossas roupas, alimentação, moradia e vida social.
Serviço de viagens Tencent que transforma o complexo em simples
Em julho de 2020, a página de pagamento do WeChat lançou silenciosamente um portal "Travel Service" para usuários em Pequim e Guangzhou e clicou para ir para o miniaplicativo "Tencent Travel Service". Antes disso, um teste de escala de cinza foi conduzido em Shenzhen por um período de tempo.
Os serviços de viagens são divididos em duas partes: vida do carro, ônibus e metrô, que basicamente cobrem o cenário atual de viagens convencionais. De proprietários de automóveis a transporte público e aluguel de carros online, as pessoas comuns são basicamente consideradas.
A vida do carro inclui serviços comuns, como abastecimento preferencial, direção, manutenção, recarga e aluguel de carro. Depois de preencher o modelo do carro, número da placa, número do motor e outras informações, você pode vincular o cartão do proprietário e usar serviços como verificação e pagamento de violações, seguro do carro, inspeção anual e consulta de consumo de combustível. Entre eles, o "Reabastecimento Preferencial" é uma função muito útil. Você pode pesquisar o preço dos postos de gasolina próximos por local e ver onde é mais barato.
Cram school de hipoteca e empréstimo de carro, três refeições de entretenimento, roupas e sapatos, há muitos lugares para gastar dinheiro, e há mais um lugar para economizar dinheiro.
"Código de movimentação de carros" usa um pequeno código de programa e um número virtual correspondente para evitar o risco de vazamento do número do telefone celular. Escaneando o "Código de Remoção do Carro", você pode fazer uma ligação virtual ou enviar uma mensagem do WeChat para notificar o proprietário do carro.
Os dados cartográficos da seção de ônibus vêm do Tencent Maps, que possibilita a busca por estação e veículo, e fornece informações como número do ônibus e horário de chegada em tempo real.
Na parte inferior da página da seção de ônibus, há também os módulos de serviço, como "pegar o metrô" e "pegar o ônibus". Clique para abrir o miniprograma do metrô ou código do ônibus da cidade correspondente.
Essas ferramentas não podem economizar dinheiro para os usuários, mas podem fornecer muita conveniência. Acredita-se que muitas pessoas já vivenciaram o cenário de longas filas para comprar passagens de metrô antes de pegar o trem de alta velocidade até o metrô de outras cidades.Os códigos de metrô e de viagem de ônibus são uma ferramenta poderosa para resolver o problema das filas.
O setor de táxis só pode ser visto se você optar por localizar Guangzhou, Foshan e Xi'an. Atualmente na área de Guangfo, ela está conectada ao serviço online de recebimento de automóveis "Ruqi Travel", investido conjuntamente pelo Guangzhou Automobile Group, Tencent, Guangzhou Public Transport Group e Didi Chuxing. Como um "novo jogador" no recebimento de automóveis online há pouco mais de um ano , Até agora cobre apenas Guangzhou e Foshan. Na área de Xi'an, um serviço de "táxi" foi prestado em conjunto com a autoridade de transporte local.
Para usuários em outras cidades, a falta de um setor de chamada de táxi parece ter feito com que o "Serviço de Viagem Tencent" perdesse a integridade da plataforma. No entanto, o aplicativo Tencent Map lançou recentemente um serviço de táxi agregado em conjunto com Didi, e acredita-se que em breve será transplantado para a seção "Serviço de viagens".
No que diz respeito à situação atual, os serviços de viagens da Tencent não estão se concentrando em fazer coisas novas, mas o mais importante é a integração – a integração de tráfego e recursos de serviço de terceiros e, com base nisso, a exploração da integração de serviço para todos os cenários de viagem. Vale a pena fazer isso?
Valor incremental gerado pela conexão de comerciantes e usuários
Embora a maioria das funções do miniaplicativo "Tencent Travel Service" sejam integradas a coisas existentes, na verdade, é uma coisa nova em si. De outra perspectiva, o WeChat, como uma janela de serviço, conecta comerciantes upstream a um grande número de usuários downstream e adiciona uma grande alavancagem às capacidades de serviço dos comerciantes, melhorando assim a eficiência do serviço. De cuidados médicos e compras aos "serviços de viagens" de hoje, cada ação do WeChat está capacitando os provedores de serviços upstream a trazer maior conveniência para nossa alimentação, roupas, moradia e transporte.
Na história, essas coisas não são novas. Podemos ver uma situação muito semelhante em outro setor.
Antes de 1915, o padrão de compra diário das pessoas ainda era visitas frequentes a muitas lojas: comprar carne no açougue, comprar frutas na loja de frutas especiais, mantimentos secos e pão só podem ser comprados em lojas especiais e o leite é doado. O trabalhador do leite entrega o produto diretamente na porta do cliente. As pessoas naquela época não podiam imaginar um "supermercado" onde quase tudo pudesse ser comprado.
Hoje, a forma como utilizamos os serviços de viagens é muito semelhante, as aplicações espalhadas no telemóvel equivalem a lojas especializadas, que prestam serviços profissionais detalhados. Mas se você quiser concluir todo o processo de viagem, nenhum aplicativo pode fazer isso.
Em 1915, o Astor Market foi inaugurado na 95th Street com a Broadway em Manhattan, EUA, e os supermercados no sentido moderno começaram aqui. Foi só então que as pessoas ficaram surpresas por ainda poderem fazer compras assim e comprar o necessário para toda a família em um só lugar. Os hábitos de compra das pessoas começaram a mudar, o que afetou até a produção, a logística e a embalagem de alimentos e necessidades diárias.
▲ Astor Market, imagem de: wikipedia.org
"Tencent Travel Service" parece nos dar as mesmas expectativas. "Agregação" parece ser uma ação simples, mas trará mudanças sutis e importantes para nossos cenários de uso.
Por exemplo, quando pegávamos um táxi e esperávamos a chegada do motorista, podíamos estar conversando no WeChat ao mesmo tempo. Nesse momento, se quisermos saber onde o motorista está, temos que mudar o aplicativo para verificar e depois voltar. Agora, enquanto acessamos a página inicial do WeChat, podemos abrir rapidamente o Tencent Travel Service no miniaplicativo "usado recentemente".
Para qualquer provedor de serviços de viagens, é evidente conectar-se a mais usuários por meio do WeChat, e o valor dos dados e cenários de viagens do usuário é mais profundo e mais importante do que o tráfego. A partir dessa perspectiva, essa plataforma de serviço de agregação de viagem completa pode gerar um nível ecológico mais rico e uma jogabilidade de operação do usuário no futuro.
A jogabilidade inovadora, como o "cartão de viagem mensal" no serviço de viagens da Tencent, mostrou alguns sinais. O “cartão de viagem mensal” inclui diferentes cenários de serviço, como reabastecimento, direção do carro, lavagem e enceramento do carro, que é apenas uma plataforma de balcão capaz de fazê-lo. "Convide amigos para torcer e ganhar dinheiro" traz a jogabilidade do fluxo de domínio privado para o negócio de combustível tradicional.
Olhando para o século 20, o desenvolvimento dos supermercados também levou diretamente a alguns novos avanços tecnológicos: os códigos de barras substituíram os cartões perfurados e se tornaram a principal tecnologia para rastreamento de mercadorias e gerenciamento de estoque; nos países europeus e americanos, os cartões de crédito substituíram o dinheiro como um método de pagamento mais comum.
É fácil imaginar que uma subversão semelhante provavelmente se repetirá no cenário moderno de viagens inteligentes.
O ponto mais crítico é que, embora os serviços de viagens da Tencent dependam da ecologia da Tencent, a Tencent não acabou diretamente com a competição, espremendo o espaço de mercado desses prestadores de serviços, mas, em vez disso, auxiliada pela agregação e desvio. Alcançar mais usuários de forma conveniente é um bom caminho para os provedores de serviço crescerem rapidamente. Podemos também dar uma olhada no Mobike do passado e na mesma jornada para saber o quão importante é encontrar uma boa entrada e uma boa plataforma.
TAI3.0 da Tencent, uma Internet de Veículos ecológica lançada este ano, nos dará um suporte mais específico para essa imaginação: a ligação de cena entre o telefone celular e o lado carro-máquina também tem uma imaginação ampla, e o carro pode ser controlado remotamente por meio de pagamento WeChat e entrada no pequeno programa , Verifique o status do bloqueio do veículo, inicie uma busca com um botão e ligue o ar condicionado com antecedência. Os serviços de lavagem, manutenção e reabastecimento agendados no miniaplicativo do telefone celular podem ser sincronizados com o carro e a máquina, e a navegação pode ser iniciada diretamente, e todos os serviços podem ser desfrutados sem descer do carro.
O desempenho do progresso tecnológico muitas vezes não consiste em tornar o painel de um carro tão complicado quanto um avião de caça, mas em ser mais conciso e ergonômico, enquanto o carro se torna mais rápido, seguro e confortável. Freqüentemente, levantar pesos levemente é a verdadeira manifestação do progresso tecnológico e beneficia as pessoas.
É por isso que "Tencent Travel Service" aparecerá como um mini programa. Os atuais sistemas iOS e Android começaram a considerar como ajudar os usuários a gerenciar aplicativos complexos. No campo dos serviços de viagens, como "iluminar" os usuários também é uma questão que vale a pena responder. Talvez o tamanho pequeno do miniaplicativo seja o peso que não pode ser carregado pelo aplicativo. A melhor forma.
#Bem-vindo a seguir a conta oficial do WeChat da Aifaner: Aifaner (WeChat ID: ifanr), mais conteúdo interessante será fornecido a você o mais rápido possível.
